Bienvenue dans la deuxième plus grande ville francophone de la planète après Paris.
Remise de votre carnet de voyage personnalisé comprenant la carte routière détaillée de votre itinéraire, votre roadbook personnalisé, des guides touristiques des régions visitées, vos bons d'échange, un numéro d'assistance 24 heures, etc.
Nous vous souhaitons un beau voyage chez nous, au pays des lacs et des rivières.
Petit-déjeuner et journée libre dans la métropole.
Montréal offre les mille et un attraits des grandes villes du monde. Profitez de votre séjour ici pour vibrer au rythme de ses 5 principaux quartiers : le plateau Mont Royal, le Vieux Montréal, le Centre-Ville, le Quartier Latin et le parc du Mont Royal.
Et voilà ! C'est un départ en direction des grands espaces sauvages.
Votre première destination est le légendaire parc du Mont Tremblant.
Vaste univers de lacs et de rivières surplombé de montagnes, le parc du Mont Tremblant vous offre liberté et évasion. Il vous propose une variété d'activités et de découvertes qui sauront plaire à tous (rando, canot, kayak, etc.).
Succombez également au charme du village piétonnier de Tremblant. À la fin de votre journée d'aventure, Tremblant se transforme en immense zone d'activités nocturnes. L'ambiance est électrisante, les sourires sont contagieux et la fête devient rapidement une habitude!
Poursuite de l'aventure vers Ottawa, notre capitale nationale.
Pour vous y rendre, optez pour les petites routes de campagne et profitez d'un safari photo au Parc Oméga pour découvrir la faune canadienne dans son milieu naturel.
Nichée à la jonction de trois rivières pittoresques, Ottawa est considérée comme l'une des plus belles capitales du monde. Une ville d'Amérique du Nord avec une touche nettement Européenne.
Durant votre journée dans la capitale canadienne, permettez-vous de découvrir ses plus beaux attraits tels: la Colline du Parlement, le canal Rideau et le marché By.
Aux amateurs d'histoire du Canada et de culture amérindienne, ne manquez pas de faire la visite du Musée canadien des civilisations, l'institution culturelle la plus importante et la plus populaire au Canada.
Départ vers Toronto, la métropole du Canada qu'on surnomme la "ville Reine".
Ne manquez pas ses principaux attraits tels: Bay Street, Yonge Street, le parlement de l'Ontario, le quartier chinois et le shopping au Centre Eaton.
Point de repère dans le ciel de Toronto, la Tour du CN est une merveille du monde moderne et une attraction incontournable. Sa galerie d'observation publique est la plus élevée sur terre. Elle se trouve à une altitude étourdissante de 447 mètres. Oserez-vous marcher sur son plancher de verre ?
Aujourd'hui, partez à la conquête des impressionnantes chutes du Niagara, considérées par plusieurs comme la huitième merveille du monde.
Elles marqueront avec force cette journée qui figurera parmi les moments forts de votre périple, tant ce lieu impressionne par sa démesure et sa beauté.
Ne manquez surtout pas la fameuse croisière Maid of the Mist qui vous mènera directement au pied des chutes.
Reprenez la route vers la belle région des Mille Îles, située à l'extrémité est du lac Ontario.
Cette célèbre région, que les Amérindiens appelaient "le jardin du Grand Manitou", vous donnera l'occasion d'admirer des paysages d'une singulière beauté.
La meilleure façon pour explorer ces 1000 trésors, c'est de partir pour une petite croisière sur les eaux du fleuve St-Laurent.
Le relief ondoyant des Cantons-de-l'Est offre des panoramas magnifiques.
Vous pourriez constater toute cette magie en partant pour une randonnée pédestre jusqu'au sommet du mont Orford.
Ou encore, pourquoi ne pas profiter de l'occasion pour parcourir la Route des Vins. Le Québec pourrait vous surprendre. Nos suggestions de vignobles : Le Domaine des Bromes, l'Orpailleur, Côte d'Ardoise et le Domaine Pinacle (cidre de pomme).
Ce matin, partez en direction d'une des plus belles régions du Québec, Charlevoix.
La route pour s'y rendre est de toute beauté. Particulièrement la route 138 entre Québec et Baie-St-Paul qui fait partie des plus belles routes panoramiques du Québec.
En plein coeur du Bouclier canadien, le plus vieux sol de la terre, Charlevoix recèle des attraits uniques. Les eaux des Laurentides, cette majestueuse chaîne de montagnes, se jettent en cascade dans les flots salés du Saint-Laurent.
Pourquoi ne pas vous diriger vers Tadoussac, un site de calibre international et unique au monde pour l'observation des baleines.
Aventureux et amants de la nature, ne manquez pas votre chance de faire le sentier de l'Acropole des Draveurs du Parc des Hautes-Gorges. Il promet une vue imprenable sur un sommet dénudé par la toundra arctique. Une randonnée difficile, mais incontournable dans un environnement naturel exceptionnel.
Aujourd'hui, vous partez en direction du berceau de la francophonie en Amérique du Nord, la très belle ville de Québec.
Perchée sur le cap Diamant qui surplombe le fleuve Saint-Laurent, Québec rappelle avec fierté qu'ici, comme nulle part ailleurs en Amérique du Nord, le mot "histoire" a bien un sens.
À votre arrivée à Québec, libre à vous de découvrir cette ville et ses joyaux historiques, reconnus et protégés par l'UNESCO.
Profitez de votre passage dans la vieille capitale pour visiter la Place Royale et le Petit Champlain, en passant par la terrasse Dufferin et le Château Frontenac.
Vous explorerez des petites ruelles qui vous mèneront à des endroits si secrets et cachés que vous aurez l'impression d'être les premiers à les avoir découverts.
En juillet, la capitale québécoise vibre au rythme du Festival d'Été alors que ses rues et ses parcs s'emplissent de musique.
Bienvenue dans la deuxième plus grande ville francophone de la planète après Paris.
Remise de votre carnet de voyage personnalisé comprenant la carte routière détaillée de votre itinéraire, votre roadbook personnalisé, des guides touristiques des régions visitées, vos bons d'échange, un numéro d'assistance 24 heures, etc.
