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POURVOIRIE SACACOMIE

Croisière en "bateau mouche" sur le fjord
Initiation à la voile sur le Fjord
Spectacle La Fabuleuse
Via ferrata

Tour de ville guidé à pied
Tour de ville avec guide costumé
Dîner traditionnel à la cabane à sucre
Repas sur le toit du Vieux-Québec
Visite d'un site traditionnel Amérindien et déjeuner typique
Glissades d'eau du Village Vacances Valcartier
Descente en rafting
Envolée en montgolfière
Dîner gastronomique dans le Vieux-Québec
Croisière et Moulin à Images

HÔTEL PREMIÈRES
NATIONS

CHALET DE BOIS ROND

Basse saison
01/05 au 30/06
16/09 au 30/10

ASTUCE : Le prix des voitures augmente chaque semaine, selon les disponibilités restantes. Plus vous réservez tôt, moins cher vous payerez.

* Notez qu'il vous faut additionner les kilomètres supplémentaires pour vous rendre aux    activités et pourvoirie optionnelles.

BON À SAVOIR: Le prix des billets d'avion augmente chaque semaine, selon les disponibilités restantes. Plus vous réservez tôt, moins cher vous payerez.

BON À SAVOIR: Choisir un vol qui part et revient un lundi, mardi ou mercredi vous fera faire des économies substantielles. Comparez les vols selon les jours de départ directement en ligne en cliquant ici.

BON À SAVOIR: Pour bien planifier votre voyage au Canada, réservez d'abord votre vol. Il sera ensuite facile d'ajuster votre programme en conséquence.

Ô Canada par Pulsman
Québec - Plaisirs et Nature par Luc1346
Québec - 21 mai au 7 juin 2009 par Lilou
Escapade "O Canada" par Davec
3 semaines de bonheur par Lola et son papa

* Voir tous les carnets de voyages de nos invités

NOM DE L'INVITÉ : Madame COEUR
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Marie-Michèle OUELLET

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
la disponibilité de la personne pour l'organisation du voyage, ainsi que sa patience sur nos nombreuses questions, et surtout la rapidité des réponses

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : location du véhicule très bien

HÉBERGEMENT: très déçus par la ferme 5 étoiles qui n'est pas du tout une pourvoirie ! De plus les activités qui étaient proposés n'ont pu être réalisées car la personne était absente (approche des loups, quad et ours noir) Les chambres étaient limites, la poignée de la porte nous est restée dans la main !
Félicitations a Delta Montréal, Hôtel pur et maison Vebron ,Personnel très compétent
(dommage que la piscine a Delta soit fermée, ainsi que la salle a manger à l'hotel pur)

ACTIVITÉS: le diner culturel n'a pas eu lieu !
les habitants étant cependant charmant, mais nous sommes restés sur notre envie d'une soirée animée Le dîner a la cabane à sucre était très agréable, les personnes très accueillantes a Tadoussac pas possible de faire une excursion en mer, tout est fermé !

CARNET DE VOYAGE: Bien fait et merci pour les guides touristiques

AUTRES: Il n'est pas facile d'organiser un voyage, lorque nous ne connaissons pas vraiment les distances d'un point à un autre, je conçois que la saison n'est pas l'idéale, ( mais on ne peut pas toujours choisir ses congés) car beaucoup d'endroit sont fermés, et les activités indisponibles ce qui est dommage, malgré cela nous avons eu la chance de trouver des gens du pays très chaleureux qui nous ont indiqué des points de vus à ne pas manquer

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER: le personnel
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE: de delta montréal
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES: très compétent, attentif, discret,

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur TERME
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Marie-Michèle OUELLET

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Nous avons tout apprécié.
La carte téléphonique pour appeler notre famille en France était super bienvenue.
Le roadbook très bien fait (avec en prime nos points de chutes, pour l'hébergement le soir, marqués sur la carte).
La documentation touristique très complète.
Bref...C'ÉTAIT GÉNIAL...

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : La voiture correspondait bien à notre demande du devis.Simplement un nettoyage intérieur un peu mieux fait (quelques taches sur les sièges et sur les tapis de sol et à l'endroit des reposes verres) aurait été un petit plus agréable.Un bidon d'huile dans le coffre pour d'éventuels appoints serait parfait.Une seule chose m'a un peu gêné pendant notre périple: le voyant "service" restait allumé tout le temps et ce depuis la prise en charge de la voiture (l'entretien a-t-il était fait correctement?).Je l'ai même signalé à la personne qui prenais l'auto après moi pour quelle n'ait pas de surprises.Mais dans l'ensemble rien de franchement désagréable.

