Vous pouvez prolonger votre séjour à Montréal ou encore, supprimer les étapes que vous désirez à l'intérieur de ce circuit. Tout est modifiable selon vos propres intérêts.
Votre conseiller pour votre séjour est à Montréal. Vous n'avez qu'à lui demander qu'il adapte votre voyage. Vous aurez une réponse dans les 24 heures.
Jour 1 - Aéroport de Toronto (L. Pearson) Jour 2 - Excursion aux chutes Niagara(260 Km) Jour 3-4 - Toronto / Mille Îles(288 Km) Jour 5 - Mille Îles / Ottawa (165 Km) Jour 6-7 - Ottawa / Mont Tremblant (166 Km) Jour 8 - Mont Tremblant / Mauricie(293 km) Jour 9-10 - Mauricie / Haute-Mauricie (225 km) Jour 11 -Haute-Mauricie / Lac St-Jean (158 Km) Jour 12-13 - Lac St-Jean / Saguenay (191 Km) Jour 14 - Fjord Saguenay / Tadoussac (124 Km) Jour 15 -Tadoussac / Baie-Comeau(199 Km) Jour 16-17 -Baie-Comeau / Gaspésie (156 Km)
Jour 18 - Parc Gaspésie / Parc Forillon (208 Km) Jour 19-20 -Parc Forillon / Percé(114 Km) Jour 21 - Percé / Carleton-sur-Mer (189 km) Jour 22-23 - Carleton / Mont Comi ou Bic (273 km)
Jour 24 - Mont Comi ou Bic/Kamouraska (145 Km) Jour 25-26 - Kamouraska / Québec (198 Km) Jour 27 - Québec / Montréal (252 Km) Jour 28 - Aéroport de Montréal (P.E. Trudeau)
ITINÉRAIRE MODIFIABLE SUR MESURE
ITINÉRAIRE DÉTAILLÉ
JOUR 1 - AÉROPORT DE TORONTO(L. Pearson) Bienvenue à Toronto, la plus grande métropole canadienne en terme de superficie et d'habitants. Votre carnet de voyage, incluant entre autres choses, la carte routière du tracé de votre itinéraire, votre roadbook, les guides touristiques, vos bons d'échange, vous sera remis à votre hébergement.
Profitez de votre séjour à Toronto pour découvrir ses attraits tels: Bay Street, le quartier des affaires, le parlement d'Ontario, l'Université de Toronto, Yonge Street, Queen's Park, le Centre Eaton et la fameuse Tour du CN. Point de repère dans le ciel de Toronto, du haut de ses 553,33 mètres, la Tour CN est une merveille du monde moderne, un important centre de télécommunications et une attraction incontournable de Toronto. Vous serez impressionnés de voir comment votre voiture paraît si petite du haut de la galerie d'observation publique la plus élevée sur terre, qui se trouve à une altitude étourdissante de 447 mètres.
JOUR 2 - EXCURSION AUX CHUTES DU NIAGARA(260 Km) Petit-déjeuner et prise en charge de votre voiture. Pour cette journée tant attendue, n'oubliez surtout pas votre appareil photo!
Partez à la conquête de la péninsule de Niagara et les impressionnantes chutes du Niagara.Elles marqueront avec force cette journée qui figurera, à n'en pas douter, parmi les moments forts de votre périple, tant ce lieu impressionne par sa démesure et sa beauté. À ne pas manquer, la fameuse croisière Maid of the Mist qui vous mènera directement au pied des chutes.
Retour à Toronto en fin de journée et nuitée à votre hébergement.
JOUR 3 & 4 -TORONTO / MILLE ÎLES(288 Km/3h05) Petit-déjeuner à votre hôtel et départ vers la belle région des Mille Îles, située à l'extrémité est du lac Ontario. Cette célèbre région vous donnera l'occasion d'admirer des paysages d'une singulière beauté. Ce petit bijou a une histoire naturelle et humaine à la fois riche et complexe; il y a des siècles, les peuples autochtones l'appelaient le « Jardin du Grand Manitou ». De nos jours, le parc est formé de 24 îles pittoresques.
Et la meilleure façon pour explorer ces terres humides, c'est de partir en bateau sur les eaux du fleuve St-Laurent. Durant cette croisière commentée dans les Mille Îles, vous en apercevrez de toutes sortes: des grandes, où ont été construites de riches demeures, comme c'est le cas de l'île Wellesley, et des îlots minuscules.
