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POURVOIRIE SACACOMIE

Pour vivre en harmonie avec ces paysages dignes des plus belles cartes postales, il faut vous arrêter à l'Anse-St-Jean. Lovée dans le creux des montagnes, l'Anse-Saint-Jean est un havre naturel unique sur le littoral du Saguenay. Une véritable gâterie pour les yeux ! Sa beauté exceptionnelle est reconnue par l'Association des plus beaux villages du Québec.

Ne manquez pas de parcourir les sentiers de randonnées pédestres du parc du Saguenay, qui sont parmi les plus appréciés du Québec avec des points de vue à couper le souffle sur les grands espaces canadiens.

Kayak de mer sur le fjord
Croisière en "bateau mouche" sur le fjord
Croisière en voilier sur le Fjord
Spectacle La Fabuleuse

Safari aux baleines en zodiac
Safari aux baleines en catamaran
Kayak de mer avec les baleines
Excursion de quad sur les promontoires du fjord
Dîner du terroir

Canotage, kayak, pêche, croisière en bateau-mouche, location de vélo, randonnée pédestre, dont un sentier qui vous mènera au plus haut sommet du Québec, l'Acropole des Draveurs, à 1048 m d'altitude

Tour de ville guidé à pied
Tour de ville avec guide costumé
Dîner traditionnel à la cabane à sucre
Dîner sur le toit du Vieux-Québec
Visite d'un site traditionnel Amérindien et déjeuner typique
Glissades d'eau du Village Vacances Valcartier
Descente en rafting
Envolée en montgolfière
Dîner gastronomique dans le Vieux-Québec
Croisière et Moulin à Images

HÔTEL PREMIÈRES
NATIONS

CHALET DE BOIS ROND

Basse saison
01/05 au 30/06
16/09 au 30/10

Basse saison
01/05 au 30/06
16/09 au 30/10

ASTUCE : Le prix des voitures augmente chaque semaine, selon les disponibilités restantes. Plus vous réservez tôt, moins cher vous payerez.

* Notez qu'il vous faut additionner les kilomètres supplémentaires pour vous rendre aux activités et pourvoiries optionnelles.

* À noter que la consommation des véhicules peut varier selon votre type de conduite, les dénivelés de la route et les manufacturiers.

BON À SAVOIR: Le prix des billets d'avion augmente chaque semaine, selon les disponibilités restantes. Plus vous réservez tôt, moins cher vous payerez.

BON À SAVOIR: Choisir un vol qui part et revient un lundi, mardi ou mercredi vous fera faire des économies substantielles. Comparez les vols selon les jours de départ directement en ligne en cliquant ici.

BON À SAVOIR: Pour bien planifier votre voyage au Canada, réservez d'abord votre vol. Il sera ensuite facile d'ajuster votre programme en conséquence.

Ô Canada par Pulsman
Québec - Plaisirs et Nature par Luc1346
Québec - 21 mai au 7 juin 2009 par Lilou
Escapade "O Canada" par Davec
3 semaines de bonheur par Lola et son papa

* Voir tous les carnets de voyages de nos invités

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur CRUYPELINCK
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Marylène FAUVELLE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? Nous avons tout apprécié de notre voyage, l'organisation est un sans faute, les hôtels étaient super et bien situés, nous avons adoré la Pourvoirie du Baluchon. (A faire vraiment)
Nous conseillerons l'agence à tous ceux qui auront le souhait de faire le voyage, et nous profitons pour vous remercier car nous sommes plus que satisfait de notre voyage.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Pour nous tout s'est bien passé, nous sommes allés réserver la veille du départ notre véhicule comme indiqué sur le road book. Niveau route, nous avions emporté un GPS Tom Tom et ça nous a beaucoup faclité la vie! (zéro stress)

HÉBERGEMENT: Tous les hôtels étaient super, le meilleur pour nous c'était la pourvoirie du baluchon. Nous avons tjs été très bien accueillis partout.

ACTIVITÉS: Très bien comme le reste

CARNET DE VOYAGE: Le carnet de voyage était bien, nous avons suivi les conseils qu'il indiquait et tt s'est bien passé.

