Jour 7 : Ottawa / Parc Mont Tremblant (152 km / 02h13)
Jour 8 : Parc Mont Tremblant / Montréal (101 km / 01h13)
À partir de
489 $ / pers.
ITINÉRAIRE DÉTAILLÉ
Jour 1 :
Arrivée à Montréal
Bienvenue dans la deuxième plus grande ville francophone de la planète après Paris.
Remise de votre carnet de voyage personnalisé comprenant la carte routière détaillée de votre itinéraire, votre roadbook personnalisé, des guides touristiques des régions visitées, vos bons d'échange, un numéro d'assistance 24 heures, etc.
Montréal offre les mille et un attraits des grandes villes du monde. Profitez de votre séjour ici pour vibrer au rythme de ses 5 principaux quartiers : le plateau Mont Royal, le Vieux Montréal, le Centre-Ville, le Quartier Latin et le parc du Mont Royal.
Et voilà! C'est un départ pour cette belle aventure sur les routes du Canada.
Votre première destination est la magnifique région des Mille-Îles.
Cette célèbre région, que les Amérindiens appelaient "le jardin du Grand Manitou", vous donnera l'occasion d'admirer des paysages d'une singulière beauté.
La meilleure façon pour explorer ces 1000 trésors, c'est de partir pour une petite croisière sur les eaux du fleuve St-Laurent.
Toronto la trépidante, Toronto la cosmopolite, l'excitante et l'internationale.
Point de repère dans le ciel de Toronto, la Tour du CN est une merveille du monde moderne et une attraction incontournable. Sa galerie d'observation publique est la plus élevée sur terre. Elle se trouve à une altitude étourdissante de 447 mètres. Oserez-vous marcher sur son plancher de verre ?
Aujourd'hui, partez à la conquête des impressionnantes chutes du Niagara, considérées par plusieurs comme la huitième merveille du monde.
Elles marqueront avec force cette journée qui figurera parmi les moments forts de votre périple, tant ce lieu impressionne par sa démesure et sa beauté.
Ne manquez surtout pas la fameuse croisière Maid of the Mist qui vous mènera directement au pied des chutes.
Poursuite de l'aventure vers Ottawa, notre capitale nationale.
Nichée à la jonction de trois rivières pittoresques, Ottawa est considérée comme l'une des plus belles capitales du monde. Une ville d'Amérique du Nord avec une touche nettement Européenne.
Durant votre journée dans la capitale canadienne, permettez-vous de découvrir ses plus beaux attraits tels: la colline du Parlement, le canal Rideau et le marché By.
Aujourd'hui, dirigez-vous vers le légendaire parc du Mont Tremblant.
Vaste univers de lacs et de rivières surplombé de montagnes, le parc du Mont Tremblant vous offre liberté et évasion. Il vous propose une variété d'activités et de découvertes qui sauront plaire à tous (rando, canot, kayak, etc.).
Succombez également au charme du village piétonnier de Tremblant. À la fin de votre journée d'aventure, Tremblant se transforme en immense zone d'activités nocturnes. L'ambiance est électrisante, les sourires sont contagieux et la fête devient rapidement une habitude!
* Certaines conditions s'appliquent (voir conditions de vente)
Jour 1 :
Arrivée à Montréal
Bienvenue dans la deuxième plus grande ville francophone de la planète après Paris.
Remise de votre carnet de voyage personnalisé comprenant la carte routière détaillée de votre itinéraire, votre roadbook personnalisé, des guides touristiques des régions visitées, vos bons d'échange, un numéro d'assistance 24 heures, etc.
Montréal offre les mille et un attraits des grandes villes du monde. Profitez de votre séjour ici pour vibrer au rythme de ses 5 principaux quartiers : le plateau Mont Royal, le Vieux Montréal, le Centre-Ville, le Quartier Latin et le parc du Mont Royal.
Et voilà! C'est un départ pour cette belle aventure sur les routes du Canada.
Votre première destination est la magnifique région des Mille-Îles.
Cette célèbre région, que les Amérindiens appelaient "le jardin du Grand Manitou", vous donnera l'occasion d'admirer des paysages d'une singulière beauté.
La meilleure façon pour explorer ces 1000 trésors, c'est de partir pour une petite croisière sur les eaux du fleuve St-Laurent.
Toronto la trépidante, Toronto la cosmopolite, l'excitante et l'internationale.
Point de repère dans le ciel de Toronto, la Tour du CN est une merveille du monde moderne et une attraction incontournable. Sa galerie d'observation publique est la plus élevée sur terre. Elle se trouve à une altitude étourdissante de 447 mètres. Oserez-vous marcher sur son plancher de verre ?
Aujourd'hui, partez à la conquête des impressionnantes chutes du Niagara, considérées par plusieurs comme la huitième merveille du monde.
Elles marqueront avec force cette journée qui figurera parmi les moments forts de votre périple, tant ce lieu impressionne par sa démesure et sa beauté.
Ne manquez surtout pas la fameuse croisière Maid of the Mist qui vous mènera directement au pied des chutes.
Poursuite de l'aventure vers Ottawa, notre capitale nationale.
Nichée à la jonction de trois rivières pittoresques, Ottawa est considérée comme l'une des plus belles capitales du monde. Une ville d'Amérique du Nord avec une touche nettement Européenne.