JOUR 5 - MILLE ÎLES / OTTAWA (165 Km/1h49)
Petit-déjeuner copieux cuisiné et servi par vos hôtes et vous revoilà en parfaite condition pour poursuivre votre trajectoire vers Ottawa, la capitale nationale du Canada.
Une fois arrivés à Ottawa, partez à pied explorer ses plus beaux attraits tels: la colline du Parlement, le canal Rideau, les divers quartiers ethniques, le parc Rockcliffe, la Cour suprême du Canada, le casino de Hull, etc. Nous vous conseillons également de faire la visite du Musée Canadien des Civilisations, l'institution culturelle la plus importante et la plus populaire au Canada.L'histoire du Canada vous est racontée sous forme d'expositions interactives où vous passerez même à l'intérieur de véritables villages d'époque et autochtones. Ne manquez surtout pas la vaste collection de mâts totémiques consacrée aux premières nations amérindiennes. À "musée" vous bien!
JOUR 6 & 7 - OTTAWA / PARC DU MONT TREMBLANT (166 Km/2h29)
Petit-déjeuner, puis c'est un départ en direction des grands espaces sauvages. Votre première destination au Québec est le légendaire parc du Mont Tremblant et sa nature grandiose.
Vaste univers de lacs et de rivières surplombé de montagnes, le parc du Mont Tremblant vous offre liberté et évasion. Riche amalgame des patrimoines naturels et historiques du Québec, ce parc est le plus grand parc du réseau québécois et le premier parc national à avoir été créé au Québec. Il vous propose une variété d'activités et de découvertes qui sauront plaire à tous.
En canot, à pied, en cheval ou en vélo, vous serez étonnés par l'immensité du territoire. De toute nature, le parc national du Mont-Tremblant promet de vous impressionner. Succombez également au charme du village piétonnier de Tremblant. À la fin de votre journée d'aventure, Tremblant se transforme en immense zone d'activités nocturnes légendaires. L'ambiance est électrisante, les sourires sont contagieux et la fête devient rapidement une habitude!
Sports nautiques (ski nautique, mono ou wake board), canoë sur rivière et sur lac, golf, baignade, chaloupe, plage, farniente, bronzage, randonnées pédestres, randonnées à bicyclette, équitation, pêche, ...
Badminton, baignade, ballon-volant, basketball, canotage, Club nautique, croquet, équitation, excursions en bateau ponton (pénichette), lancer du fer à cheval, mini-golf, observation de l'ours, pêche, piscine olympique intérieure, promenades guidées, quad, randonnée en vélo, squash, tennis, tir à la volée, école de conduite Land Rover, ...
Outaouais
JOUR 8 - PARC DU MONT TREMBLANT / PARC DE LA MAURICIE (293 Km/3h25) Suite à un petit-déjeuner, poursuite de l'aventure sur la route panoramique des Laurentides, cette chaîne de montagne parmi les plus vieilles au monde, en direction de votre prochaine destination, le Parc National de la Mauricie.
Ce territoire de 536 km² dégage une grande sérénité, inspirée par la douceur de son relief. Dans ce vaste plateau ondulé de collines, entrecoupé de vallées et paré d'une multitude de lacs, la vie s'écoule au rythme de la nature. Seules les saisons viennent troubler le passage du temps en retouchant les moindres détails du paysage.
Pour les amants de la nature, nous vous invitons à explorer nos contrées sauvages lors d'une excursion guidée de 2 jours en canoë camping dans le parc de la Mauricie.
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT Économique: Gîte la Tempérance Charme: Auberge le Bôme Supérieur: Auberge le Baluchon
Plage, canot, kayak, pédalo, rabaska, pêche, randonnée pédestre, visite de tipi et d'une mini-ferme, quad, observation du castor et de l'ours noir, billard, hammam, sauna, jaccuzzi, piscine, thalassothérapie et parc national de la Mauricie.
Parc National de la Mauricie
JOUR 9 & 10 - PARC DE LA MAURICIE / HAUTE-MAURICIE (225 km/3h01) Petit-déjeuner puis vous poursuivrez votre chemin sur cette route bucolique en longeant l'historique rivière St-Maurice. Cette rivière est sans contredit l'assise du développement économique de la région de la Mauricie.