AUTRES: Parfait, pour nous un voyage sans mauvaises surprises et dont nous garderons un très bon souvenir.

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER: La pourvoirie du Baluchon
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE:
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES: L'accueil, les services, les repas tout était parfait ! (Nous recommandons vivement cette option)

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur GARCIA
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Anne-Marie LAPIERRE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? L'organisation est parfaite
Les sites visités magnifiques
La diversité des options

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Parfait, nous avions une PONTIAC G3 parfaite pour un couple avec un peu de bagage et même avec 2 enfants.
A noter que si nous revenons vous voir nous louerons un 4X4 car la Canada est plein de chemins trés sympas.

HÉBERGEMENT: Rien à dire tout était parfait, conforme à nos attentes. Hôtels de qualité de confort et service exceptionnel. Les gîtes choisis parfaitement, trés dépaysants!!

ACTIVITÉS: Toutes les activités et options étaient à chaque fois une expérience magnifique, nous avions pris : Zoo St Félicien qui est vraiment incontournable, croisière sur le Fjord, Survol en hydravion,migration des baleines(qui n'&taient pas au RDV mais nous avons vu pleins d'autres animaux), découverte des ours avec un trappeur (Denis) qui était adorable, repas dans une cabane à sucre, où le repas était plus que copieux malgré nos gros appétits!! et bien sur au fil de ces options nous avons découvert le spaysages merveilleux du Canada

CARNET DE VOYAGE: Le carnet de voyage est trés explicite, nous avions nous même un GPS qui est tout de même utile si on veut sortir des sentiers battus.

AUTRES: Organisation exceptionnelle, nous reviendrons sûrement vers vous, peut être pour la saison hivernale!!

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER: Denis
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE: Le Pic à Bois
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES: Personne proche de la nature qui répondais trés agréablement à toutes nos questions sur les ours, trés patient, et surtout trés gentil comme la majorité des gens de chez vous d'ailleurs

NOM DE L'INVITÉ : Madame GARNIER
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Stéphanie HUARD

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? les activités, la situation des sites, le conseil concernant le circuit que nous avons fait.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT :

HÉBERGEMENT: le chalet a Rivière eternité tres inconfortable et mal agencé avec un canapé lit qui ne pouvait pas se deplier simplement et qui etait surtout absolument inconfortable (nous n'avons pas dormi durant 3 nuits).
Il faudrait preciser que certains couchages se font dans des canapés lit (pour notre part sur cela a été le cas trop souvent)
nous etions ok pour partager une pieces avec nos enfants mais pas sur un canapé inconfortable

ACTIVITÉS: l'aspect beaucoup trop usine du safari aux baleines a Tadoussac

CARNET DE VOYAGE:

AUTRES: une carte routière plus détaillée aurait été formidable

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER: Claude Boisvin
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE: Plume Blanche
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES: Nous avons adoré la façon dont nous avons été accueilli par Claude Boisvin. Nous avons partagé avec lui
des moments tres forts que nous ne sommes pas près d'oublier ! son sens de l'accueil, du partage de sa culture, de son histoire, sa gentillesse, son attention aux autres sont autant de souvenirs forts !

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur PICARD
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Stéphanie HUARD

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? Tout ce que nous avons fait était exceptionnel avec une mention particulière pour le domaine du Pic-Bois et les ours noirs. Les guides sont de vrais professionnels amoureux de ce qu'ils font. Concernant les baleines il pleuvait et c'était trop tard dans la saison les baleines étaient en grande majorité parties vers des eaux moins froides. Il faut éviter de proposer cette activité à cette saison ou avertir. Nous avons aussi regretté les conditions atmosphériques qui nous ont privées de la mongolfière mais là c'est la faute à pas de chance.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : J'ai assuré moi-même le transport en louant un véhicule chez Hertz et c'était parfait.