Durant votre journée dans la capitale canadienne, permettez-vous de découvrir ses plus beaux attraits tels: la colline du Parlement, le canal Rideau et le marché By.
Aujourd'hui, dirigez-vous vers le légendaire parc du Mont Tremblant.
Vaste univers de lacs et de rivières surplombé de montagnes, le parc du Mont Tremblant vous offre liberté et évasion. Il vous propose une variété d'activités et de découvertes qui sauront plaire à tous (rando, canot, kayak, etc.).
Succombez également au charme du village piétonnier de Tremblant. À la fin de votre journée d'aventure, Tremblant se transforme en immense zone d'activités nocturnes. L'ambiance est électrisante, les sourires sont contagieux et la fête devient rapidement une habitude!
Trés bon accueil et grande disponibilité de votre conseillère de voyage - aucun problème avec réservations d'hotels, trés bon accueil et prestations impeccables de ces derniers - Road book complet - carte gratuite pour appeler la famille à l'étranger -
R.A.S.
Malgré un trés bon accueil de l'hotesse et une chambre impeccable AU GITE à Montréal, nuits trés bruyantes car proche de rue animées. De plus w.c. dans la salle de bain commune (à l'étage) pas trés commode.
R.A.S.
R.A.S.
R.A.S.
Jean-Guy
Auberge le voyageur à mont tremblant
Jean-guy propriétaire de l'auberge le voyageur a été trés disponible pour nous renseigner non seulement sur sa région, mais également sur les autres villes que nous devions visiter. De plus nous décernons la palme d'or à cet établissement pour leur petit déjeuner......
Monsieur MOREIRAS
BOUCHER
3/4
la diversité des sites proposés par le circuit proposé, la localisations parfaite des hôtels, la souplesse de choix à la carte pour adapter le circuit, la gentillesse et la compétence professionelle de notre conseillère (même pendant le séjour avec le numéro gratuit). Nous avons gardé un souvenir mémorable de notre séjour et recommande vivement pour un auto tour de passer par l'équipe Authentik Canada ! Merci encore et bravo pour votre prestation !
Rien à dire
le B&B prêt de Rockport - Iles miles
RAS
RAS
PARFAIT
Monsieur LOUISY Francis
MARTEL Karène
3/4
L\'omniprésence, la disponibilité, la compétence et la gentillesse de notre conseillère en voyage L\'organisation du voyage, avec un bon dosage au niveau des différentes phases du voyage
Néant
1 Hôtel n\'a pas semblé présenter des critères de confort identique aux autres
Néant
Néant
Néant
La communauté de Manawan
Expérience inédite chez des personnes disponibles, gentilles, qui ont su nous parler de leurs traditions ... et de leurs préoccupations, ayant le désir d\'améliorer leur accueil
Madame HEUDRON Agnès
Virginie ALESSI
3/4
La qualité de l'hôtellerie à Toronto et Montréal Le tracé du parcours répondant à notre demande
Rien à dire
L'accueil assez moyen, les chambres sans climatisation et sans aération (très petites) et le petit déjeuner très moyen dans le gite de Niagara Fall L'hébergement dans le New Jersey lors du voyage à New York, éloigné de Manhattan nous obligeant à être tributaire du car pour rentrer
Le dégustation de fruits de mer à Ottawa . En fait nous avons mangé une soupe et un poisson... La visite de la Tous CN : 1H30 d'attente pour accéder au sommet
Parfait. Un seul point de détail, il faudrait préciser quand on est à Niagara, que le GPS a tendance à nous faire passer par les Etats-Unis pour regagner Rockport et non à nous faire remonter vers Toronto. Alors gare à l'accueil catastrophique des américains quand on passe la frontière : près de 2 heures d'attente à l'émigration et très mal accueillis aux Etats-Unis
Dans l'ensemble, bien, efficace et sans problème. Ce voyage est le deuxième que nous faisons avec Authentik Canada
Réceptionniste
Hôtel St Paul à Montréal
Les réceptionnistes de l'Hôtel St Paul à Montréal sont souriants, extrêmement agréables, toujours prêts à rendre service. Un hôtel à recommander pour la qualité de son accueil et de ses chambres
Madame FERBER
Elise Colette
3/4
La qualité des Hotels surtout a Toronto l'excursion des milles Iles les chutes du Niagara L'Auberge Couleur de france
ayant récupéré la voiture chez avis l'employé a demandé si mon mari voulais souscrir une assurance en plus, il lui a répondu que non nous sommes très bien assuré, elle lui a fait signé le contrat, et il n'a pas fait attention que l'assuance était ajouté. Au retour a la remise de la voiture l'employé nous dit qu'il y avait 23 dollars et quelques a payé et qu'ils nous le retire sur la carte bancaire ,étonné nous lui expliquons que nous ne voulions pas l'assurance ,il n'y avait rien a discuté . Déçu nous sommes repartit et actuellement nous trouvons que c'est du vol de la part de l'agence avis
a Montréal Hotel Le Roberval pas trop insonnorisé intérieur comme extérieur on entendait coulé l'eau de la salle de bain des voisins du dessus et la clim assez bruyante surtout dans la 1ère chambre c'était un ancien modèle de clim !!
très bien
très bien
Monsieur CAMEL Jacques
marie michele Ouellet
3/4
La qualite de l'hebergement en general et le choix des itineraires.