Nous vous souhaitons un beau voyage chez nous, au pays des lacs et des rivières.
Petit-déjeuner et journée libre dans la métropole.
Montréal offre les mille et un attraits des grandes villes du monde. Profitez de votre séjour ici pour vibrer au rythme de ses 5 principaux quartiers : le plateau Mont Royal, le Vieux Montréal, le Centre-Ville, le Quartier Latin et le parc du Mont Royal.
Et voilà ! C'est un départ en direction des grands espaces sauvages.
Votre première destination est le légendaire parc du Mont Tremblant.
Vaste univers de lacs et de rivières surplombé de montagnes, le parc du Mont Tremblant vous offre liberté et évasion. Il vous propose une variété d'activités et de découvertes qui sauront plaire à tous (rando, canot, kayak, etc.).
Succombez également au charme du village piétonnier de Tremblant. À la fin de votre journée d'aventure, Tremblant se transforme en immense zone d'activités nocturnes. L'ambiance est électrisante, les sourires sont contagieux et la fête devient rapidement une habitude!
Poursuite de l'aventure vers Ottawa, notre capitale nationale.
Pour vous y rendre, optez pour les petites routes de campagne et profitez d'un safari photo au Parc Oméga pour découvrir la faune canadienne dans son milieu naturel.
Nichée à la jonction de trois rivières pittoresques, Ottawa est considérée comme l'une des plus belles capitales du monde. Une ville d'Amérique du Nord avec une touche nettement Européenne.
Durant votre journée dans la capitale canadienne, permettez-vous de découvrir ses plus beaux attraits tels: la Colline du Parlement, le canal Rideau et le marché By.
Aux amateurs d'histoire du Canada et de culture amérindienne, ne manquez pas de faire la visite du Musée canadien des civilisations, l'institution culturelle la plus importante et la plus populaire au Canada.
Départ vers Toronto, la métropole du Canada qu'on surnomme la "ville Reine".
Ne manquez pas ses principaux attraits tels: Bay Street, Yonge Street, le parlement de l'Ontario, le quartier chinois et le shopping au Centre Eaton.
Point de repère dans le ciel de Toronto, la Tour du CN est une merveille du monde moderne et une attraction incontournable. Sa galerie d'observation publique est la plus élevée sur terre. Elle se trouve à une altitude étourdissante de 447 mètres. Oserez-vous marcher sur son plancher de verre ?
Aujourd'hui, partez à la conquête des impressionnantes chutes du Niagara, considérées par plusieurs comme la huitième merveille du monde.
Elles marqueront avec force cette journée qui figurera parmi les moments forts de votre périple, tant ce lieu impressionne par sa démesure et sa beauté.
Ne manquez surtout pas la fameuse croisière Maid of the Mist qui vous mènera directement au pied des chutes.
Reprenez la route vers la belle région des Mille Îles, située à l'extrémité est du lac Ontario.
Cette célèbre région, que les Amérindiens appelaient "le jardin du Grand Manitou", vous donnera l'occasion d'admirer des paysages d'une singulière beauté.
La meilleure façon pour explorer ces 1000 trésors, c'est de partir pour une petite croisière sur les eaux du fleuve St-Laurent.
Le relief ondoyant des Cantons-de-l'Est offre des panoramas magnifiques.
Vous pourriez constater toute cette magie en partant pour une randonnée pédestre jusqu'au sommet du mont Orford.
Ou encore, pourquoi ne pas profiter de l'occasion pour parcourir la Route des Vins. Le Québec pourrait vous surprendre. Nos suggestions de vignobles : Le Domaine des Bromes, l'Orpailleur, Côte d'Ardoise et le Domaine Pinacle (cidre de pomme).
Ce matin, partez en direction d'une des plus belles régions du Québec, Charlevoix.
La route pour s'y rendre est de toute beauté. Particulièrement la route 138 entre Québec et Baie-St-Paul qui fait partie des plus belles routes panoramiques du Québec.
En plein coeur du Bouclier canadien, le plus vieux sol de la terre, Charlevoix recèle des attraits uniques. Les eaux des Laurentides, cette majestueuse chaîne de montagnes, se jettent en cascade dans les flots salés du Saint-Laurent.
Pourquoi ne pas vous diriger vers Tadoussac, un site de calibre international et unique au monde pour l'observation des baleines.
Aventureux et amants de la nature, ne manquez pas votre chance de faire le sentier de l'Acropole des Draveurs du Parc des Hautes-Gorges. Il promet une vue imprenable sur un sommet dénudé par la toundra arctique. Une randonnée difficile, mais incontournable dans un environnement naturel exceptionnel.
Aujourd'hui, vous partez en direction du berceau de la francophonie en Amérique du Nord, la très belle ville de Québec.
Perchée sur le cap Diamant qui surplombe le fleuve Saint-Laurent, Québec rappelle avec fierté qu'ici, comme nulle part ailleurs en Amérique du Nord, le mot "histoire" a bien un sens.
À votre arrivée à Québec, libre à vous de découvrir cette ville et ses joyaux historiques, reconnus et protégés par l'UNESCO.
Profitez de votre passage dans la vieille capitale pour visiter la Place Royale et le Petit Champlain, en passant par la terrasse Dufferin et le Château Frontenac.
Vous explorerez des petites ruelles qui vous mèneront à des endroits si secrets et cachés que vous aurez l'impression d'être les premiers à les avoir découverts.
En juillet, la capitale québécoise vibre au rythme du Festival d'Été alors que ses rues et ses parcs s'emplissent de musique.
Derniers moments pour profiter de votre voyage chez nous.
Départ en direction de l'aéroport de Montréal et embarquement pour le vol de retour.
Et vous quittez le pays des lacs et des rivières avec des souvenirs impérissables !!!
CARTE DE L'ITINÉRAIRE
Circuit de 2352 km
CRITIQUES DES VOYAGEURS
Monsieur ZAOUI EMILE
Boucher Michelle
3/4
Nous avons apprecie le professionnalisme, la disponibilite.
A propos de la location de voiture, il serait souhaitable que l\'on ait plus de renseignement sur la voiture qui nous est attribuee car pour la commande d\'une compacte(c\'etait notre cas) avec les bagages que nous avions(deplacement pour 24 jours)il nous a fallu avec un suplement se faire attribuer un autre vehicule.