HÉBERGEMENT: Je regrette de n''être resté qu'une seule nuit à LA SEIGNEURIE DU TRITON au lac Edouard car il y avait des tas d'activités proposées et nous n'avons donc pas pu les faire.Je vous suggère de proposer à vos futurs clients de rester plus longtemps dans cet endroit magnifique.
Par contre à l' Auberge BEAUSEJOUR à St Joseph de la Rive,la chambre pour quatre personnes était très petite...et dormir sur un canapé-lit n'est pas franchement des plus agréables...Donc petit regret d'avoir choisi cet hébergement et en plus rien à faire de particulier dans ce village.Il vaut mieux peut-être proposer un hébergement à La MALBAIE ou à BAIE-St-PAUL?

ACTIVITÉS: Rien de négatif.

CARNET DE VOYAGE: Rien de négatif.Au contraire PARFAIT

AUTRES: SUPER.....ET MERCI à MARIE-MICHÈLE QUE J'AI EU L'OCCASION DE RENCONTRER A VOTRE AGENCE...

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER: Tous les Quebecquois
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE:
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES: Tous les gens que nous avons rencontré ont été formidables ,d'une incroyable gentillesse et très serviables.
La FRANCE a de bonnes leçons à prendre du QUÉBEC

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur DIFORTI
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Lesley THOMPSON

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
La disponibilité de notre conseiller au Canada et la bonne organisation du tour

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Très bien

HÉBERGEMENT: Le petit dejeuner et les repas chez les habitants vraiment insuffisants, à ameliorer... surtout par rapport au prix payé. Nous avons eu l'occasion d'heberger dans une Gite à la moitié du prix et nous avons eu une experience encroyable, soit du cotè humain que du service, petit dejeuner superbe, disponibilitè d'utiliser la piscine, le BBQ, la cuisine etc.les hotes très cordiales
A l'hotel PUR le restaurant hors de service et petit dejeuner à commander et servi dans la chambre vraiment insuffisant, par contre le plus de l'utilise gratuit d'internet

ACTIVITÉS :

CARNET DE VOYAGE: Très bien

AUTRES: Bien

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER: Lesley Thompson
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE: Authentik Canada
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES: Lors d'avoir besoin d'un autre service sur place concernant la location d'une voiture elle a resolu le souci dans un très bref delai et avec la maximum de disponibilitè. Je crois que un service "personalisé" avec le conseiller dedié au voyageur, fait la difference par rapport à un autre operateur. Encore un très grand merci à Lesley aussi pour la preparation et personalisation de l'autotour et vraiment desolé de n'avoir pas eu l'occasion de la connaitre vis à vis.Très cordialement

NOM DE L'INVITÉ : Madame CANLERS
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Marylène FAUVELLE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
bonjour Nous avons apprécié le déroulement des préparatifs de notre voyage : Nous ne voulions pas faire trop de route sur la journée avec nos deux enfants et donc nous avons pu aménagé avec l'aide de notre conseillère notre itinéraire qui nous a conseillé des hébergements vraiment sympa : L'auberge du trappeur et la pourvoirie du Tritton, deux endroits fabuleux et très dépaysants; Ils sont vraiment à conseiller pour ceux qui aiment l'authentique et la nature. De plus, nous avons organisé notre voyage de sorte que nous arrivions en premier lieu chez des amis avant de faire notre voyage en autotour : Nous avons donc convenu avec notre conseillère que le carnet de route soit transmis directement chez nos amis (la carte et le tracé de notre voyage ont été très appréciés, ainsi que la carte de télèphonique). Notre voyage s'est déroulé exactement comme il était prévu, sans encombre ni surprise. L'accueil a été partout très chaleureux et les prestations toujours de bonnes qualités. Le seul regret est que c'est trop cout ! Il aurait fallu deux nuits minimum par site pour avoir le temps de profiter des lieux et de visiter, car il y a beaucoup de chose à voir ou à faire et le choix est difficile. Pour conclure, nous n'avons pas été déçu de notre voyage, et nous ne pouvons que conseiller Authentik canada pour préparer un tel voyage, pour leur professionnalisme et leur sérieux.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Le GPS est à conseiller fortement, car ce n'est pas toujours simple de trouver les adresses : les routes sont longues....

HÉBERGEMENT: Juste un petit hic à la pourvoirie du tritton où une chambre pour 3 nous attendait alors que nous étions 4 : soit disant qu'ils n'ont pas eu la bonne information de votre part. Tout c'est très bien arrangé, et ils nous ont rajouté un lit supplémentaire avec des excuses pour le dérangement.

ACTIVITÉS: Le safari baleine : nous avons fait notre observations des baleines en catamaran : Nous regrettons de ne pas l'avoir fait en zodiac pour être plus proche des baleines. Pourriez vous proposer des activités plus accès à la découverte des animaux, car lors de notre séjour en plein Août, nous n'avons pu l'occasion d'en voir : pas toujours au bon endroit, au bon moment.