En fin de journée, votre destination est laPourvoirie du Triton, située en Haute-Mauricie sur un territoire exclusif de plus de 45 km², comportant 12 lacs et une rivière. Le territoire est accessible uniquement par la voie des eaux, ce qui protège l'accès au site afin de conserver son caractère sauvage. Vous verrez comment le stress de votre quotidien sera vite remplacé par la quiétude et la sérinité de cette nature grandiose.
JOUR 11 -HAUTE-MAURICIE / LAC ST-JEAN (158 Km/2h12)
Au petit matin, notre premier réflexe est de regarder par la fenêtre et de s'émerveiller devant cette nature grandiose. Matinée à la pourvoirie du Triton et départ vers le Lac St-Jean, cette véritable mer intérieure.
Votre destination est Hébertville, au Lac-St-Jean, là où le sens de l'accueil est un devoir. Vous entrerez directement en contact avec le peuple québécois, ses coutumes et traditions.
Pour une autre expérience tout aussi enrichissante, optez pour une excursion au coeur de la tribu montagnaise Innu. Vous serez chaleureusement accueillis par une authentique famille Innue pour y découvrir la vraie culture amérindienne et les secrets du mode de vie traditionnel!
JOUR 12 & 13 - LAC ST-JEAN / FJORD DU SAGUENAY (191 Km/2h26)
Déjeuner traditionnel et au-revoir à nos chaleureux hôtes québécois, puis vous repartez en direction du majestueux fjord du Saguenay.
Les paysages grandioses du fjord du Saguenay, trop peu connus, vous laisseront des souvenirs mémorables. Vous découvrirez la démesure du temps et de l'espace en un lieu où la nature a déployé des forces colossales pour créer un fjord.
Ne manquez pas de parcourir les sentiers de randonnées pédestres du parc du Saguenay, qui sont parmi les plus appréciés du Québec avec des points de vue à couper le souffle sur les grands espaces canadiens.
Randonnée pédestre (17 km de sentiers), pêche, canoë et baignade sur le Lac des Sables, observation de la faune et de la flore, visite d'un des plus beaux villages du Québec: Sainte Rose du Nord, ...
Nombreuses activités familiales encadrées par une équipe d'animation: piscine, feu de camp, randonnée pédestre, plage, volleyball, vélo, cerf-volant acrobatique, parc de trampoline, piste d'hébertisme, spectacles, chasse aux trésors, ...
Une multitudes d'activités vous attendent: kayak de mer avec les phoques, randonnée pédestre sur les plus beaux sentiers du Québec où vous découvrirez une nature sauvage et unique au monde.
Parc National du Saguenay
(rive sud du Fjord)
JOUR 14 -FJORD DU SAGUENAY / TADOUSSAC (124 Km/2h05) Ce matin, partez en direction de la baie de Tadoussac, répertoriée comme l'une des 50 plus belles baies du monde.
Pour accéder au charmant village de Tadoussac, vous devrez emprunter un traversier (gratuit) d'une durée de 10 minutes à partir du Village de Baie-Ste-Catherine. Les départs se font toutes les 15 à 30 minutes, dépendamment de la saison et de l'achalandage. Une fois à bord, vous aurez l'occasion de vous dégourdir les jambes en marchant sur le pont, tout en respirant l'air marin vivifiant du Fjord.
À votre arrivée, partez en zodiac, en bateau ou en kayak de mer au beau milieu du fleuve St-Laurent pour un safari d'observation aux baleines. Cette expérience ultime, vous la vivrez en compagnie d'un guide naturaliste avec qui vous identifierez plusieurs espèces dont le rorqual et le blanchon. À la tête du chenal laurentien dans l'estuaire du Saint-Laurent, là où remontent les eaux froides arctiques des grandes profondeurs, les mammifères marins sont en grand nombre et présents pendant 8 mois de l'année, faisant de la région de Tadoussac un site de calibre international et unique au monde pour l'observation des baleines.
JOUR 15 - TADOUSSAC / BAIE-COMEAU(199 Km/2h58) Profitez de votre matinée pour vous promener à pied dans le village sympathique de Tadoussac. Nous vous suggérons également de faire une excursion de quad en montagne, qui propose des points de vue inédits, du fjord à l'embouchure du fleuve St-Laurent.
En après-midi, poursuivez votre route sur la côte nord du St-Laurent. De villages pittoresques en villages pittoresques, vous arriverez jusqu'à Baie-Comeau, célèbre pour les barrages et centrales hydroélectriques construits au nord de la ville. Pour une expérience enrichissante et gratuite vous pourriez faire la visite du barrage le Manic 2. Le soir venu, participezà un safari d'observation de l'ours noir et du loup du Canada.