HÉBERGEMENT: Nous avons regretté les hébergements chez l'habitant à Gananoque et au lac St Jean. A Gananoque la chaleur de l'accueil par nos hôtes étaient plus qu'absente quant au lac St Jean le couple était très gentil mais faire partager les toilettes et la douche à deux couples qui ne se connaissent pas est une erreur. S'il y a une prochaine fois je refuserais ce type d'hébergement.

ACTIVITÉS: Les baleines à cause de la saison tardive pour cette activité. Le tour de ville à Montréal à cause du chauffeur qui parle plus anglais que français. Le tour de ville à Québec que nous n'avons pas voulu faire en apprenant un peu tard que c'était à pied.

CARNET DE VOYAGE: Parfait mais faites en sorte que les cartes qui sont photocopiées soient un peu plus lisibles et parfois mieux détaillées. Nous avons eu beaucoup de difficulté à trouver l'Anse St Jean pour la croisière sur le fjord du Saguenay. Nous sommes arrivés très en retard heureusement que le bateau était plus en retard que nous.

AUTRES: Parfaite.

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER: Le guide du domaine du Pic-Bois
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE:
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES: Un vrai professionnel qui connait ses ours comme personne et sait faire partager son enthousiasme et son amour des ours. Un vrai gentil que l'on aimerait avoir comme ami.

NOM DE L'INVITÉ : Madame NERZIC
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Anne-Marie LAPIERRE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? Nous avons apprécié l'organisation: nous étions toujours attendus et les hébergements étaient de très bonne qualité. Le parcours proposé nous a permis de voir une bonne partie du Québec durant nos 8 jours.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Dommage que nous n'ayons pas eu le roadbook à la location de voiture, cela nous aurait facilité l'accès à l'hotel et nous aurions eu toutes les infos concernant leur code de la route. Sans carte routière, nous avons perdu du temps et de la patience. Sinon pour la voiture RAS Les 2 premiers jours nous avons fait énormément de kilomètres, il aurait peutêtre fallu mieux équilibrer les étapes

HÉBERGEMENT: Toujours bien. Nous avons goûté à plusieurs types d'hébergement: hôtel, pourvoirie, habitant, chambre d'hôtes. De nombreuses adresses à retenir. Mention spéciale à la soirée chez l'habitant qui nous a permis de créer des liens. A faire absolument!

ACTIVITÉS: Hydravion: super même si 20 minutes ça passe vite
Zodiac pour les baleines: nous n'avons pas pu le faire car il pleuvait mais ils nous ont proposé la croisière en bateau donc ça a été.

CARNET DE VOYAGE: RAs essentiel

AUTRES: Très bonne organisation excepté les soucis du départ pour trouver l'hotel heureusement les québécois sont super gentils et serviables

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER:
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE:
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES:

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur GUIGON
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Marylène FAUVELLE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? Réservations faites correctement pas besoin de s'occuper de ce point là.Service clé en mains

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Lisibilté des itinairaires. La carte sert bien mais il faudrait mieux orienter les directions à prendre quand on part d'une grande ville où les directions sont multiples. L'utilisation et la fourniture d'un itinairaire Viamichelin ou autre serait un plus. Impossibilité de faire changer des piles de télécommande de la voiture et une ampoule de feux stop à Québec chez discount (à l'hotel) sous prétexe que la voiture avait été louée à Montréal.... Si possible écourter les distances en fonction des activités choisies. Ex : Je suis allé à Heberville en ayant une activité au Zoo de St Félicien ce qui m'a rajouté environ 2 h 30 de conduite alors qu'une nuit prêt du lac de St Félicien aurait été judicieux.

HÉBERGEMENT: Un hotel ne correspondait pas à celui du book bien que la réservation ai été faite aux milles iles. Offrir la possibilité d'arriver après 20 h sans avoir à appeler. Inclure une formule de parking dans les grandes villes avec la nuit d'hotel car budget conséquent à rajouter.

ACTIVITÉS: RAS, ajouter le Marineland aux Niagara Falls

CARNET DE VOYAGE: RAS

AUTRES: RAS pas de nécessité de rentrer en contact avec le conseiller voyage

SERVICE DISTINCTION - J'AIMERAIS NOMINER:
SERVICE DISTINCTION - DE QUELLE ENTREPRISE:
SERVICE DISTINCTION - COMMENTAIRES:

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur JACQUOT
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Lesley THOMPSON

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Bonne organisation (excepté agence location de voiture discount), a permis de connaitre tous les types d'accueil et d'herbergements.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Parfait.