La premiere location de voiture par Avis a Montreal etait assez desinvolte et nous avons du changer de vehicule en cours de route, car la direction avait un gros defaut.
Un peu succint.
Les rocheuses meritent au moins une etape supplementaire ou un arret de 2 jours a BANFF.
Monsieur CAMARD
Mélanie Gaudreault
3/4
le choix des hébergements , le cahier de voyage, la durée des étapes ( sauf à la fin, mais c'est de notre fait) les conseils de certains hébergements ( auberge du presbytère à Héberville en particulier), les échantillons de lotion Watkins!
véhicule loué chez Avis tout à fait adapté, malgré l'avis de notre conseillère qui voulait nous faire prendre un véhicule plus important
rien à dire, meme si l'auberge du Lac ( Saint Mathieu du Parc ) a été ressentie comme moins accueillante petit déjeuner moyen à Clarion Gananoque
rien à dire
peut être rajouter sur chaque étape un kilométrage ou une durée prévisible pour chaque ligne de l'itinéraire, afin de savoir par exemple si l'on reste 2km ou 120 sur la 351. Une erreur sur notre dernière journée estimée à 21 minutes alors qu'il y avait 150 Km environ.
rien à dire
David
fjord en Kayak/ Anse St Jean
natif de l'anse St Jean, il a été un efficace accompagnateur en kayak de mer et merveilleux conteur de l'histoire et des légendes du fjord
Monsieur Blanca
Karene
3/4
Monsieur Morin Jean Louis
Mme PIN puis Mme BOUCHER
2/4
Les différents contacts avec la conseillière.
Un suppléments de 162 dolars réclamé par Discount lors de la prise en charge du véhicule ( pas prévu lors de la réservation )
Accueil de l'Hôtel Marriot à Toronto
Ras
Ras ( sauf surprise du suppément Discount)
Ras
Accueil au Gîte l'achille Millefeuille au mont tremblant
idem
Qualité d'accueil , plaisir de recevoir, beauté du site.
Madame BERRENGER-DEMARAIS
Melanie Gaudreault
2/4
la prise en charge des réservations et le road book
bonne réservation pour notre autotour. Par contre nous avons réservé 2 minibus 7 places par authentik cansda pour nos amis, 2 problèmes sommes apparus. 2 4X4 de 7 places étaient réservés mais pas de place pour les bagages. Avis a arrangé le problème en échangeant avec 1 très gros 4X4. J'ai du également resortir la facture pour prouvez le paiement car pour avis les 2 réservations n'étaient pas réglées. Tout c'est bien arrangé mais cela était stressant pour nous.
Le Clarion hotel de toronto n'était pas dans la même lignée de reservations des jours précédents. Ce fut un hébergement de remplacement (à la place du Countryard marriot). Je déconseille à Authentik canada de le mettre dans la liste des remplacememnt d'hébergement. Les chambres sont très petites, pas très propres, le petit déjeuner se fait dans de la vaisselle en plastique et il n'est pas de qualité. Merci à Authentik canada d'avoir arrangé les choses en retrouvant des chambres dans le Countryard Marriot. Nous étions très satisfaits. Pour la réservation au Roberval à Montreal pour nos amis, j'ai du également resortir la facture car pour l'hotel, les chambres n'étaient pas réglées. Tout c'est arrangé
Nous avons effectué de bons choix: croisière mille iles/chutes niagara/tout CN/visite de la ville de Totonto/parlement d'Ottawa/parc animalier Oméga pour nous trois journées à Toronto nous ont parues un peu longues. deux auraient peut être suffits
bien, avons appréciés l'itinéraire tracé
bien
Auberge la Pignoronde
Baie saint paul
Nous avons réservé cette auberge avec nos amis après notre autotour. Les gens sont très gentils, serviables et les repas délicieux. N'oublions pas le cadre: magnifique. L'auberge est sitruée en hauteur face à la Baie.
Monsieur Mézino
Elise Collette
4/4
Les visites étaient toutes très intéressantes en particulier le Parc Oméga. La croisière offerte à Tadoussac nous a également beaucoup plu. Les chutes du Niagara nous ont impressionnées. Les chambres des hôtels étaient toutes fantastiques (excepté La Maison Hovington qui était convenable mais petite). Mention particulière pour l'hotel Place d'Armes à Montréal où le personnel s'est montré vraiment très attentionné, la chambre était exceptionnelle. A l'Auberge des 21, le personnel s'est également montré très gentil. De plus nous y avons très bien mangé pour un montant très raisonnable. La plus belle vue revient incontestablement à l'hotel le Sheraton à Niagara puisque nous étions face aux chutes. Nous avons également beaucoup aimé la ville de Québec même si nous y avons eu un temps froid et pluvieux. Bravo à Authentik Canada pour l'excellente organisation.
A la Maison Hovington, l'accueil était très froid, nous avons eu l'impression que les personnes de couleurs n'étaient pas les bienvenues. Nous avons observé que les autres clients étaient traités avec plus d'égard ! Le lit pour bébé a été déposé dans la chambre (plié) sans literie... Aucune aide en arrivant meme si nous nous débattions avec nos bagages, une poussette et un bébé. Nous avons eu droit a un aurevoir entre deux portes. Nous étions contents de partir.