JOUR 16 & 17 -BAIE-COMEAU / PARC DE LA GASPÉSIE (156 Km/3h20) Ce matin, vous emprunterez un traversier qui vous mènera sur la rive sud du majestueux fleuve et la très belle région de la Gaspésie. Une traversée inoubliable! Votre destination est le parc de la Gaspésie.
Le parc national de la Gaspésie est une véritable mer de montagnes, située en plein coeur de la péninsule gaspésienne. Ses différents climats et sa géomorphologie par lesquels il se distingue attirent une diversité d'espèces vivantes unique au Québec. Une exposition permanente à l'accueil du parc vous permettra de parcourir le parc d'un bout à l'autre et d'établir ainsi un premier contact avec les éléments naturels uniques qu'on y trouve. Cette exposition est incontournable pour ceux qui désirent découvrir toute la richesse du parc national de la Gaspésie.
L'activité de prédilection dans le parc de la Gaspésie est sans contredit la randonnée pédestre. Plusieurs sentiers vous mèneront vers des panoramas à couper le souffle! Le plus particulier est celui du Mont Jacques-Cartier, car là-haut, c'est un climat qui s'approche de celui du Grand Nord et d'ailleurs, vous aurez peut-être la chance d'y voir des caribous s'alimenter sur le sommet. Informez-vous à propos du service de navette et de la randonnée éducative "Vivez le Grand Nord". Bonne rando !
Observation de l'ours noir, randonnée avec un trappeur, quad, canot, kayak, sauna finlandais, thalassothérapie, vélo de montagne et visite du parc national des Grands Jardins.
Randonnées pédestre de 1 à 100 kilomètres offrant des circuits faciles à difficiles, canotage sur le Lac Cascapédia, pêche à la truite ou au saumon, observation de la faune, particulièrement les cervidés...etc.
Parc National de la Gaspésie
JOUR 18 -PARC DE LA GASPÉSIE / PARC FORILLON (208 Km/2h31) Poursuite de l'aventure vers la pointe de la péninsule gaspésienne, là où les montagnes se jettent d'une façon brutale dans l'océan Atlantique, formant ainsi les merveilleuses falaises du Parc National Forillon. Ses paysages grandioses de mer, de falaises et de montagnes s'étendent sur 244 km². Forillon protège un échantillon représentatif des monts Notre-Dame et Mégantic, et de certains éléments de la région marine du golfe Saint-Laurent. La présence de dix formations rocheuses différentes, les colonies d'oiseaux marins et les énigmatiques plantes arctiques-alpines donnent au parc son caractère unique. Enfin, pour découvrir ce parc de renommée internationale, vous avez le choix entre plusieurs activités d'interprétation naturelle et historique. Vous n'avez qu'à demander le guide des visiteurs pour planifier votre journée. Aussi, les excursions en kayak de mer constituent alors tout un monde à explorer, à comprendre et à aimer. Et situé à l'intérieur de ce parc de bord de mer, le site patrimonial de Grande-Grave témoigne du mode de vie des familles de pêcheurs de l'époque de la colonisation. De quoi remplir une belle journée d'aventures!
JOUR 19 & 20 -PARC FORILLON / PERCÉ(114 Km/1h19) En matinée, profitez du parc Forillon et départ en après-midi vers le fameux rocher Percé, sculpté par le temps et la mer, à l'extrémité de la péninsule gaspésienne.
Le parc de l'Île-Bonaventure-et-du-rocher-Percé s'affiche dans une extrême démesure par un riche patrimoine historique, un passé géologique surprenant, une flore et une faune singulières dont la colonie de fous de Bassan mondialement connue. Prolongement des Appalaches dans les eaux du golfe St-Laurent, cette cité rocheuse possède comme forteresse l'île Bonaventure et comme vaisseau de pierre, le majestueux rocher Percé, emblème touristique du Québec. Sur l'île, enivrez-vous de l'odeur et des couleurs des fleurs des champs, assaisonnées des effluves des bords de mer.
JOUR 21 - PERCÉ / CARLETON-SUR-MER (189 Km/2h14) Petit-déjeuner et départ en matinée vers la partie sud de la Gaspésie, le charmant village de Carleton sur Mer, situé dans la région de la Baie des Chaleurs.