Comme nous en avons fait part a Michelle Boucher, nous avons ete mecontents de l\'hotel Quality Downtown Ottawa pour le suivi du petit dejeuner qui devait etre pris dans un mitoyen. Nous ne pouvions obtenir un simple chocolat chaud sans avoir a payer un supplement de plus de 3$. Le 2eme hotel c\'est le Clarion Inn a Gananoque: chambre exigue et petit dejeuner tres leger(absence de confiture et autres )sous pretexe qu\'il n\'avait pas ete livre.
Aucun probleme
Complet et parfaitement comprehensible
Tres bien. En esperant que vous allez prevoir une croisiere de 8 jours en Alaska au depart de Vancouver
Monsieur QUENARD
Caroline DION
3/4
L'organisation en rapport avec les hôtels,la location de la voiture.
Les trajets "Google" pour arriver ou partir des hôtels: de nombreuses erreurs et des trajets compliqués alors qu'on ponvait faire simple.
Tous OK bien que très différents les uns les autres
L'excursion "safari aux baleines" a été annulée sans possibilité de transfert au lendemain comme cela a été proposé a un autre couple arrivé à Tradoussac quelques temps après nous...l'organisateur n'a pas cherché à nous joindre alors qu'il le pouvait par l'autre couple ou par votre organisation.
Bien
Bonne
Helène Rousseau
Merika Tours
Elle possède toutes les qualités : attention, precision, esprit de synthese pour faire découvrir une ville comme New-York en très peu de temps!
Monsieur MOFFA
Elise Collette
3/4
Bon choix d'itinéraire. Tout bien réservé.
Voiture de location trop grande, catégorie luxe ne doit pas forcément être une auto de 8 places surtout pour trois personnes, dont un jeune enfant....consommation massive de carburant et difficulté de manoeuvre dans certain parking
bon emplacement, certaines chambres à la limite de l'acceptable, je pense que les catégories de chambre qui nous sont attribuées ne sont pas optimales en comparaison de la catégorie de l'hôtel.
Excellente.....rien à redire
excellent, parfois difficile à se diriger sur les autoroutes....heureusement que nous avions un GPS
très bien , à recommander vivement. merci beaucoup.
un serveur....
restaurant tournant Québec
il était très attentionné et professionnel
Madame LESGARDEUR
Karène
3/4
la découverte d'un beau pays divers et varié. des gens très accueillants, de beaux paysages et de belles villes contemporaines. Le mélange de la nature et des nouvelles technologies.
pas de soucis
OK, mais le "charme" a tout de même ses limites aux XXI ème siècle. Le logement à l'auberge de Tremblant était limite (super petit déjeuner par contre) la literie obsolette et la "cabane" aussi. Le gite des chutes du Niagara est a oublier dans vos programmes, on était logés dans des chambres minuscules, sans confort, avec une vieille cabine de douche à 20CM du lit et un WC sous l'escalier qui monte à l'étage... De plus le petit déjeuner était limite, pains dorés imposés et du yaourt "maison", c'est tout. Jus d'orange bas de gamme et pas de choix.
bcp de belles choses à voir, mais tout est très cher... Aux Cantons de l'est, plus rien à faire à cette période, tout est fermé sauf le WE.
bien, et notre GPS nous a amené directement à chaque logement. On a pas eu de problème avec les moustiques, qui nous avaient un peu inquiétés avant le départ...?
c'était une bonne programmation pour une découverte globale et variée d'un pays que nous ne connaissions pas. Un peu longue en distances, mais les autoroutes sont confortables, et gratuites... On aurai voulu voir plus d'animaux (cariboux, orignals, ...)on juste fait une formidable rencontre avec les baleines.
le douanier à notre arrivée
il avait un véritable bonne humeur et notre premier contact sur le sol canadien a été réussi, malgrés la fatigue du voyage!
Monsieur LATOUR
Karène MARTEL
3/4
Nous avons adoré les hébergements en Bed and Breakfast, ainsi que TOUTES les auberges du circuit, avec une mention exceptionnelle pour l'auberge le LUPIN. Nous avons apprécié la parfaite organisation du circuit, car nous n'avons rencontré aucun problème, aussi bien pour les hébergements que les activités prévues ou la location de la voiture. Nous avons apprécié également les documents remis avec le road book, il a juste manqué une carte ou un plan d'OTTAWA, que nous avons acheté en route avant d'y arriver.
Rien à signaler pour la location de la voiture: économe, dans un parfait état et à la bonne taille pour nous loger avec nos bagages.
Bien que ces établissements soient parfaitement respectables, nous n'avons pas aimé les hébergements dans les grands hôtels de TORONTO et de QUEBEC. Les tarifs pour le stationnement sont exagérés, et personne ne parlait français dans l'hôtel à TORONTO. Nous nous y sommes sentis mal à l'aise. Pour nous, ces hôtels ne sont pas classables en "charme" mais plutôt en "luxe".
RAS tout était parfait
Il manquait 2 informations essentielles sur le carnet de voyage lorsque l'on a pas de GPS: 1.la distance qui sépare les différentes indications de direction. En effet, entre 2 indications de direction, il peut y avoir 100m comme 100km suivant le cas, et c'est important de la savoir pour attendre le prochain changement de direction. Nous avions emporté un mini portable, et tous les soirs sur internet, nous avons recherché les itinéraires sur Google Maps pour rajouter ces indications. 2. une carte précise (zoom) de la zone d'arrivée, en particulier dans les grandes agglomérations, pour visualiser correctement l'adresse à trouver.
RAS
l'accueil au jardin d'Antoine
Auberge le JArdin d'Antoine
c'était notre 1er contact à notre arrivée. l'employé a été particulièrement aimable, attentif, et il nous a donné des informations précises et utiles.
Monsieur Lamalle René
Karène Martel
3/4
L'organisation générale du voyage, le road book bien fait ,les hébergements .Je tiens a souligner la qualite du contact , ainsi que l'efficacité et la reactivité de Karène Martel.
