NOM DE L'INVITÉ : Monsieur ROGUET
Nom de l'autotour: Au Canada en Famille
Nom du conseiller: Marussia PARADIS

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE?
Le rythme du voyage, l'adaptation du voyage à l'âge des enfants, la diversité des paysages et des expériences, et surtout la gentillesse des canadiens.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : La voiture n'était pas réservée à l'hôtel Château Laurier mais dans une agence à Québec. Heureusement, il y avait une voiture disponible à l'hôtel et nous n'avons pas eu besoin d'aller à l'agence.

HÉBERGEMENT:

RESTAURATION: : A la pourvoirie du Baluchon, les repas étaient exceptionnels pour les adultes mais pas adaptés aux enfants.

ACTIVITÉS:

CARNET DE VOYAGE:

AUTRES: Sur votre site internet, mettre en avant les activités et expériences à ne pas rater avec des enfants, en fonction de leur âge.

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NOM DE L'INVITÉ : Monsieur BOULANGER
Nom de l'autotour: Au Canada en Famille
Nom du conseiller: Marie-Michèle OUELLET

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE?
L'organisation générale!

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Pensez a prévoir le parking du véhicule.

HÉBERGEMENT: L'hotel confort suite de TORONTO est a oublier : pas de service, pas de dejeuner, mauvais accueil, presque sale ...

RESTAURATION:

ACTIVITÉS: Pensez a donner des informations sur les activités "courants" : francofolie, 400 de quebec, défilé a OTTAWA, journée des enfants a MONTREAL ... nous avons eu la chance d'être la au bon moment mais si vous pouviez communiquer sur ces événements lors du choix du voyage et dans le carnet de voyage.

CARNET DE VOYAGE: Faire une meilleure reliure, des le premier jour, le carnet était abimé ....!

AUTRES:

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Nous avons passé en famille (6 personnes) un fabuleux voyage du nord au sud ... 21 jours, 5000 km mais que du plaisir et l'organisation de authentik Canada était parfaite ..... de beaux hotels et de très beaux lieus .... nous avons été très agréablement surpris par la seigneurie du TRITON qui est un lieu d'une authenticité rare .....grand voyage, grande émotion et beau souvenir.

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur HUBERT
Nom de l'autotour: Au Canada en Famille
Nom du conseiller: Marie-Michèle OUELLET

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE?
Dépaysement total, courtoisie de la population, propreté du pays, paysages magnifique + nature, logement divers = contacts intéressants.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Voiture ok, mais gros modèle pas nécessaire. Consomation carburant. " PONTIAC GP 3,6l V6"

HÉBERGEMENT: En régle générale très ok, sauf une ou deux exeptions très importantes. (détail si nécessaire à demander)

RESTAURATION: Petit déjeuner au gite + que ok, en auberge très bon, motel et hotel pas de choix ok pas +!

ACTIVITÉS: Très bien et réservé par nous même sur le moment ok.

CARNET DE VOYAGE: : Roadbook inadapté , si nous n'avions pas notre GPS personnel nous aurions perdu énormément de temps et n'aurions pas considéré le voyage sur de mêmes sieux. A revoir certainement.

AUTRES: Très bonne expérience, mais une adaptation personnelle et matérielle rapide est nécessaire pour profiter pleinement du voyage.

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Voyage à conseiller pour sortir de la routine et redécouvrir la nature. Ne pas avoir peur de l'inconnu, celui-ci est très accessible. Conduite en voiture super facile. Nourriture sans problèmes et à bon prix.

NOM DE L'INVITÉ : Madame BARRY-LACAZE
Nom de l'autotour: Au Canada en Famille
Nom du conseiller: Marylène FAUVELLE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE?
LA DIVERSITE DES MODES D'HEBERGEMENT (hôtel, condos, gite, auberge, pourvoirie, chez l'habitant), LA DISPONIBILITE DE NOTRE CONSEILLERE, LES CHOIX DES ETAPES ET LA DISTANCE ENTRE CHACUNE D'ELLE

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Rien à dire!

HÉBERGEMENT: Nous n'avons pas aimé l'hôtel dans lequel nous sommes descendus à Toronto : nous aurions préfére un hôtel dans un endroit plus sympatique

RESTAURATION: En passant des accords avec un ou deux restaurants par étape que vous pourriez nous conseiller dans la carnet de route et dans lesquels nous aurions un tarif spécial.

ACTIVITÉS: Peut-être nous permettre de nous inscrire à une activité optionnelle en cours de voyage.

CARNET DE VOYAGE: RIEN A DIRE

AUTRES: BRAVO :-)

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