Reconnue pour ses nombreuses plages, ses paysages grandioses de mer, de campagne, de montagnes, et tout particulièrement pour son doux climat, la Baie des Chaleurs est aujourd'hui l'un des endroits les plus appréciés et l'un des centres touristiques les plus importants de la Gaspésie.
Descente en canot ou en kayak de la Rivière Bonaventure, balade en forêt, calendrier de spectacles en soirée, observation de la faune et la flore, bioparc, possibilité de canot-camping...
Baie des Chaleurs
JOUR 22 & 23 - CARLETON-SUR-MER / MONT COMI ou PARC DU BIC (273 Km/3h16)
Ce matin, vous reprenez la route panoramique de la côte gaspésienne. En route, vous pénètrerez dans la mythique vallée de la Matapédia. Une nature merveilleusement sauvage vous y attend: forêts, plateaux, monts et cours d'eau se côtoient harmonieusement. La Vallée possède un réseau considérable de rivières et de lacs, réel petit paradis pour chasseurs et pêcheurs. Mondialement reconnue pour la pêche au saumon, sa rivière Matapédia décrit des méandres sur plus de 70 kilomètres, quant au lac du même nom, il s'enorgueillit d'être la plus grande nappe d'eau douce en Gaspésie.
En fin de journée, nous vous invitons à découvrir l'arrière pays du Québec dans toute sa splendeur. Vous quitterez la grande route pour emprunter les routes tranquilles qui vous mèneront soit au Mont Comi soit au Parc du Bic, deux sites montagneux et sauvage que l'homme a su préserver au fil des années.
Départ en après-midi vers la rive sud du Saint-Laurent et Kamouraska, où se trouvent, selon le National Geographic, "Les deuxièmes plus beaux couchers de soleil au monde, après ceux d'Hawaï". Quant aux Amérindiens, ils désignaient cet endroit béni des dieux comme l'endroit « où il y a du jonc au bord de l'eau ». En plus de son riche patrimoine architectural et historique, la région de Kamouraska émerveille toujours par la beauté, la diversité, l'harmonie et la sérénité de ses paysages.
Observation de la nature (oiseaux, phoques gris, phoques communs, ...), kayak de mer, zodiac, randonnée à bicyclette, randonnée pédestre, balade en minibus
Parc National du Bic
JOUR 25 & 26 - KAMOURASKA / QUÉBEC (198 Km/2h12) Petit-déjeuner et départ en matinée pour la région de Québec en longeant l'immensité du fleuve St-Laurent. Pourquoi ne pas vous arrêter au charmant village de St-Jean-Port-Joli pour y observer les magnifiques sculptures qui font la renommée de ce village typiquement québécois?
Pour le reste de la journée et le jour suivant, vous aurez le loisir d'explorer la ville de Québec. Libre à vous de découvrir cette ville et ses joyaux historiques, reconnus et protégés par l'UNESCO. De la Place Royale au Petit Champlain en passant par la terrasse Dufferin et le Château Frontenac, vous explorerez de petites ruelles qui vous mèneront à des endroits si secrets et cachés, que vous aurez l'impression d'être les premiers à les avoir découverts.
Accueil chaleureux, activités d'accueil à votre arrivée, repas traditionnel avec votre famille-hôte, possibilité de soirée folklorique, petit-déjeuner en famille, découverte de la culture québécoise.
Découverte de la culture amérindienne, visite du Musée Huron-Wendat, promenade à la chute Kabir Kouba et son canyon, visite de la chapelle Notre-Dame-de-Lorette, boutique d'artisanat locale, spectacles haut en couleur en plein air à l'amphithéâtre...
Canot, kayak, chaloupe, pédalo, pêche, jeux de fer, jeux de croquet, boules de pétanque, boutique d'artisanat local, Golf le Grand Portneuf et le Golf des Pins, glissades d'eau au Village Vacances Valcartier...
Région de Québec
JOUR 27 - QUÉBEC / MONTRÉAL (252 km/2h44) Derniers moments dans la vieille capitale et départ en direction de Montréal. Montréal offre les mille et un attraits des grandes villes du monde.Mais Montréal, l'unique, sait aussi se distinguer. Inventive, elle se grise dans un tourbillon de créations culturelles, tant classiques que d'avant-garde. Son centre-ville grouille de vie au pied de sa montagne, alors que son histoire s'enracine dans ses vieux quartiers près du fleuve.