CARNET DE VOYAGE: Super, rien à dire. La carte télèphonique est bien utile dans beaucoup d'endroit où le téléphone portable ne fonctionne pas .

AUTRES:Génial, Même nos amis à Blainville n'en revenaient pas de la façon dont notre voyage était préparé et ne manqueront de conseiller Authentik Canada pour leurs amis en visite au Canada.

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER:
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE:
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES:

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur LE BRETON
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Stéphanie HUARD

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
L'étape chez l'habitat était trés bien. Le camp au Saguenay est magnifique

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : des circuits clés en main sur les villes de quebec et de Montreal serait appéciable(circuit pieton et auto)

HÉBERGEMENT: hotel laurier a Quebec n'est pas un hotel familial, impossible d'avoir des chambres communiquantes et le chocolat chaud du petit déjeuner est en supplément
Le chalet au saguenay, le lieu est superbe et trés bien placé, dommage que le chalet attribué aux cours séjours soit si sombre et manifestement entretenu a minima(douche obstrué par des caillous, ampoule cassé, literie en fin de vie, végétation dense et trés faiblement entretenu.

ACTIVITÉS: Beaucoup d'activité au Saguenay, on est arrivé a 18H00, c'etait soirée adulte sans les enfants, dommage pour les notres car avec le jet-lag et sans connaitre personne ils sont restés avec nous et nous avons du aller manger dehors!

CARNET DE VOYAGE: petit raté au démarrage, le numéro de tel pour la voiture de loc ne m'etait pas destiné et nous avons avons pietinné 30mn avant de trouver le bon interlocuteur.

AUTRES: Dommage que l'on ait pas le détail des couts, ce qui parait trés cher au départ le n'est peut etre pas forcement et les disponibilités ne doivent pas etre tjrs facile a avoir en directe. Il faudrait aussi etre plus clair sur les pourboires. C'est qque chose que nous ne connaissons pas et nous ne savons aps combien et a qui en donner!!!

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER:
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE:
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES:

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur DOUTRIAUX
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Virginie ALESSI

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
- la rencontre avec les amérindiens, très authentique et pas du tout "folklorique/touristique".
- la croisière à Tadoussac pour voir les baleines, qui nous a fait des souvenirs inoubliables.
- l'hospitalité de nos hôtes à Hebertville.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT :

HÉBERGEMENT: Absence de chauffage dans le gîte du village de vacances du Petit Saguenay. Mais à cette occasion, nous avons pu apprécier l'intervention et l'efficacité d'Authentik Canada, qui nous ont permis de continuer notre tour de manière sereine.
Comme indiqué par téléphone, lors de la nuit chez les amérindiens à Plume Blanche, un lit bébé aurait été non seulement superflu mais peu commode sous la tente. Nous ne regrettons pas du tout qu'il n'en ait pas disposé (bien au contraire...).

ACTIVITÉS:

CARNET DE VOYAGE:

AUTRES:

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER: Claude Boivin
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE: Plume Blanche
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES: L'accueil était non seulement chaleureux mais avec un vrai souhait de rencontre et de partage, ce qui en a fait une belle expérience humaine au delà de l'attrait touristique. Cela restera l'expérience la plus marquante de ce voyage.

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur ÉCABERT
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Marussia PARADIS

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
La fiabilité des offres et le conseil venant de connaisseurs.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT :

HÉBERGEMENT: À Tadoussac, l'hébergement est peut être un peu "souriant", mais je pense que cela est normal puisque ce lieu est fréquenté que pour voir les baleines.

RESTAURATION:

ACTIVITÉS:

CARNET DE VOYAGE:

AUTRES:

DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
Je peux dire qu'habitué a voyager, c'est la première fois que tout est organisé sans faute. Des conseils de tout premier ordre et un choix offert qui permet de trouver son bonheur en fonction de sa personnalité et de ses attentes personnelles.

Nous étions une famille de 5 personnes, et tous sont revenus enchantés, ainsi que ceux que nous avons croisés durant le voyage ou a l'aéroport lors du départ.

Bravo, et quel pays magnifique.

NOM DE L'INVITÉ : Madame IMHOF
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Marie-Michèle OUELLETE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
La parfaite organisation du tour. Les magnifiques cites que nous avons vu sans perdre de temps sachant que nous avions un temps malgré tout assez court. La gentillesse et l'accueil des canadiens qui est bien supérieure encore à tout ce qu'on dit. La facilité de contact. L'humour de tous. La rigueur et la propreté des hôtels-restaurants.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : La prise de la voiture auprès de l'Agence a peut-être été un peu longue car la plupart des visiteurs n'ont pas vu l'heure ou n'ont pas tenu compte de l'heure de convocation auprès de l'Agence mais la voiture était absolument parfaite et était totalement conforme à nos exigences.