HÉBERGEMENT: A permis de connaitre ttes types d'herbergements ;;;;;voir la bolée à " eboulements" petit dejeuner grandiose mais interieur de la maison a revoir!

RESTAURATION: Petit déjeuner parfait partout .

ACTIVITÉS: Hydravion sublime au dessus de la mauricie avec soleil et arbres flamboyants debut octobre.

CARNET DE VOYAGE: Pas assez d'indication pour trouver la route et les lieux d'hebergement (ai du acheter un GPS).

AUTRES: Aux Eboulements vous devrier proposer l'auberge " LE SUROUET" cuisine somptueuse et chambre que nous avons visité (DIVINE).

DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
Experience enrichissante, courtoisie et gentillesse de Lesley d'authentikcanada.. Pleins les yeux de l'eblouissance des erables en Octobre. Recommande vivement le tour en Hydravion au dessus du parc de la Mauricie ...la visite exceptionnelle du parc animalier de St Félicien ( pour une fois se sont les humains en cage et les animaux en liberté)et bien sur le safari baleines à tadoussac ...un plaisir absolu!

NOM DE L'INVITÉ : Madame BRISSON
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Anne-Marie LAPPIERRE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Tout est réservé à l'avance, et les informations données sur le road book sont très pratiques.Les hébergements sont de qualité et les personnes rencontrées toujours très accueillantes.

Les sites de visite proposés étaient toujours à la hauteur de nos attentes.

Le fait de pouvoir aménager le parcours et de choisir les activités est très appréciable.

Merci!

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : : Attention, il y avait une erreur sur le kilométrage pour se rendre de Héberville à la réserve Ashuapmushuan: il y a environ 160KM et non pas 116km.

HÉBERGEMENT: L'échange de la Maison de Vébron avec un Condo a été une bonne chose, nous avons pu nous reposer 2 nuits dans un hébergement spacieux et très confortable.

RESTAURATION: Il serait intéressant d'avoir quelques bonnes adresses de restaurants à chaque étape pour les repas du soir nous prévus.

ACTIVITÉS: Nous aurions apprécié de rester plus de temps chez les Amérindiens (2 nuits seraient plus profitable). L'étape "Réserve-L'Anse Saint jean" fait environ 290km et non pas 247, le temps pour visiter le Zoo de Saint félicien est donc assez court s'il on veut respecter l'horaire d'arrivée à La Maison de Vébron.

CARNET DE VOYAGE: Trés pratique, bien organisé.

AUTRES: : Avoir le Road Book et l'itinéraire avant le voyage nous permettrait de prévoir les acitivités des journées non prévues à l'avance.

DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
Nous avons passé 10 jours exceptionnels en famille (2 adultes et 2 enfants de 5 et 8 ans) avec le Parcours Sauvage.

Les activités choisies ont enchanté tout le monde. Les paysages sont magnifiques, les gens vraiment accueillants, les hébergements très confortables.

L'organisation du voyage était à la hauteur de nos attentes, nous étions attendus à chaque étape avec le sourire, il n'y a eu aucun faux pas. Le mode de "Bons d'échanges" pour les activités et hébergements est très pratique et reconnu par tous les prestataires.

Nous avons des souvenirs incroyables et ne manquerons pas de revenir dans ce beau pays en faisant de nouveau appel à Authentik Canada.

Famille B. (France)

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur BOULIONG
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Marie-Michèle OUELLET

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Documents remis permettant un déroulement facile du séjour.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Etape Auberge du Lac vers ZOO Sauvage de St Félicien trop longue.

HÉBERGEMENT: Auberge du Lac : Chambre sans fenêtres. Seul point noir de notre voyage, mais ce n'est pas acceptable.

RESTAURATION: Rien à dire.

ACTIVITÉS: Rien à dire.