Vous avez la possibilité de découvrir ses plus grands attraits lors d'un tour de ville guidé en autocar. Voyez Montréal du haut de la tour d'observation du Parc Olympique (la tour inclinée la plus haute au monde) et poursuivez avec la très divertissante visite du Biodôme.
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Gîte du centre-ville
Charme: Hôtel Delta Montréal
Supérieur: Hôtel Delta Montréal
JOUR 28 - AÉROPORT DE MONTRÉAL
Derniers moments pour profiter de la ville et départ en direction de l'aéroport. Remise de la voiture et embarquement pour le vol de retour.
Et vous quittez le pays des lacs et des rivières avec des souvenirs impérissables!
* 0 à 3 ans : GRATUIT
* Les prix "enfants" applicables lorsqu'ils partagent la chambre des parents *
Supplément (FORMULE SUPÉRIEURE) pour la nuitée du samedi au Baluchon avec brunch le dimanche (adulte: 71$ / Enfant: 42$)
* Ces prix sont garantis comme étant les plus bas - consultez notre garantie
* Les prix en € sont à titre indicatif, selon les fluctuations quotidiennes.
Consultez notre convertisseur de devises pour plus de précision.
LE PRIX COMPREND * 27 nuitées telles que mentionnées au programme (ou similaires selon le moment de la réservation - réservez tôt !)
* ÉCONOMIQUE + SUPÉRIEURE: 27 petits-déjeuners | CHARME: 25 petits-déjeuner
* 1 déjeuner à la Pourvoirie du Triton
* ÉCONOMIQUE: 4 dîners | CHARME: 5 dîners | SUPÉRIEURE: 10 dîners
* Les frais de traversier (bac) de Baie-Comeau à Matane pour le véhicule et les passagers
* Literie et l'équipement de cuisine pour vos nuitées en chalet (formule CHARME)
* Compensation du CO2 émis par votre voiture lors du circuit - détails ici
* Carnet de voyagepersonnalisé avec carte routière et tracé de votre itinéraire, roadbook, guides touristiques, bons d'échange,...
* Assistance de votre conseiller à destination et numéro de téléphone sans frais
* Les pourboires sur les repas * Les taxes applicables et la contribution au fond d'indemnisation
LE PRIX NE COMPREND PAS
* Le transport aérien (voir section "transport aérien" ci-bas) * La location de voiture (voir section "location de voiture" ci-bas) * Les activités optionnelles
* Option "Séjour en Pourvoirie"
* La protection annulation et les assurances voyages
* Les repas sauf ceux mentionnés dans "le prix comprend "
* Le stationnement intérieur de certains hôtels - cliquez ici
LOCATION DE GPS
Partez l'esprit tranquille en ajoutant l'option GPS à votre carnet de voyage.
Location d'un GPS: 12$ / jour (+/- 9 €)
* La quantité de GPS disponible est limitée.
BON À SAVOIR : Le prix des billets d'avion augmente chaque semaine, selon les disponibilités restantes. Plus vous réservez tôt, moins cher vous payerez.
BON À SAVOIR : Choisir un vol qui part et revient un lundi, mardi ou mercredi vous fera faire des économies substantielles. Comparez les vols selon les jours de départ directement en ligne en cliquant ici.
BON À SAVOIR : Pour bien planifier votre voyage au Canada, réservez d'abord votre vol. Il sera ensuite facile d'ajuster votre programme en conséquence.
CRITIQUES DES VOYAGEURS Ces critiques proviennent des questionnaires de satisfaction de nos invités.
CONSULTEZ AUSSI LES CARNETS DE VOYAGES DE NOS INVITÉS Vous pouvez commenter / interoger les auteurs dans la zone "commentaire" des carnets
NOM DE L'INVITÉ : Monsieur RIFF Nom de l'autotour: L'Explorateur Nom du conseiller: Catherine DUMONT
NIVEAU DE SATISFACTION
___ Expérience exceptionnelle _x_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? L'efficacité des propositions commerciales et de leurs adaptations.
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : En remplaçant DISCOUNT, service totalement nul à Montréal centre ville.
HÉBERGEMENT: Bien à 90 %. Les gites BLUE GABLES à Niagara et PETALES DE ROSES à Cap des Rosiers, ne correqspondent pas au niveau de classe de l'ensemble de ce circuit.