Parfait
Parfaite
Elise Collette
Authentik Canada
Elle était très disponible en générale.
Madame GARET
Karène
4/4
la disponibilité et le professionnalisme de mon contact : Karène que je salue !
la réserve de Manawan : apparemment ils ne s'attendaient pas à recevoir autant de personnes pour deux jours. Nous étions 2 familles soit 8 personnes plus deux autres. Mais c'est plus un pb d'organisation de leur part. Le pauvre guide a fait tout ce qu'il a pu pour nous contenter.
jeffrey et sa famillle
réserve de Manawan
malgré l'organisation moyenne, il a su nous faire passer deux jours inoubliables
Madame CNOCKAERT BEATRICE
ELISE COLLETTE
4/4
le road book, le choix des hotels, le circuit, la disponibilité, le professionnalisme de Mme COLLETTE ainsi que sa gentillesse, et le bed and breakfeast à mont tremblant : un hôte accueillant nous indiquant de bonnes adresses
la société de location de voiture : nous suspectons la société de ne pas fournir le véhicule adapté et de nous faire payer un surclassement. nous nous sommes présentés la veille pour s'inscrire, mon mari mesure 1,87 m et moi 1,78, nous lui avons demandé quel véhicule nous allions avoir le lendemain matin : il ne savait pas.... lorsque mon mari s'est présenté il voulait lui donner une YARIS mais pour 2500 km il nous a proposé une focus avec paiement de surclassement que nous avons pris. dans votre site, vous indiquez pour une compacte yaris ou similaire = renault mégane ce qui est totalement différent. De plus notre interlocuteur nous avait demandé de rendre le véhicule avec le plein et le ticket. nous avons rendu la voiture à montréal plus tôt que prévu. le jeudi soir nous faisons le plein en arrivant. nous n'utilisons pas le véhicule le soir. le vendredi matin lorsque nous l'avons rendu, il voulait nous faire payer une taxe de 15 ? car le plein n'avait pas été fait le matin même alors que nous étions à 1,5 km de l'hotel, après discussion il a accepté mais nous n'avons pas trouvé celà très honnête. Lorsqu'il s'agit d'un autotour, il serait intéressant que l'on propose une voiture avec régulateur de vitesse car les routes sont longues
Delta Québec et internet payant
Une journée de moins à Toronto et une journée de plus à Ottawa car le temps était trop court pour tout faire.
il faudrait rajouter, pour les français, qu'au canada les véhicules peuvent doubler par la droite. Nous avons été très surpris et avons failli avoir un accident en mettant notre clignotant pour nous rabattre. En effet, en France, nous roulons en marche normale à droite et ne pouvons que doubler à gauche
Jean Claude et Linda
auberge du voyageur
qu'il a été à l'écoute, nous a conseillé sur les activités à faire (descente en canot et kayak à monttremblant : magnifique), les restaurants : l'escalope, le grill deux adresses exquises. Je lui ai demandé conseil sur les restaurants de québec : les anciens canadiens et porto fino, deux adresses à conserver. nous avons aimé leur disponibilité, leur discrétion leur gentillesse et leur petit déjeuner maison nous permettant de découvrir les saveurs québecoises : jus de fruit frais, pain perdu avec crème et banane et fruit frais un vrai délice
Monsieur NAUD
Nathanaëlle VINCENT
2/4
La bonne implantation des hôtels, aux coeurs des villes.
OK
Correct à Best Western Ville Marie Montréal
Trés bon à Lord Elgin Ottawa
Correct sauf petit déjeuner (voir remarques) à Comfort Suites Toronto
Trés bien à Sleepy Hollow Gananoque
Correct et trés sympathique chez Marie France à Québec (Hébergement famille)
Visite Montréal OK
Visite Toronto OK
Maid of the Mist, un classique sans trop d'intérêt
Mille Iles, très bien.
BIen conçu, belle présentation
Pour l'hébergement en famille, il n'était pas indiqué que la famille pouvait faire le souper.
Voici les points qui ne nous ont pas donnés satisfaction et dont nous désirons vous faire part.
L hôtel Comfort Suites à Toronto dispose d une salle de petit déjeuner déplorable. Il n y a pas assez de place pour tout le monde et on se retrouve le plateau à la main à attendre que quelqu un abrège son petit déjeuner pour nous laisser la place. Seulement 2 femmes ont la charge de cette salle et ne s en sortent pas, du coup, chacun est obligé de débarrasser sa table pour laisser la place propre pour les suivants. On se retrouve à déjeuner précipitamment à la même table, à côté de gens que nous ne connaissons pas aussi exaspérés les uns que les autres. Nous regrettons vraiment de ne pas avoir pris quelques photos de l ambiance, c était tout simplement lamentable.
A part ça, les chambres étaient confortables et l hôtel particulièrement bien situé.