CARNET DE VOYAGE: Bien fait.

AUTRES: Un grand Merci à Marie-Michelle Ouellet pour son efficacité et sa patience.

DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
Découvrir les fabuleux paysages du Canada,avec un séjour parfaitement organisé a été pour nous et nos amis , un enchantement.

Tout a été facile et a répondu à nos attentes et fait que nous ne regrettons pas notre choix.

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur KOVALIV
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Mélanie GAUDREAULT

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
La bonne organisation générale, la sacoche complète reçue à l'hôtel, le choix des activités et des étapes.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : 2 heures et demie d'attente pour obtenir le véhicule auprès de Discount Montreal, alors que nous avions une longue route à réaliser ce jour ( jusqu'à la pourvoirie du Triton, en passant par la Cité de l'Energie).

HÉBERGEMENT: Parfait sauf le Four Points: chambres pas prêtes lors de notre arrivée à 18 heures, propreté des chambres très relative.

RESTAURATION: Petit-déjeûner mal organisé au Four Points de Montréal. Sinon, rien à dire.

ACTIVITÉS: NUITEE AVEC LES CARIBOUS: EXCEPTIONNEL. Il faudrait vraiment disposer de plus de temps lors de nos étapes: en raison de la route à parcourir, impossible de visiter le zoo de St-Félicien.

CARNET DE VOYAGE: Bien réalisé,cependant les explications pour parvenir aux activités ou lieu d'hébergement sont parfois insuffisantes.

AUTRES: Nous recommanderons Authentik-canada à nos connaissances et à ce titre, le principe des bons de 50 CAD est excellent.

Nous avons souvent regretté de quitter nos lieux d'hébergement trop tôt: Seigneurie du Triton, zoo de St-Félicien.

DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur ROUZÉ
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Roch GAGNON

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Le choix des logements et l'accueil chez l'habitant.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Un loueur de voiture pas fiable : discount (près d'1 heure d'attente pour la prise du véhicule, absence d'1 des 2 sièges auto - jauge d'essence au plus bas - voiture non nettoyée à la prise du véhicule - voiture fortement impactée par la grèle...).

HÉBERGEMENT: Facturation des frais de parking non prévue car non indiquée par Authentik Canada dans l'hotel 4 étoiles à Québec

Chambre très petite à l'hotel de Tadoussac et restaurant débordé.

RESTAURATION: Très bonne en général, notamment chez l'habitant.

ACTIVITÉS: Horaires pas toujours souples et nécessité de revoir le planning un peu chargé au dernier moment.

Le rôle de conseiller devrait prendre le pas sur le rôle de vente pour donner entière satisfaction et conserver un rythme adapté à la demande de la famille.

CARNET DE VOYAGE: Très bien un format A5 pourrait être plus pratique.

AUTRES: Dommage que le vol par Air Transat et le voyage ne soient pas liés.

Manque de réactivité aux e-mail parfois.

DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?

NOM DE L'INVITÉ : Madama GAUTHIER
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: N. VINCENT

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Mes parents ont vécu une expérience excptionnelle, et ce qu'ils ont préféré durant leur séjour est Tadoussac, grâce à sa nature sauvage. Ils ont également été surpris par Montréal et encore plus par la gentillesse et la propreté de votre pays.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : 4x4 commandé: c'est bien ce qui les attendait à leur arrivée. Ils ont beaucoup apprécié le service de voiture entre l'agence de location et l'aéroport à leur retour (chose impensable en France...).

HÉBERGEMENT: Le charme de chacune des étapes et la diversité des hébergements les a enchanté (le luxe du Best Western à Montréal, le charme du petit chalet, la gentillesse des hôtes). Le seul bémol serait le dernier hôtel à Québec (le Louisbourg, puisqu'il n'y avait plus de disponibilité dans l'hôtel initialement prévu), ou mes parents n'ont pas eu de chambre double pour la première nuit (seulemtn 2 petits lits simples), qu'ils ont réclamé pour la euxième. Néanmoins d'après eux toujours, la qualité de cet établissement n'était pas à la hauteur des précedents.