RESTAURATION:
ACTIVITÉS:
CARNET DE VOYAGE: Bien dans l'ensemble mais demande à être plus détaillé pour les approches des grands centres, notamment en l'adaptant au circuit en cours et non pas à partir de l'aéroport! (voir TORONTO).
AUTRES:
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NOM DE L'INVITÉ : Monsieur JACOT Nom de l'autotour: L'Explorateur Nom du conseiller: Catherine DESCHAMPS
NIVEAU DE SATISFACTION _X_ Expérience exceptionnelle __ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? Les contacts avec Mme Deschamps, qui m'ont donné confiance en votre agence.
L'organisation impeccable du voyage.
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : La voiture type standard fournie par l'agence ne correspondait pas vraiment à mon attente, les équivalence avec des modèles européens étant erronées, mais elle a rempli sa fonction à satisfaction.
Techniquement, pour parcourir les parcs, il serait préférable de conseiller des SUV du type Honda CRV, qui, sans être trop gros ou trop gourmands, ont une garde au sol beaucoup mieux adaptée pour ces chemins.
HÉBERGEMENT: Voir courrier séparé adressé à Mme Deschamps.
RESTAURATION: dito
ACTIVITÉS: dito
CARNET DE VOYAGE:dito
AUTRES:
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NOM DE L'INVITÉ : Monsieur TIGREAT Nom de l'autotour: L'Explorateur Nom du conseiller: Marie-Michèle OUELLET
NIVEAU DE SATISFACTION __ Expérience exceptionnelle_X_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? La diversité des différentes escales (nature, ville, ...) ; l'accueil réservé par les Canadiens en général ; la facilité de déplacement grâce au carnet de route très bien conçu.
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : RAS
HÉBERGEMENT: Très bonne prestations en général. Le seul problème fut le changement de gîte à QUEBEC : 1er changement effectué avant notre départ de France, puis changement à nouveau la veille de notre arrivée à QUEBEC avec la mauvaise surprise qu'aucune réservation n'avait été enregistrée pour notre famille à l'adresse annoncée. Nous avons dû téléphoner à Authentic Canada un Samedi pour qu'on nous trouve in-extrémis un hébergement pour les 2 nuitées suivantes. Nous avons finalement été logé dans un gîte tenu par les gens très accueillants et chaleureux mais nous avons perdu une après-midi de visite de QUEBEC comme nous l'avions programmé (nous avons fait des allers-retours en voiture à la place !!!)
RESTAURATION: Pas assez équilibrée à notre goût ... mais c'est le Canada !!!
Sinon, très bonne.
ACTIVITÉS: Diversifiées, d'autant que les hôtels offrent également la possibilité de se relaxer en piscine le soir !
CARNET DE VOYAGE: Très bien étudié.
AUTRES: Nous avons passé un très bon séjour et nous retournerons certainement dans votre beau pays, mais l'hiver cette fois!
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ÉTÉ 2009
NOM DE L'INVITÉ : Madame PATERNE Nom de l'autotour : L'Explorateur Nom du conseiller : Émilie BIENVENU
NIVEAU DE SATISFACTION _X_ Expérience exceptionnelle __ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? La diversité des modes d'hebergement, et la qualité d'accueil , notamment a la seigneurie du triton. Le road book très complet, bonne explication pas besoin de gps !
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : Les horaires de temps de trajet inscrit sur le road book ne corespondent pas au temps reel.
HÉBERGEMENT : L'hôtel Travelodge a l'aéroport de Trudeau Montréal très mal placé.
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : RAS
CARNET DE VOYAGE : RAS
AUTRES : RAS
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NOM DE L'INVITÉ : Madame ROYET Nom de l'autotour : L'Explorateur Nom du conseiller : Stéphanie HUARD
NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle _X_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? - Le choix des hotels (sauf le days hotel : accueil à améliorer, chambres situées à proximité de machinerie externe bruyante).
- La qualité du circuit et des activités (bon organigramme et bonne gestion du temps, restauration optionnelle très satisfaisante)
- Excellent véhicule confortable et en excellent état.
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : RAS
HÉBERGEMENT : Le 04/10 ÉCO LODGE CIME AVENTURE, à déconseiller à cette période, nous étions les dernièrs clients avant la fermeture, donc pas d'accueil, pas de restauration, pas d'animation, erreur d'appréciation dans le choix de l'occupation (2 adultes pris pour 2 enfants !) DECEPTION TOTALE, AVONS REGRETTE DE NE PAS VOUS AVOIR ALERTÉ !