Bien conseiller de prendre le temps de controler la voiture avant prise en charge. Je me suis apercu apres plusieurs jours qu'il n'y avait pas de cric dans le vehicule!
Il serait interessant de recevoir par mail les consignes generales (en particulier le code de la route, tres different de chez nous!)ainsi que les pages concernant les 2 ou 3 premieres journees quelque temps avant le départ.
Les quebecois sont particulierement aimables , souriants ,et serviables. Merci pour l'accueil en général!
Madame KAYNAK
Karène MARTEL
3/4
la rapidité du traitement de notre dossier, des réponses, de l'accessibilité en plus de l'amabilité.
Excellente voiture de location via la societe Discount de Montreal. Par contre nous avons frôlé la catastrophe car en quittant l'hôtel de Toronto le samedi matin, nous avons égaré la clé. Discount ne pouvait pas nous fournir de solution et nous conseillait d'attendre lundi pour se faire dépanner par un concessionnaire Dodge... Finalement nous avons retrouvé la clé ! ...
Tous les hébergements étaient parfaits sauf l'hôtel a Sherbrook où nous avions une chambre pour quatre et que nos ados ont dû dormir dans le canapé lit a coté de nous. Quand on a deux enfants de 18 ans qui ont tout deux 1m86 et que le canapé déplié fait 1m6O en plus d'être étroit, c'est embêtant ! L'endroit le plus chouette était la Baie de ST Paul avec une chambre avec vue SUPERBE :-)))
Nous avons été globalement contents des activités mais sans plus.
Le sac était bien complet et le produit anti moustique en échantillon super utile ! Par contre nous avons pu comparer les carnets de voyages avec celui d'un autre couple qui faisait aussi un tour et nous avons regretté que nos indications pour arriver aux hôtels et activités n'étaient plus précis et adaptés à notre tour et nous avons également relevé qu'il n'y avait pas des 'bonnes adresses' de restaurants ou choses à voir ou à faire dans les environs des différents points de chute, et sur les trajets ...
Très bien.
Madame GILLOUX
Élise COLLETTE
3/4
la disponibilité de la conseillère. Pour nous son appui nous a été très utile.
concernant la location de la voiture, elle nous a été louée avec des pneus sous gonflés. Ce qui aurait pu être tragique vu la route que nous avions à faire.
les hôtels étaient bien avec quelques différences mais globalement s'était très acceptable.
Nous n'avons pas eu de problème avec les bons d'échange.
Très détaillé, très utile au déroulé du voyage.
très satisfaite
l'auberge du voyageur au Mont Tremblant
les propriétaires de l'auberge sont de bons conseils, et lespetits déjeuners sont extras
Madame GAYAT
Elise Colette
3/4
les conseils, les propositions, les astuces. Nous vous remercions opur nous avoir fait "toucher" du doigt la culture des premières Nations. nos enfants ont vraiment apprécié.
ras
le fait que dans certain hotel ( comme à Otawa) nous ayons du payer les pourboires pour le petit déjeuner.
il est génial. Seul truc: quand on a une activité a confirmer la veille, il faudrait faire un petit encart avec l'information le jour ou nous devons réaliser la confirmation.
Pour nous français, je pense qu'il faut absolument insister sur le fait que tout est payant. Nous avons été tres surpris de devoir payer pour faire une randonnée dans les parcs nationaux...
Monsieur GAUTIER Olivier
Virginie ALESSI
3/4
- Préparation du circuit bien organisé (cartes, road book , documentations ) - Diversité des hébergements ( Hôtels, B&B, Auberges, appartement de ski au mont Orford ) - Emplacement des hébergements bien situés, non loin du centre ville ou des lieux de visite.
- Une navette "Authentik Canada" de l'aéroport jusqu'au premier hôtel serait un plus à l'arrivée à Montréal.
- Au Mont ORFORD, nous aurions pu nous contenter d'un seul appartement pour les 2 nuits vu sa taille !
- Une seule activité avec Authentik dans notre séjour ( baleines à Tadoussac ) qui nous a beaucoup plu.
- Quelques distances intermédiaires pourraient être ajoutées dans les itinéraires quotidiens.
- RAS
Monsieur JEAN-FRANCOIS Florent
Karène MARTEL
3/4
le professionalisme : le livret de voyage etait precis, nous etions attendus a chaque etape par tous les prestataires, les visites se sont deroules aux heures indiquees, les recommandations (sites, restaurants, attractions) ont repondu a nos attentes. Bravo et merci
Sur le road book il convient de preciser que les itineraires proposes sont pour les voitures (surtout en centre-ville)
Pour des hébergements économiques, ils étaient de bons rapports qualité/prix. A souligner un très bon accueil général. Se distinguent, le Gite le Voyageur et l'Auberge du MONT ORFORD qui offrent un hébergement de bonne qualité.
Le city tour de Toronto en plus d'être moyen, le guide a refuse de faire la traduction en français. Nous n'avons pas eu le plaisir de diner a la Cabane a sucre, les portes étant closes a notre arrivée a l'heure et malgré une attente de 20 minutes. Pour ce qui concerne le Fish Market a Ottawa, nous n'avons pas été satisfaits du menu propose au regard de la carte du restaurant : le choix est trop limite! la croisière de Mille Iles est un vrai bonheur.
Bien rédige et précis sauf remarque précédente.
Très appréciée pour des touristes visitant votre pays pour la première fois. A aucun moment nous avions le sentiment d'être perdus. De plus vos suggestions étaient judicieuses. Une mention spéciale pour Melle Karen MARSTEL pour sa réactivité et promptitude a proposer des solutions. Félicitations pour sa disponibilité et son savoir-faire.
les propriétaires
le gite le voyageur
Nos hôtes ont mis a notre disposition une ravissante chambre confortable dans un gite bien situe. Ils nous ont recommande un restaurant (le GRILL de ST GEORGES) a ST Jovite ou nous avons fait le meilleur diner de notre séjour ! En outre, a l'auberge, le petit déjeuner est de loin, le plus original et délicieux servi pendant notre villégiature. Enfin, Mont Tremblant est un endroit magnifique.