RESTAURATION: Ils ont beaucoup apprécié l'ensemble des petits-déjeuners, très copieux (surtout les muffins!!). Une mention spéciale aussi pour les cafetières a disposition deans chacune des maison.

ACTIVITÉS:

CARNET DE VOYAGE: Extrèmement bien fait... et rassurant aussi! Si bien meme qu'ils n'ont même pas utilisé le GPS de la voiture!

AUTRES:

DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
Je tiends à remercier spécialement Nathanaelle pour sa disponibilité et sa grande gentillesse qui m'ont permis d'offrir le voyage parfait dont révaient depuis toujours mes parents, et qu'il m'était impossible de trouver en France à des prix justes!!

Nous recommanderons sans aucun doute, ni mes parents qui ont vécu cet expérience inoubliable, ni moi qui l'ai organisé, Authentik Canada. Vous avez tout juste et savez comprendre votre client, cotrairement à 95% des agences de voyages qui ne se préoccupent que de la rentabilité et du chiffre d'affaire.

Merci pour tout,

Marjorie

NOM DE L'INVITÉ : Madame FRELAT
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Mélanie GAUDREAULT

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Tout était parfaitement organisé, ce qui nous a laissé tout le loisir de profiter de notre séjour sans gérer du tout cet aspect. Sans même avoir besoin de vous contacter.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Des étapes un peu longues parfois qui ne laissent pas forcément le temps de profiter des activités possibles en route (marche à pieds, visites ...). Ce qui est aussi dû au fait que les heures d'arrivée dans les gites se font de très bonne heure (généralement aux alentours de 18H00).

HÉBERGEMENT: Très bien, avec néanmoins un bémol sur le dernier gite (Bel Horizon sur l'Ile d'Orléans). Les personnes sont très sympathiques, mais le gite est un nettement en dessous des autres hébergements : décoration faites d'objets de récupération et de bric et de broc pas du meilleur effet, et surtout des petits mots un peu partout sur ce qu'il faut ou ne faut pas faire ce qui n'est pas forcément agréable pour le visiteur.

Et enfin, j'attire votre attention sur le fait que des personnes un peu fortes, une femme enceinte ou bien tout simplement des personnes avec de grosses valises ne peuvent pas accéder à la chambre dans laquelle nous étions. Le couloir est trop étroit.

RESTAURATION: Peut être que d'avantage d'hébergements dans lesquels les repas du soir sont compris seraient une bonne idée.

ACTIVITÉS: Très bien.

CARNET DE VOYAGE: Impeccable : bien fait et tout les guides de ce que nous visitions étaient inclus.

AUTRES: Nous avons dû annuler une nuit à l'auberge du Ravage pour cause d'accident de voiture le dimanche 11 mai. J'ai laissé un message sur le répondeur d'AuthentikCanada, car je n'arrivais pas à joindre l'auberge, et je n'ai eu aucune suite de votre part ... En soit ce n'est pas très grave, mais un petit coup de téléphone pour confirmer que vous aviez pû les joindre aurait été apprécié.

Nous avions demander au loueur de voiture s'il pouvait nous fournir un résumé du code de la route canadien (notamment limitation de vitesse, panneaux de signalisation ...). Il n'en possédait pas. L'inclure dans le carnet de voyage serait donc une bonne chose, car certains aspects sont radicalement différents des pratiques européennes ...

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NOM DE L'INVITÉ : Madame ARMAND
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Mélanie DESGAGNÉ

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Les paysages magnifiques des parcs,la croisière aux baleines (il y en avait des dizaines!), la gentillesse exeptionnelle des gens au quebec plus qu'en ontario,les hotels très bien situés et très confortables, les gites ou nous étions très bien accueillis.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Très bons contacts avec la société de location.