Chez l'habitant... Bon accueil mais avons déploré le confort sanitaire ( 1s d b pour 2 ou 3 couples voir plus).
Lourde ambiguité entre le petit déjeuner continental et le breakfast dans les hôtels de l'Ontario (préciser BREAKFAST dans le contrat).
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : Croisière du SAGUENAY aucun commentaire, rien d'intéressant... À DECONSEILLER !!
Village VAL JALBERT, conseiller plutôt la visite du parc animalier tout près.
CARNET DE VOYAGE : Bien conçu, sauf les plans photocopiés illisibles, et, inexploitables (heureusement que nous avions un GPS !). Revoir certaines adresses mal définies afin de programmer le GPS correctement.
AUTRES : RAS
DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
NOM DE L'INVITÉ : Madame THORENS Nom de l'autotour : L'Explorateur Nom du conseiller : Stéphanie HUARD
NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle __ Très satisfait _X_ Satisfait __ Insatisfait
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ? Le contact avec Stéphanie Huard lors de la préparation du voyage.
Le confort de la voiture, sa prise en charge à l'aéroport et son abandon à côté de l'hôtel. Super.
Le choix des étapes et des auberges dans votre belle nature à l'exeption de Cime Aventure à Bonaventure.
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : RAS
HÉBERGEMENT : Le Days Hôtel à Toronto, très moyen, problèmes avec les petits- déjeuners.
Auberge Le Bôme à Grandes-Piles,aucun accueil.
Chez l'habitant à Hébertville, pas de vin à table, prévu dans la facture.
Gîte de la Petite Falaise à Ste.Anne des Monts,seulement une chambre avec salle de bain.
Le pire est Cîme Aventure à Bonaventure,totalement inadapté en octobre. Il n'y a plus d'activités sur le site, plus de restauranrs ouverts. Quant à nos chambres, la 2eme est une chambre d'enfants et non d'adultes,les wc et la douche à l'extérieur des chambres, pas agréable du tout la nuit sous la pluie et le froid.(nous avons 70 ans!!) Pour le pt.dej,pas d'assiettes et 2 couteaux pour 4!! Vous comprendrez que dans ces conditions, 1 nuit c'est suffisant, d'où notre changement, suite à un contact tétéphonique avec Stéphanie Huard,pour une nuit de remplacement à Causapscal à l'auberge de La Coulée Douce que j'ai payée pour les deux couples(Thorens-Mentré) 215 $ avec les pts.déj.Je compte bien être rembousé de ce montant directement sur ma carte banquaire dont vous avez les coordonnées.
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : Tour de ville à Toronto uniquement en anglais, frustrant quand on est pas bilingue!
Soirée ratée à l'Erablière du Cap. Nous avions rendez-vous à 20h.on s'est retrouvés seuls, les autres personnes partaient, il ny avait plus de musique, plus aucune ambiance festive.En plus le repas était très moyen. J'ai déjà vécu une expérience de cabane à sucre sur l'île d'Orléans avec Jet Tours, et c'est un souvenir inoubliable que je me réjouissais de faire partager,ce fût une grande déception.
CARNET DE VOYAGE : Ne pas oublier de noter le n° du chalet du parc du Saguenay sur le voucher.
Contact téléphonique impossible avec la carte fournie (Bell) partout il y avait Tellus.
AUTRES : Vous devriez nous demander notre choix pour les petits déjeuners, continental ou canadiens. Le continental est très sucré et ne convient pas aux diabétiques!! Nous avons été obligés de payer chaque fois un surplus et c'était très désagréable.
DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ? Un accueil très chaleureux à la Pourvoirie Valga... Une bonne table familiale, à l'instant où l'on arrive, on est à la maison et le site est magnifique.
La Pourvoirie du Triton mérite aussi une distinction, pour la beauté du site et le bon accueil.
COMMENT RÉSERVER VOTRE VOYAGE ? 1 - Vous nous faites une demande de devis gratuit. On vous répond en 24 heures. 2 - Nous apportons les modifications souhaitées à votre programme, s'il y a lieu. 3 - Vous confirmez votre réservation par un dépôt de 20% seulement. 4 - Nous concevons votre carnet de voyage personnalisé avec cartes routières, roadbook, etc. 5 - Vous voyagez l'esprit tranquille !