Autre endroit à fuir absolument, c est le restaurant «découverte du terroir» Fourquet Fourchette à Montréal. C est une vulgaire cantine où nous ne semblons pas les bienvenus avec notre menu spécial Authentik Canada. La cuisine n est pas très bonne, et ce n est pas copieux. Il n y a pas de choix de dessert ou alors avec supplément. Nous avons vu arriver une part de gâteau minuscule (un quart d une part normale) C est très bruyant et on est vite expédiés. C est le piège à touristes par excellence qu un folklore de façade n arrive même pas à rendre sympathique. Ce repas donne une image négative du Canada alors que pour avoir mangé dans plusieurs restaurants, nous apprécions énormément la cuisine, le service de votre pays. A tester par vous-même incognito avant de le rayer de votre liste de prestataires.
De manière générale, les hôtels nous ont donnés satisfaction et le timing était suffisant pour pouvoir effectuer nos visites.
Monsieur ROBERT
Marie-Michèle OUELLETTE
4/4
L'organisation du séjour en général a été remarquable tant sur la location de voiture, le choix des hotels,des restaurants et des visites ainsi que le road book.
aucune remarque
excellent choix des hôtels… très agréablement surpris et bien reçus à chaque fois
Document trés bien réalisé et qui met en confiance pour le bon déroulement du séjour.
Il serait intéressant d'informer les frais de parking dans les hôtels fréquentés pour ne pas amputer le budget " shoping ".
J'ai déjà parlé d'Authentik Canada autour de moi car le sérieux , la compétence, l'organisation sont les maitres mots de votre agence. Grâce à vous nous avons vécu avec ma femme un extraordinaire séjour inoubliable alors un grand MERCI .
Monsieur LEDOUX
Mélanie DESGAGNÉ
3/4
L'organisation
La gentillesse et le professionnalisme de l'accueil
La rapidité des réponses à nos questions
Les choix d'hébergement en gîte
L'itinéraire "sur mesure"
Votre sensibilité à la préservation de l'environnement
Voiture de location de bonne qualité mais dont la mise en route a été très longue à l'agence de Montréal. Nous avions le sentiment, que malgré la réservation que vous aviez effectuée, le véhicule ne se trouvait pas disponible sur place.
Nous avons été un peu déçus par les chambres de l'Hotel Delta de Montréal,. Nous les trouvons très bruyantes. Mais l'accueil était chaleureux.
A Ottawa, la chambre qui nous était réservée, n'était pas disponible. On nous a proposé une autre chambre (la suite Winston Churchill dont le nom nous faisait rêver) mais dont le lit pour notre fille (qui avait des soucis de colonne vertébrale) n'était pas adapté. Dommage car tout le reste était parfait. L'emplacement est très bien choisi et le personnel très chaleureux.
Nous n'avions pas d'activités particulières de réservées, mais les indications que vous nous avez fournies nous ont permis de découvrir de très belles choses durant notre séjour.
Parfait, ne changez rien!
Lors de notre premier séjour nous avions des hébergements plus familiaux, plus intimistes. Si nous revenons sur Montréal nous aimerions pouvoir retrouver cette atmosphère plutôt que celle des grands hôtels qui font un peu usines à héberger les touristes de passage où l'échange est plus difficile car le personnel que nous rencontrons, même s'il est très professionnel est avant tout employé d'une entreprise. Sinon l'emplacement des ces hôtels est parfait.
Le séjour que nous avons fait sur New-York était parfait. Peut-être faudrait ajouter une journée? New-York est tellement fascinante. Le tandem animateur/chauffeur avait tous les critères de qualité, de finesse, de compétence et de connaissance. Merci pour cette prestation.
Merci pour votre compétence, votre accueil et votre gentillesse. On a vraiment l'impression de vous voir sourire à chaque fois que nous vous avons au téléphone.
Bonne continuation et peut-être à dans deux ans.
Madame FAHL
Virginie ALESSI
2/4
La découverte du Canada et les réservations d'hôtel de très bonnes qualités.
Rien à dire
Excellent…
Etant francaise j'ai eu des difficultés à traduire les livret d'accueuil des villes anglophones j'ai surement par ce faite raté des choses à visiter.
C'était mon 1er sejour au Canada en autotour, circuit que j'ai effectué seule. J'ai loué un gps pour pouvoir me dirriger , il serait appréciable qu'un système de navigation soit automatiquement proposé, les explications sur les cartes et les adresses d'hôtel sont à mon avis très légères, j ai parcourru les 1600 kilomètres grâce au gps !!! sans celui-ci je ne serais même pas sortie de Montréal.
Je sais que par nature les français sont mécontents, je souhaite juste dire que l'ensemble à ^été agréable mais aurait été exeptionnel si dans l'organisation il y avait eut un peu plus d'explications pour se déplacer.Je reconnais que je m'y suis prise un peu en retard pour mon voyage mais il serait sympathique de vraiment concevoir un circuit à la carte avec le plus d'informations possibles autre que des guides touristiques basiques. Cordialement.
Delta Hôtel
Gentillesse, accueuil, disponibilité exceptionnel, merci à eux. Je ne connais pas les noms de ces personne et je le regrette.
Gentillesse et disponibilité de M me Virginie Alessi d Authentik Canada.
Madame ANNETTE
Mélanie GAUDREAULT
3/4
L'ensemble du voyage était vraiment très bien organiser. L'activité "nuit en tipi" a été je pense LE moment du séjour car l'accueil a été fantastique et le dévouement de nos hôtes aussi.