Madame ELMA Marie-Noëlle
Caroline DION
3/4
Le fait que les hébergements soient réservés, hébergements qui nous ont convenu. Les nuits en tente Huttopia dans le parc du Mont Orford resteront gravées, nous avons vraiment apprécié le concept: être logé au coeur d'un parc national en pleine nature.
RAS
RAS
nous pensons que nous aurions pu nous passer du repas à Ottawa au Fish Market. Nous nous attendions à un plateau de fruits de mer et nous avons eu droit à un repas à choisir sur la carte entre 3 entrées, 3 plats,3 desserts.Mais ce n'est pas la fin du monde.
RAS
Sans problème.
l'aubergiste du Mont Tremblant
Aubere Gite le Voyageur
Nous avons apprécié les conseils précis pour profiter au mieux du Parc Mont Tremblant où aller, que faire, que voir...Une personne qui aime sa région et le fait savoir.
Monsieur DARENNES
Mme Elise Collette
3/4
le circuit très complet dans les quinze jours et le choix des hôtels en centre ville près des lieux de visites qui constitue un avantage exceptionnel (pas de perte de temps en transport pour rejoindre les points intéressants, possibilité le soir de se promener sans reprendre le véhicule, et une fois arrivée a l'hôtel pas d'obligation de reprendre le véhicule
L'arrivée a Toronto, pas facile même avec un roadbook détaillé. Nous avons eu un peu tourner avant de trouver le centre ville, mais rien de grave.
Que des compliments et félicitations sur les choix.
Peut être recommander davantage la sortie baleine en zodiac. Cette activité qui est un moment rare pour nous, mériterait peut être un peu plus de personnalisation et de temps.
Très bien
A grand merci a notre organisatrice
Le responsable de L'auberge
L'auberge le voyageur a Mont tremblant
Pour la qualité de ses conseils sur les activités autour de Mont Tremblants et la préparation de ses savoureux petits déjeuner.
Monsieur DANIELOU
Marie-Michèle OUELLET
3/4
l?accueil téléphonique de Mme OUELLET , son professionnalisme très bonne organisation, réservation des hôtels, itinéraire du voyage
pour récupérer notre véhicule de location, notre hôtel était situé à 3,5 kms du loueur soit 45 minutes de marche pensez aux personnes agées. voir avec le loueur de voitures pour une livraison à l?hôtel ou un transport des passagers comme ça se fait dans d'autres pays
très bons hôtels
parfait, rien à redire, complet et clair
très bonne organisation, merci encore à Mme OUELLET
les gérants du motel
aux portes du soleil
Accueil chaleureux, de bons conseils, très gentil, bref quand on est chez lui on est comme à la maison! et pour ne rien gâter, les infrastructures sont impeccables.
Madame CONVERS
DION
3/4
L'itinéraire choisi, la quqlité des hotels, le service de la conseillère, le package avec road book et cartes.
Quelques fois beaucoup de km à faire par jour
Parking payant! Non inclus dans la formule de l'autotour
Madame Bernard Lauriane
Virginie Alessi
3/4
Bonne organisation aux niveau des réservations. Carte téléphonique offerte appreciée. Hotels tous bien situés car proche des centre-ville.
Certaines étapes se succédants un peu longues en kilomètres. Eviter l\'enchaînement de journées avec des trajets de 4 à 5 heures.
Seul bémol à Ottawa au Quality Hôtel où les petits déjeunés n\'étaient pas inclus contrairement à ce qui avait été annoncé dans le contrat.
Parfait
Trés bonne organisation qui fait montre d\'un grand sérieux et d\'une bonne préparation.
B&B le voyageur au Mont-tremblant
Les hôteliers on fait preuve d\'un trés bon accueil, un petit déjeuner excellent et beaucoup de gentillesse.
Monsieur ALBERT
Marie-Michèle OUELLET
3/4
la diversité des paysages rencontrés lors du séjour, les hotes agréables et de bons conseils dans les auberges
le manque de renseignement, dans le carnet de route, par rapport aux possibilités de stationnement (avec les prix) dans les villes étapes, hotels et autres ... une information plus complète sur le marquage au sol et les obligations du code de la route
A "Les éboulements" la chambre était situé juste au dessus des cuisines et le système d'extraction, bruyant et odorant, a fonctionné une bonne partie de la nuit
L'activité de la cabane à sucre ratée suite à l'oubli de l'hotel de montréal de nous communiquer l'information
est-il possible de proposer des hébergements plus excentré des centre-villes (et donc moins chers) tout en précisant les transports en commun a prendre pour s'y rendre
le propriétaire
auberge le Surouêt (Les éboulements)
il a engagé les frais liés à une activité pour nous alors qu'on venait d'arriver à l'auberge et sans demander de remboursement immédiat
Monsieur ROUHET BERARD
MIchelle Bouchet
2/4
Le GPS en location n'ete pas à jour et à provoqué des erreurs d?itinéraire pour le prix assurez vous d'avoir des GPS mis à jour.....
Tous trés bien sauf Jardin des mille feuilles au niveau de la chambre batiment vetuste avec odeur desageable et pas tres confortable par rapport aux autres prestations
la soirée chez l'habitant trés agréable mais trés loin plus de 50 kms sans compter le temps et la distance pour allez chercher l'adresse... d'autre part le prix supp de 73 dollars par personne pour une prestation qui est facturé à nos hotes dans les 30 dollar somme donné lors d'une discutions.... en sachant que nous aurions couche au château laurier si nous n'avions pas pris cette activité au prix de 150 dollar la nuit que vous ne déduisé pas.... à la limite de l'arnaque.....
impossible vous joindre le vendredi aprés midi le répondeur ne donnant pas de possibilité d'avoir le numéro d'urgence
Patron
L'estampilles
Monsieur Sellam
Caroline Dion
1/4
C'est aberrant de devoir payer le parking dans des hôtels comme le Marriott (Toronto) et le Delta (Ottawa) de plus pour ce dernier le petit déjeuné était très limité.
C'est dommage de découvrir une fois sur place les festivals, car j'aurais certainement aménagé mon circuit autrement pour profiter au mieux des festivals.