HÉBERGEMENT: A Heberville, l'accueil était peut-être un peu trop calculé ou préparé (bonjour, un verre de l'amitié, le repas du soir et la soirée préparée ou bonne nuit les amis ...). Nous n'avons pas l'âge ou peu de désir de ces fêtes un peu trop préparée. Par contre, la nourriture était bonne et l'idée de vivre un soir avec des authoctones, est très intéressante mais peut-être un petit peu plus vrai. Nous avons adoré nos 2 jours de cabane.

RESTAURATION: Nous avons très bien mangé au Canada. A notre surprise, les magasins sont bien achalandés et facile d'accès. la nourriture est saine et nous avons satisfait grandement nos papilles.

ACTIVITÉS: Visite au Zoo St-Félicien, ballade sur le Fjord, rencontre avec les baleines parfait.

CARNET DE VOYAGE: Votre carnet de voyage et toute la documentation était parfaite, nous avons été surpris par la très grande qualité de la préparation.

AUTRES: Comme nous avons pu garder la voiture quelques jours supplémentaires nous sommes allés aux chutes du Niagara, c'était loin mais nous y avons rencontré des amis. J'aurai aimé vous rencontrer et vous dire merci de Vive voix pour votre magnifique organisation. Juste encore une chose, il n'est pas toujours facile avec les natels européens de comprendre et d'effectuer les numéros de téléphone corrects. En tous les cas nous n'avions pas trop l'habitude. Merci pour tout!!

DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
Nous remercions Authentik Canada pour la qualité de ses services. Avant de découvrir ce merveilleux pays qu'est le Cananda, à chaque échange de Miail que nous avons eu avec l' Agence, nous avons été servis comme des Hôtes de Qualité par la conseillère en Voyage et nous avons été assurés de leurs soutiens et leurs bons conseils.

Famille France et Co.

NOM DE L'INVITÉ : Madame REVERSO
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Roch GAGNON

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
LES GRANDS ESPACES ET LA GENTILLESSE DE TOUS.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : LA VOITURE ETAIT TRES BIEN MAIS COMPTE TENU DES NOMBREUSES OPTIONS IL SERAIT NECESSAIRE QU'UN SUIVI SOIT EFFECTUE (PAS DE LIVRE DE LA VOITURE ET DU GPS, LE SIEGE CONDUCTEUR NE SE REGLAIT PAS. NOUS L AVONS REPARE ET CE N ETAIT RIEN.

HÉBERGEMENT: TOUS LES HEBERGEMENTS CHOISIS ONT ETE TOUS FORMIDABLES . NOUS AVONS RENCONTRE DES GENS FIERS DE LEUR PAYS, DE LEUR HISTOIRE, DE LEURS FAMILLES ET TRES ACCUEILLANTS. LES 2 JOURS DANS LE GITE NOUS ONT PERMIS DAPPRECIER LA NATURE DE PRES.

RESTAURATION: TB

ACTIVITÉS: TB

CARNET DE VOYAGE: SUPER!

AUTRES:

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NOUS AVONS EFFECTUE UN VOYAGE SUPERBE QUI A CONTENTE TOUS LES PARTICIPANTS (PARENTS ET JEUNES ADULTES).

MERCI POUR VOTRE ECOUTE, VOS CONSEILS AVISES ET VOTRE DISPONIBILITES.

NOM DE L'INVITÉ : Madame RINNER
Nom de l'autotour: Trouvailles de Chez-nous
Nom du conseiller: Anne-Marie LAPIERRE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
La disponibilité de notre conseillère et ses conseils.

Le roadbook (très clair), les cartes routières.

L'auberge du Lac a été votée à l'unanimité comme notre meilleure halte!

Nous avons aussi beaucoup aimé la pourvoirie du Triton.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Bien

HÉBERGEMENT: Satisafaits. Seule déception = le chalet au Fjord de Saguneay. Nous nous attendions à être au bord de l'eau...Et nous avons trouvé que pour 5 personnes, c'est vraiment juste. En revanche, nous avons apprécié d'être en "self-catering" pendant 2 jours.

RESTAURATION: Auberge du Lac = vraiment délicieux et nos hôtes absolument charmants et accomodants (Louise a même cuisiné des crêpes à l'épeautre pour notre fille qui ne devait pas manger de blé).

Triton, Roupillon et Chateau Laurier : bien

ACTIVITÉS: Un peu déçus par le tour en hydravion car on reste en bordure du parc de la Mauricie. Nous aurions préféré en faire à la pourvoirie du Triton (cela nous a été proposé, s'il y avait suffisamment de candidats).

CARNET DE VOYAGE: Très clair. Nous allons le garder en souvenir!

AUTRES:

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