Des explications plus concrètes me paraitraient utiles surtout pour des grandes villes comme Montréal ou Toronto.
Il serait bon de rajouter dans vos tarifs la prise en charge du stationnement à l'hôtel Lord Elgin et la connexion internet..
Des plans plus grand pour l'arrivée sur montréal .. par exemple pour retrouver le site de location de voiture.
RAS
RAS
Plus de plan et voir même un surlignage des parcours sur les cartes...
RAS
Dominic, Marie Josée et l'équipe du site
Kanatha-Aki - Amérindien et tipi
L'accueil et l'activité en générale. Le fait de repartir avec quelque chose que nous avons fabriqué nous même et la cérémonie avant le déjeuner... TOUT !!!! Si je peux me permettre dans votre parcours nous avions réservé 3 B&B par nous même et si vous ne travaillé pas avec eux je tiens particulièrement à vous les récommander car c'est aucun doute le meilleur B&B que nous avons eu!!! je vous laisse les coordonnées de leur site http://www.friendshiptrailbandb.ca/ Les propriétaires sont vraiment très agréables et prennent grand soin de chacun à chaque instant.
Monsieur PEYRIE
Marie-Michèle OUELLET
3/4
La découverte de cette partie "américaine" du Canada -en dehors de Montréal - avec les nombreuses visites possibles, a été particulièrement intéressante.
Nous avons pris un véhicule de catégorie supérieure.
La signalisation étant différente de la notre, il est arrivé que nous partions dans le mauvais sens.
Mais pas de problème, nous avons toujours réussi à retrouver le bon chemin !
L'excellent niveau des hôtels, ainsi que leur situation géographique, toujours proches des sites intéressants, est appréciable.
Mention spéciale au manoir SLEEPY HOLLOW, Charme et délicatesse au progamme.
Nous avons fait la plupart des visites proposées dans le roadbook.
Par contre, nous avons été déçu par le parc OMEGA, en fait, peu d'animaux à voir.
Heureusement que mon mari parle anglais, car en ONTARIO, c'est la seule langue pratiquée.
Et la nourriture.......... help ! Et en plus très chère !
Nous allons nous rattraper en France.
Très bien fait, facile d'uilisation, complet.
Excellente.
Merci pour tout.
Madame LELIEVRE
Stéphanie HUARD
2/4
L'itinéraire était très bien fait ainsi que les étapes et les bons d'échanges.
Beaucoup de B and B à Niagara et le regret que l'agence (comme nous l'avions demandé) n'est rien trouvé. Par contre sur le conseille d'une personne de connaissance sur place nous avons dormi une nuit au 14767 Niagara Parkway chez Bert et Mimi Davesne à NIAGARA ON THE LAKE www.therivebreeze.com une adresse à conseiller. Le village Niagara on the lake aussi. Très belle promenade en calèche.
Pour l'hebergement aux milles iles, nous aurions préféré un hebergement donnant sur le lac.
Nous avons pu faire le tour des chûtes en bâteau ainsi que la croisière des milles iles alors que la réservation n'était pas possible à votre agence. Nous avons donc été agréablement surpris.
Madame RAMDANE
Lesley THOMPSON
4/4
Les hôtels choisis pour le confort et surtout la possibilité de bien se reposer pour repartir de nouveau le lendemain. (professionnalisme des hôteliers, disponibilité, qualité des services proposés, propreté irréprochable même si c'est leur travail)
Les propositions de restaurants de qualité pour réellement découvrir une gastronomie typique car les nombreux fast food qui submergent les rues ne permettent pas une alimentation saine et variée lorsque l'on voyage.
Les différentes attractions proposées permettent de choisir ce que l'on veut faire sur place. Exemple: Lesley thompson nous propose certaines attractions où il est intéressant de réserver et d'autres attrations n'en n'ont pas la nécessité . Nous avons adoré la croisière au rockport boat line.
La possibilté de s'associer avec un autre tour opérateur pour compléter par un merveilleux voyage à new york à prix très compétitif.
Le circuit merveilles d'amérique correspond exactement au réalisé en terme d'organisation, de photos et de vidéos présentés.
Je suis dans le regret d'affirmer que Discount est le petit point noir de l'excursion réalisé j'ai envie d'écrire. On nous a débité la location de voiture déjà réglée alors même que le voucher avait été remis en main propre au gérant!
RAS pour les hôtels de qualité irréprochable sauf le gîte Sleepy Hollow a manqué de convivialité, de chaleur humaine notamment le monsieur a manqué de courtoisie à l'arrivée ainsi qu'au départ du gîte: on avait l'impression de les déranger. On pensait qu'en terminant le voyage on pourrait cotoyer directement des gens du pays mais au lieu de cela on avait l'impression d'être dans un hôtel exigu sans vie. Même les autre français se sentaient gênés!!! Peut-être voir d'autres gîtes plus "disponible".
Il serait intéressant de marquer les différentes adresses avec les activités proposées. Ainsi il est plus facile de se repérer à l'aide d'un gps ou d'une carte routière.
parfait, agréable à lire mais rajoutez des adresses pour les attractions et pourquoi pas des bons restaurants dans chaque ville. Excellente surprise pour nous donner envie de revenir!