Il aurait été judicieux de transmettre par courriel le RoadBook avant le départ, cela nous aurait permit de mieux appréhender les distances et les frais supplémentaire (parking). Nous avons certainement raté des étapes entre les différents villes avec des centres d?intérêt, cela aurait pu être dans le RoadBook, il est vrai que cela devait certainement se trouver dans les guides joints, mais dans ce cas pourquoi passer par une agence comme la votre si l'on doit tout organiser par nous même, car votre seule mission dans ce cas était de réserver les hôtels à l'avance c'est quand même très réducteur comme mission et surtout trop cher !!
Conseillère très difficile à joindre, avant pendent et après la signature du contrat. L'étape cantons de l'est pour laquelle j'avais demandé un peut plus d'information avant était inutile, car au milieu d'une région trop étendue (impossible de faire des déplacement principalement en voiture) peut-être très inintéressante pour des randonneurs (mais chaque parc est payant) ou pour les Montréalais et loin. Dommage car la question a était posée avant, manque de personnalisation du circuit. Du coup j'aurais pu rester une journée de plus à Toronto, car la visite c'est faite en courant d'aire. La nuit complète dans le bus pour l'excursion à New-York est très longue (arrivée à 11 heure du matin alors que c'était prévue pour 8 ou 9 heure du matin) nous à obligé à faire toute la journée la course. Je me demande quelle-est votre valeur ajoutée !!!
Madame PETIT
Karène MARTEL
4/4
Rien à signaler sur la voiture location.
Nous aurions aimé savoir d'avance qu'elles hôtels demandaient des cautions à l'arrivée ! Car cette caution était bloquée pour 3 jours environ...(100 à 150 $ can), cette caution est à régler par CB. Je m'explique, NOTRE BANQUE sur notre carte bancaire, par semaine nous ne pouvons pas dépasser une certaine somme, nous avons donc pris en France une certaine somme en espèce (de dollars Canadien) avant de partir de France ! Hélas nous n'avions pas prévu assez puisque dès la première semaine nous dépassions déjà l'autorisation. Et que certaine fois la carte bleue visa à puce suivant le mode de boîtier au station service, ou magazin ne fonctionnait pas. Malheureusement la première semaine nous avons pas pu faire les achats que nous aurions souhaité ! Cela ne parrait pas grand chose mais nous avons légèrement paniqué ! Remarque : Malgré l'accueil chaleureux à GANANOQUE, nous avons trouvé que l'hôtel Clarion Inn avait besoin d'une rénovation.
Rien à signaler : sauf que les baleines n'étaient pas aur rendez-vous ! (Humour)
Rien à signaler : Vous avez prévu beaucoup de place pour faire nos annotations (humour)
Rien à signaler : Le bon vivre et leur convivialité des canadiens dépasse largement les "ont dit".
Auberge du Mont Orford
Monsieur LARET Daniel
Mélanie GAUDREAULT
4/4
Nous avons apprécié la qualité relationnelle avec nos conseillères qui étaient Valérie PIN au départ puis Mélanie GAUDREAULT par la suite. Nous avons aimé le Roadbook, la documentation, les cartes détaillées et personnalisées fournies. Nous avons apprécié aussi la qualité des logements et leurs emplacements (toujours près du centre ville et des transports urbains). Nous avons très apprécié de séjourner dans les gîtes et chez l'habitant car nous nous sentions ainsi plus proches des canadiens que dans les hôtels plus impersonnels. L'accueil dans les gîtes étaient très convivials.
Néant
Nous avions réservé 2 chambres indépendantes car nous étions 2 couples. Or, par 3 fois, la réservation était faite pour une seule chambre pour 4 personnes (à Toronto, à Niagara Falls et à Baie Saint Paul). Heureusement, nous avions 2 bons d'échange à chaque fois pour prouver notre bonne fois. Nous pensons que vous devriez vous assurer des bonnes réservations.
Peut-être faudrait-il envisager d'amélorier le Roadbook en y intégrant les activités qu'il est possible de faire à chaque étape comme c'est indiqué sur votre sîte Internet lors des descriptifs des voyages.
Il y a eu des erreurs de kilométrage sur certaines étapes ce qui nous a enduit en erreur pour la programmation de nos activités (Fjord du Saguenay - Lac Saint Jean indiqué 91 km. Or il y en avait près de 200 km. Lac Saint Jean - Quebec indiqué 92 km. Or il y en avait près de 180 km. Nous n'avons pas eu le temps de visiter le village VAL JALBERT car il fallait que l'on soit à 17 h chez l'habitant et la visite du village était trop longue. Il aurait fallu que l'on parte de bonne heure ce jour là si nous avions eu le bon kilométrage.
Voir nos commentaires précédents.
Gîte des Orchidées
Le propriétaire du gîte nous a bien organisé la visite du Parc de la Mauricie en nous indiquant sur un plan ce qu'il fallait voir absolument. Ses petits déjeuners étaient des oeuvres d'art.
Madame Degeselle
Virginie Alessi
4/4
Nos exigences quant à l'hébergement ont été parfaitement remplies. La possibilité de pouvoir pré-réserver nos activités, la voiture de location était également très confortable.
le gannoque inn bien que possédant un spa dans le chambre n'avait d'exceptionnel que ça. Les chambres avait l'allure de "motel" (peu d'espace dans la salle de bain et la porte buttait sur les toilettes)
rien de négatif! au contraire nous avons trouvé nos hébergements avec une grande facilité (merci pour toutes les cartes routières et la mise en évidence de l'itinéraire!). Le carnet de voyage est très complet et nous évite de perdre du temps dans les offices de tourisme (surtout quand le temps est compté!)
2 jours sur la malbaie peuvent être de trop si le client ne souhaite pas se rendre dans le parc des hautes gorges... une nuit peut suffire!
Sylvie et Pierre
Auberge Le Lupin
Pour leur accueil exceptionnel, leur gentillesse,conseil, et leurs copieux petits déjeuners...
Monsieur ZAMBON
Isabelle PLOURDE
3/4
Au départ nous avons apprécié le vaste choix de circuits. Par la suite, c'est la qualité et la rapidité du suivi de nos questions au sujet du séjour qui fut agréable. Enfin durant notre séjour, la très bonne organisation du circuit avec aucun souci au programme de nos vacances et aucune mauvaise surprise.
