CRITIQUES DES VOYAGEURS
Ces critiques proviennent des questionnaires de satisfaction de nos invités.

NOM DE L'INVITÉ : Madame MASSON
Nom de l'autotour : Le Québec sous la neige
Nom du conseiller :
Virginie ALESSIVirginie

NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle   _X_ Très satisfait   __ Satisfait   __ Insatisfait


QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE
Nous avons le plus apprécié l'authenticité du séjour, le fait que tout soit compris, les lieux magiques et si simples à la fois, l'hospitalité québécoise, les activités hivernales.

Nous cherchions un voyage simple, beau, unique, et nous l'avons trouvé. MERCI...


COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : D éjà vous aviez réservé la voiture à une mauvaise date, donc nous avons eu un 4X4 quand même mais pas celui commandé.

Et surtout les explications n'étaient pas assez précises (ex: du loueur de voiture à MONTREAL comment rejoindre l'autoroute??? nous avons cherché 1 heure!!!! ...Peut-être proposé le GPS, ça nous aurait éviter quelques angoisses sur la route.

HÉBERGEMENT : Rien à dire super!!!

RESTAURATION :

ACTIVITÉS : Très bien aussi : des moments d'activité intenses, puis des moments de repos...

CARNET DE VOYAGE : Pas assez précis dans les trajets, mais sinon bien.

AUTRES : Très bien


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NOM DE L'INVITÉ : Monsieur CHATAIS
Nom de l'autotour: Le Québec sous la neige
Nom du conseiller: Élise COLETTE

NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle   _X_ Très satisfait   __ Satisfait   __ Insatisfait

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE
L'organisation et la qualité des prestations. Nous sommes satisfaits de ce séjour tant par la qualité des hébergements choisis, les activités proposées et la disponibilité de notre correspondante, Elise lorsque nous avions besoin de finaliser notre séjour.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT :

HÉBERGEMENT :

RESTAURATION:

ACTIVITÉS :

CARNET DE VOYAGE :

AUTRES :


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