EXCELLENTE ORGANISATION ne surtout pas changer!!!
LESLEY THOMPSON
AUTHENTIK CANADA
DISPONIBILITE PROFESSIONNALISME AMABILITE LE GOUT DE PARTAGER LEXPERIENCE DU CANADA. MERITANTE.
Monsieur MENDES
Marylène FAUVELLE
3/4
L'hotel Delta de Montréal
Le parc animalier Omega
Un carnet de route bien organisé.
Les chambres des premiers étages de l'hôtel de Toronto étaient bruyantes.
Nous n'avons pas réussi a voir des Caribous... snif…
Toronto : La ville n'est pas belle, chère et ennuyante.
Très bonne organisation, nous étions un peu juste niveau timing pour le musée des civilisation de Ottawa et pour la tour CN de Toronto, mais sinon très bonne organisation de l'emploi du temps.
Je suggèrerais plus de nuit a Ottawa car nous avons eu très peu de temps pour en profité, alors que cette ville est vraiment belle. Je suggèrerais également moins de nuit a Toronto.
Anne "DIAS" (si je ne me trompe pas)
Hotel Delta Montréal
Personne adorable, très ouvert d'esprit et agréable a souhait. Sans parlé de son professionnalisme !
Bref, je ne sais pas comment la remercier pour son incroyable accueil.
La disponibilité, le conseil, le choix judicieux des hôtels, la gentillesse de notre conseillère.
RIOU
2013-05-22 11:01:28
Nous avons apprécié les détails du carnet de voyage et les conseils personnalisés lors de la préparation du voyage.Le professionnalisme des organisateurs et des partenaires.La possibilité de personnaliser totalement notre voyage.
Il n'était pas toujours écrit clairement sur nos bons d'échange avec les hôtels si les petits déjeuners étaient compris ou non.
Les guides dataient de l'année précédente, et nous n'avions malheureusement pas toujours le temps de passer dans les offices de tourisme pour avoir les derniers guides à jour.
Lors de notre voyage précédent, nous avions eu dans le sac de voyage des cartes postales ainsi qu'une carte téléphonique créditée de 15 minutes. C'était un geste appréciable, est-ce que ça dépend peut-être du prix ?
CALAS
2013-05-13 16:12:00
Nous avons adoré les chutes du Niagara. Belle expérience pour les enfants. - Organisation très rapide par votre agence (circuit arrêté et prise de décision la veille du départ)
Véhicule de location neuf.
Chambres dans les hotels de Toronto et Ottawa (famille de 6 personnes avec 4 enfants) : les 2 chambres n'étaient pas au même étage, pas pratique avec les enfants. Ok sur les deux premiers hotels avec 2 chambres qui communiquaient.
Elsa DALL'AGNOL
2013-05-06 09:41:24
Nous avons tout aimé ! Que le RoadBook nous attende à l'arrivée à Montréal chez le loueur de voiture (attention, l'employé n'était pas au courant...). Que nous soyons attendus à chaque destination, que l'accueil soit chaque fois très chaleureux. Que tout se passe comme prévu! Valérie nous avait conseillés sur le choix (excellent) du minivan puisque nous allions faire beaucoup de route, les enfants l'ont remerciée en pensée chaque jour! La double organisation, moi au travail à Gatineau et mon mari et les enfants en Ontario pendant ce temps a été parfaite également. Aucun doute que nous retournerons au Canada et que nous réutiliserons vos services.
Le GPS n'était pas à jour... l'autoroute 50 par exemple n'existait pas pour lui! Heureusement que les cartes étaient dans le sac ! :-)
Attention, alors que l'équipe de l'hôtel Best Western Plus de Gatineau a été énorme de gentillesse et de disponibilité, le bistro attaché à l'hôtel, dans lequel nous devions prendre nos petits déjeuners est mauvais. Mauvais dans la gestion du temps (1/2h avant d'être servis, au mieux), mauvais dans le contact, mauvais dans la qualité des produits. De plus alors que dans les autres hôtels le petit déjeuner complet était compris dans la prestation; là, nous avions des coupons "déjeuner" d'une valeur de 8$ = 1 oeuf/saucisse. Nous avons donc payé chaque fois un complément pour le café ou si nous prenions autre chose que 1 oeuf/saucisse. A refaire, nous irons prendre le petit déjeuner au MacCafé 100m plus loin...
Le parc Oméga : très bien. Un descriptif des différents cervidés du parc serait appréciable avec le plan du parc. Finalement, on est reparti en se demandant si nous avions des wapitis, des cerfs ou des caribous sur nos photos ! Le site Huron : tout ok.
Carnet super!Organisation géniale!
Merci à Roxane et Stéphane du Best Western Plus de Gatineau pour l'accueil, la gentillesse et la disponibilité remarquables de la part de Roxane et Stéphane ainsi que du reste de l'équipe du Best Western Plus de Gatineau.
VILLARD
2012-11-13 10:24:50
Bons conseils au regard de notre besoin; bonne connaissance des destinations, d'où un service correspondant aux attentes.
Nous retenons le nom de Christopher de l'Hotel Elgin à Ottawa qui nous a conseillé de très bonnes adresses pour dîner, et les bons parcours pour aller visiter les différents musées et monuments.