Le prix élevé des parking des hotels
RAS
RAS
Plus d'attention à la concordance du nom des bed&breakfast entre le carnet de voyage et les bons d'échange. Aucun des B&B n'étaient conformes entre le carnet de voyage et les bons d'échanges; nous n'avions donc pas les bonnes infos par rapport aux hébergements (plan et descriptif).
Monsieur STANZIONNE
Marie-Michelle OUELLET
3/4
Trés bonne organisation du circuit et excellent choix des hébergements.
Le véhicule de location était dans un état de propreté lamentable: poils de chiens et bouteilles vides dans l'habitacle. Dommage, ceci ne correspond pas du tout avec l'excellente impression que nous ont laissé les autres prestations.
RAS
RAS
RAS
RAS
Lors de notre séjour à Toronto, la chambre que nous devions avoir pour trois nuit n'était enregistrée à l'hotel que pour deux nuits, ne parlant pas un mot d'anglais, nous étions, mon épouse et moi même trés ennuyés. Un simple coup de téléphone à Madame OUELLET et 15 minutes après, la confirmation de modification était glissée sous notre porte.
Monsieur DRESSELAERS
Émilie BIENVENUE
3/4
Le côté organisation tout en nous laissant une autonomie et surtout un encadrement.
ex . prise en charge dans les hôtels, activités prévues..
Mais nous avons pu modifier au gré du voyage et de nos aspirations certains circuits.
Agence location voiture indépendant, mais nous penserons à grouper le tout lors d'un prochain voyage.
Étape à la Roche Pleureuse :
nourriture : ok
chambre : quelque peu usagé (vu les mois de fermeture ??)
Ambiance : sommes contents de l'avoir connu mais ne voulons plus renouvellé
dommage car l'ile est superbe, cet hôtel nous semble trop commercial par rapport à la beauté de l'île.
Tadousac : croisières des baleines --> trop touristique et risque de perturber à la longue la vie de ces animaux.
comprenons que nous n'avons pas pu les observer.
Rien à dire
Parfait
Monsieur BROSIUS
Lesley THOMPSON
4/4
Une très bonne logistique (de la réservation du voyage à son déroulement sur place), des destinations authentiques et bien choisies dans l'ensemble, la qualité de l'hébergement en général, des conseils judicieux dans le road book et des petites attentions appréciables (carte de téléphone...).
Voiture de location : la voiture prévue sembalit finalement trop petite. Il vaut mieux anticiper et voir un peu plus grand dès le départ pour éviter de demander une catégorie supérieure une fois sur place.
Auberge à Malbaie : excellent accueil, mais équipements un peu vetustes (literie, robineterie).
Chalet Lac à Noël : gros problèmes de logistique : il n'y avait pas de draps, ni de couvertures, ni de serviettes dans le chalet à notre arrivée. Nous avons demandé à l'accueil ce qui nous manquait, mais nous n'avons eu des affaires que pour 2 personnes : il n'y avait plus de drap housse ni de drap, et la couverture de dépannage n'était pas très encourageante (...). Nous avons donc dormi a 3 dans 2 petits lits pour la 1ère nuit.
Le lendemain, nous avons redemandé un drap housse à l'accueil -> ils n'ont pu nous donner que 2 petits draps housse en dépannage.
Timing difficile à tenir entre le lac à Noël (clés disponibles à 18h) et la cabane à sucre (rendez-vous à 18h30) qui est située plus de 50 km plus loin ! Il vaut mieux proposer cette activité le lendemain de l'arrivée au lac, pas le soir même.
Région de Charlevoix : intérêt limité en cette saison après avoir fait Tadoussac (St Paul est plus animée).
Il n'était pas totalement personnalisé avec nos options.
Monsieur BARBOT
Lesley THOMPSON
3/4
La richesse des informations sur votre site internet. La qualité de la relation client.
L'organisation professionnel du voyage.
Les conditions d'assurance lors de la location de voiture chez Discount. J'ai pris une assurance tout risque sur place de 175$ suite à des informations erronées du vendeur Discount. Avec le recul je pense que l'assurance ECD était suffisante mais je n'avais pas les informations avec moi pour pouvoir comparer les offres.
Rien à dire hormis pour l'Auberge Châtelaine à Pointe au Pic. Nous n'avons pas aimé les chambres trop vétuste ainsi que les salles de bain.
RAS
Bien que le carnet de voyage est très complet et pratique, je pense que le GPS est indispensable pour éviter des erreur de trajet compte tenu de la complexité du réseau routier en comparaison avec le réseau européen. Il est très difficile de comprendre les nominations des routes et autoroutes.
La cadence de déplacement du circuit est très soutenu (surtout pour une famille de 5 personnes) et il n'y a pas beaucoupe de place à l'erreur sur le trajet (panne, crevaison etc...) sinon on risque de rater des activités planifiées. Plusieurs fois nous sommes arrivés 5 à 10 minutes avant l'activité et sans manger!!!!
Madame ALVES
Annie PRIMEAU
4/4
Nous avons vraiment beaucoup apprécié les activités que nous avons réservées avec votre participation tout au long de notre parcours. Elles étaient toutes très bien organisées, encadrées, bien situées et diversifiées.
Nous avons apprécié également la facilité de prise de contact avec tous nos interlocuteurs grâce à vos bons d'échange, tout était très bien organisé.
Pas de points négatifs à ce sujet, les cartes remises avec le roadbook sont très efficaces.
Tous nos hébergements étaient très confortables et de haute qualité avec un bémol pour le Holiday Inn à Toronto qui était bien en dessous de toutes les autres prestations que nous avons pu avoir dans tous les autres hôtels et auberges. Il serait p-être intéressant de voir un autre prestataire lorsque le Courtyard Marriott n'est pas disponible comme c'était le cas pour nous.
En revanche une mention très très bien pour le Athlone Inn à Guananoque où nous avons été très bien accueillis et le petit-déjeuner délicieux!
Notre escale du côté de St Joseph de la Rive n'offraient quasiment pas d'activité dans la ville....
Pour le reste c'était vraiment sensationnel! Merci !