HÉBERGEMENT: La nuit chez l'habitant a été ce que nous avons le mois appréciés, car malgré la gentillesse de la personne, nous avons eu repas à 7H sans possibilité de sortir nos bagages, au lit à 9H (sans TV) sans possibilité de discuter avec notre hotesse qui vivait seule ou avec l'autre couple qui dormait là. Et le lendemain petit déjeuner à 8H30 précises et départ. Le repas était très bon,préparé avec soin selon des recettes typiques mais nous aurions préféré partager notre soirée avec un couple de notre âge qui nous aurait fait partager ses differences. Mais à part ça ,aucuns reproches sur l'accueil et la gentillesse de la personne. Pour notre hébergement à GANANOQUE, nous n'avons pas été hébergés au gite SLEEPY HOLLOW qui avait des problèmes mais dans un gite voisin où l'accueil ressemblait plus à celui d'un hôtel(plus froid!).

RESTAURATION: Excellent.

ACTIVITÉS: Aucunes déceptions.

CARNET DE VOYAGE: Très bien structuré.

AUTRES:

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Nous avons passé un séjour inoubliable dans votre magnifique pays.les paysage, grandioses sont d'une beauté à couper le souffle. Nous avons passé deux semaines en communion totale avec la nature. Merci à vous et à tous les gens rencontrés au QUEBEC pour leur extraordinaire gentillesse.

NOM DE L'INVITÉ : Monsieur MASBOEUF
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Marussia PARADIS et Émilie BIENVENUE

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?

Préparation:

La facilité d'organiser le voyage par internet;

Le contact facile avec les conseillers;

La possibilité d'aménager le voyage comme on le souhaite;

Voyage:

Qualité des hébergements;

Excellente prise en compte de nos désideratas;

Conseils fiables;

Finalement ce que j'ai le plus apprécié est le très bon équilibre du voyage, nous avons pu profiter de beaucoup de choses dans un temps limité sans être épuisés par les trajets ou déplacements.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Plus d'une heure et demi pour récupérer la voiture à l'agence de location (voiture qui n'était pas préparée et dont le plein n'était pas fait).

HÉBERGEMENT:

RESTAURATION:

ACTIVITÉS:

CARNET DE VOYAGE: Je pense qu'il faudrait réaliser le roadbook sur une carte de meilleure qualité car celle que nous avions se déchirait facilement.

AUTRES:

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Cette escapade au pays des lacs et des rivières fut parfaitement préparée par Authentik Canada qui a su comprendre nos souhait et les a exaucés de la meilleure des façons. Le panachage des centres urbains que sont Montréal et Québec avec la nature de la Mauricie et du Saguenay nous a permis d'avoir un aperçu idyllique de cette merveilleuse région et de sa populaton particulièrement chaleureuse.

Un seul regret, Ce fut bien trop court, c'est sûr nous reviendrons...

NOM DE L'INVITÉ : Madame GIRARD
Nom de l'autotour: Parcours Sauvage
Nom du conseiller: Virginie ALESSI

QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Le fait d'avoir pu enchainer les prestations sans aucun problème.

Tout a été parfait du début à la fin.

COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?

TRANSPORT : Nous n'avions pas pris le transport avec vous.

Pour info, il s'agissait d'AIR TRANSAT à qui nous n'avons pas d'autre remarque à faire que celle concernant la nourriture à bord qui est, comment dire, redondante et mauvaise.

HÉBERGEMENT: BEST WESTERN VILLE MARIE MONTREAL: Très bien, ne changez rien, surtout le petit déj'

LOUISBOURG: Très bien aussi, mis à part peut etre l'accueil à l'ACADIA qui était un peu froid.

MAISON HOVINGTON TADOUSSAC: Très bien.

AUBERGE DES CEVENNES ANSE ST JEAN: Chambre plus petite mais bonne ambiance et bon service.

AUBERGE DU LAC ST MATHIEU DU PARC: Génial. Vrament la cerise sur le gateau, et bien contents d'avoir fini par ce bijou.

RESTAURATION: Bien pour les petits déjeuners.

ACTIVITÉS: La on s'est débrouillés tout seuls comme des grands.

CARNET DE VOYAGE: Très complet et très pratique. Encore une fois très bien.

AUTRES: Location de voiture chez DISCOUNT en ville très bien.

Véhivcule rendu chez DISCOUNT AEROPORT MONTREAL très bien également.

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