CADIC
2012-11-13 10:21:41
Notre conseillère a bien tenu compte des informations que nous lui avions données pour cibler notre choix, notamment la qualité hotelière. Les hôtels étaient tous bien situés dans les villes et le carnet de voyage pour y accéder était parfait.
Le contrat de location du véhicule (immatriculation, type et marque) ne correspondait pas au véhicule réellement en notre possession ...cela nous a interpellé . Autrement,la prestation était trés bonne.
Attention, à la prise en charge des petits dejeuners au Marriott de toronto. Il a fallu parlementer pour expliquer que tous les invités de la chambre avaient déjà payé auprés d'authentik canada.
Prévenez vos clients que les musées et certaines activités sont fermés le lundi . Nous avons par conséquent perdu du temps notamment à Montréal ( biodome...).
Carnet parfait ! Organisation parfaite !! De notre côté, nous avons passé une nuit (non réservée par vos soins) a l'hôtel musée à wendaké et c'est une merveilleuse expérience ...à conseiller à vos clients.
Au best western Ville Marie de Montréal le personnel de l'hôtel était disponible, d'une grande gentillesse et d'une grande efficacité pendant nos 3 sejours distincts.
BECK
2012-10-25 09:10:24
Nous avons trouvé vraiment pratique de n'avoir qu'un seul interlocuteur pour toutes les réservations. Vous êtes joignables facilement même si parfois le standard est encombré. Toutes les conseillères que nous avons eues au téléphone sont très sympathiques et très compétantes !
Malgré l'absence de contact physique (tout se passe par mail ou par téléphone), nous avons été très bien conseillés et tout s'est très bien passé !
Lorsque nous avons cherché la voiture (la prise en charge était prévue à 10h00), il n'y avait aucun véhicule disponible. Le fait qu'il y a eu une panne de courant ce jour-là, compliquait certainement la tâche mais n'expliquait pas pourquoi il n'y avait pas de char. Cela étant, le jeune homme de la récéption s'est démené pour nous trouver un char rapidement dans une autre agence.
Nous avons également eu un petit problème au retour du véhicule. La personne du dépôt de nuit ne savait pas où était l'agence de Discount qui, visiblement, était à 200m de là. Il nous a certifié que tous les clients rendaient la voiture par son intermédiaire. Il a pris la clé mais n'a pas voulu prendre le ticket du dernier plein et le contrat. Pour améliorer, il faudrait que Discount forme mieux son personnel.
Dans l'ensemble, les hébergement étaient très bien! C'est le gîte Athlonn Inn à Gananoque qui nous a le moins plu. Notre fils, qui a 15ans, a eu un lit supplémentaire d'appoint, pas très confortable. La salle de bains était un peu bâclée. C'est dommage car la maison est jolie, et l'accueil et le petit-déjeûner corrects.
Au niveau des activités, nous avions juste réservé la croisières aux Milles îles qui s'est bien déroulée.
Nous aurions apprécié de rencontrer la personne d'authentik canada, qui est venue remettre le roadbook à notre hôtel à l'arrivée.
Merci à Madeleine qui s'occupait du petit déjeuner à l'Hotel best western Ville Marie Montréal. Cette personne était particuièrement agréable lors de la panne de courant. L'ensemble de cet hôtel était par ailleurs très agréable !
Gisèle PEYRIE
2012-10-10 11:28:40
La découverte de cette partie "américaine" du Canada -en dehors de Montréal - avec les nombreuses visites possibles, a été particulièrement intéressante.
Attention car la signalisation étant différente de la notre, il est arrivé que nous partions dans le mauvais sens. Mais pas de problème, nous avons toujours réussi à retrouver le bon chemin !
L'excellent niveau des hôtels, ainsi que leur situation géographique, toujours proches des sites intéressants, est appréciable. Mention spéciale au manoir SLEEPY HOLLOW, Charme et délicatesse au progamme.
Nous avons fait la plupart des visites proposées dans le roadbook. Par contre, nous avons été déçu par le parc OMEGA, en fait, peu d'animaux à voir.
Heureusement que mon mari parle anglais, car en ONTARIO, c'est la seule langue pratiquée. Et la nourriture.......... help ! Et en plus très chère !
Nous allons nous rattraper en France.
René PINEL
2012-10-02 15:01:40
L organisation; La disponibilité et le professionnalisme de notre conseillère.
ValérieConseillère en voyages
Marie-MichèleConseillère en voyages
CarolineConseillère en voyages
VirginieConseillère en voyages
MarylèneConseillère en voyages
MichelleConseillère en voyages
Anne-MarieConseillère en voyages
ValérieConseillère en voyages
Bienvenue dans la deuxième plus grande ville francophone de la planète après Paris.
Et voilà! C'est un départ pour cette belle aventure sur les routes du Canada.
Départ vers Toronto, la métropole du Canada qu'on surnomme la "ville Reine".
Toronto la trépidante, Toronto la cosmopolite, l'excitante et l'internationale.
Aujourd'hui, partez à la conquête des impressionnantes chutes du Niagara, considérées par plusieurs comme la huitième merveille du monde.
Poursuite de l'aventure vers Ottawa, notre capitale nationale.
Aujourd'hui, dirigez-vous vers le légendaire parc du Mont Tremblant.