Une attention est peut-être à porter sur la cohérence entre les informations du début (résumée du parcours) et le détail dans la suite du road book par exemple: pour certaines activités on nous demandait d'appeler pour confirmer la veille alors que plus loin on nous disait simplement d'appeler si nous souhaitions changer l'heure de réservation.
Pour certaines étapes de notre parcours, le trajet indiqué pour rejoindre le prochain hébergement n'avait pas le bon point de départ.
À part ces petits détails le road book est super!
Merci pour ce somptueux voyage qui a été sans stress grâce à votre organisation et votre disponibilité!
Monsieur PRIOU
Marylène FAUVELLE
3/4
Les plus :
* L'accueil des Canadiens, en particulier dans les gites et les musées;
* La beauté des couleurs automnales et des paysages
* Québec, la vieille ville, l'ambiance;
la découverte: l'histoire du Canada et l'attachement des Québecois à leur racines françaises.
Le loueur Discount peut améliorer son service: 1h20 d'attente à Monréal pour avoir la voiture (1 seul employé, 5 clients) et mauvaise info sur l'horaire de fermeture pour la remise à Dorval.
* Delta n'avait plus de chambre à notre arrivée le mercredi soir 17/09, nous a renvoyé sur Lord Berri qui renvoyait ses clients en banlieu !! Problème de sur-booking?
* Peut-être pourriez vous proposer des gammes d'hotels moins luxeux, donc moins chers.
RAS
Bien, très clair.
Si c'était à refaire, je referais à l'identique sans utiliser Discount.
Madame LABARTHE
Émilie BIENVENUE
4/4
La limpidité de l'organisation et le choix des destinations. Nos visites préférées ont été : les chutes du Niagara, Tadoussac et ses baleines ainsi que Québec et les milles iles. Mais, tout reste très beau à voir.
Très bonne voiture très confortable.
Tous très bien!
RAS
Il serait souhaitable d'améliorer les indications pour atteindre les hôtels en indiquant notamment les routes à suivre à partir des chemins routiers donnés sur les cartes. Il faudrait également mieux préciser les sorties d'autoroute à prendre. Seule critique à notre avis!
Monsieur TEXIER
Marylène FAUVELLE
3/4
La variétés des sites visités, les promenades en forêt, les paysages et la gentillesse des personnes que nous avons rencontré.
Avoir des cartes de meilleures qualités (le papier ne fait pas quinze jours) et plus précises.
Les hotels sont très bien situés mais trop luxueux. Par contre le parking de la voiture pourait être compté avant le départ comme les petits dejeuners.
RAS
Très bien fait!!
Il aurai été bien que sur le roadbook soit indiqué les sites à visiter entre deux étapes. Peut être devriez vous avant le voyage connaître le profil des visiteurs pour les orienter (marche, musée, villes,..).
Nous avons été agéablement surpris par toutes vos prestations, le choix et la qualité du parcours proposé. Les B&B sont remarquables: les gens y sont trés chaleureux. Nous y retourneront.
Merci pour tout.
Monsieur FAURET
Marussia PARADIS
4/4
L'organisation de notre voyage. Tout était merveilleusement planifiée. La carte avec notre tracé!!! Tout était parfait, on en redemande!!!
Nous avons été un peu déçu car, nous avons du prendre une catégorie supérieur, donc des frais en plus, car la catégorie compacte, la voiture n'était qu'une 3 porte, donc difficile avec un bébé. Et personne n'a pu nous expliquer comment attacher le siège auto, dommage!!!!!
Concernant l'hebergement, tous étaient très bien, sauf un, que nous n'avons pas du tout apprècié, la maison Vébron à l'anse St-Jean!!!!! Nous n'avons reçu aucun accueil, juste un mot sur une porte, nous disant ou se trouvait notre chambre, et que la clé était sur la porte. Personnes pour vous renseigner sur quoi que ce soit. Et le pire, le petit déjeuner. Personne ne vous explique comment cela fonctionne, et quand on demande à une personne travaillant à l'hotel, de nous expliquer, on se fait envoyer promener!!!! Vraiment à déconseiller!!!!
Prévoir pour les Chutes du Niagara que le tarif du parking à augmenter, ainsi que celui pour la tour CN.
Bien fait, mais il nous manquait un plan, celui pour se rendre à la rivière Eternité pour faire la croisière du Fjord.
Juste une dernière chose, nous n'avons pas pu faire certaines activitées à l'heure prévue car impossible!!!! Exemple : Lorsque nous étions à Gananocque (althonne inn), le petit déjeuner n'est servi qu'à 9h, donc impossible de se rendre à Rockport pour la croisière des 10h iles à 9h30, en sachant que c'est à environ 25 minutes de gananocque et c'était idem pour la croisière marjolaine pour le fjord de Saguenay!!!
Ce voyage nous l'avions rêvé de puis longtemps, et grâce à Autentik Canada, nous avons pu le réaliser!!! Merci pour tout!!!! Le plus beau voyage de notre vie!!!
Bienvenue dans la deuxième plus grande ville francophone de la planète après Paris.
Petit-déjeuner et journée libre dans la métropole.
Et voilà ! C'est un départ en direction des grands espaces sauvages.
Poursuite de l'aventure vers Ottawa, notre capitale nationale.
Durant votre journée dans la capitale canadienne, permettez-vous de découvrir ses plus beaux attraits tels: la Colline du Parlement, le canal Rideau et le marché By.
Départ vers Toronto, la métropole du Canada qu'on surnomme la "ville Reine".
Reprenez la route vers la belle région des Mille Îles, située à l'extrémité est du lac Ontario.
Aujourd'hui, quittez la grande route pour emprunter les routes tranquilles qui vous mèneront jusque dans les Cantons-de-l'Est.
Le relief ondoyant des Cantons-de-l'Est offre des panoramas magnifiques.
Ce matin, partez en direction d'une des plus belles régions du Québec, Charlevoix.
La région offre mille et une opportunités.
Aujourd'hui, vous partez en direction du berceau de la francophonie en Amérique du Nord, la très belle ville de Québec.
Profitez de votre passage dans la vieille capitale pour visiter la Place Royale et le Petit Champlain, en passant par la terrasse Dufferin et le Château Frontenac.
