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| ITINÉRAIRE DÉTAILLÉ |
JOUR 1 - AÉROPORT DE MONTRÉAL (P.E. Trudeau)
Bienvenue dans la deuxième plus grande ville francophone de la planète après Paris. Remise de votre carnet de voyage Authentik Canada comprenant la carte routière détaillée de votre itinéraire, votre roadbook personnalisé, des guides touristiques des régions visitées, vos bons d'échanges, un numéro d'assistance 24 heures, etc.
La métropole offre les mille et un attraits des grandes villes du monde. Mais Montréal, l'unique, sait aussi se distinguer. Multiculturelle, elle mêle son accent français à celui de plus de 80 autres communautés culturelles et charme par son ambiance américano-européenne. Inventive, elle se grise dans un tourbillon de créations culturelles, tant classiques que d'avant-garde. Son centre-ville grouille de vie au pied de sa montagne, alors que son histoire s'enracine dans ses vieux quartiers près du fleuve.
Vous avez la possibilité de découvrir ses plus grands attraits lors d'un tour de ville guidé en autocar. Voyez Montréal du haut de la tour d'observation du Parc Olympique (la plus haute tour inclinée au monde) et poursuivez avec la très divertissante visite du Biodôme.
Nous vous souhaitons un bon séjour au pays des lacs et des rivières!
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Les Suites Labelles
Charme: Hôtel Delta Montréal
Supérieur: Hôtel Delta Montréal
JOUR 2 - MONTRÉAL / KAMOURASKA (423 Km/4h24)
Petit-déjeuner, prise en charge matinale de votre voiture de location puis c'est un départ sur les routes du Québec. Votre première destination est Kamouraska, joli village situé sur la rive sud du St-Laurent. En chemin, pourquoi ne pas vous arrêter au charmant village de St-Jean-Port-Joli pour y observer les magnifiques sculptures qui font la renommée de ce village typiquement québécois ?
Selon le National Geographic, vous trouverez à Kamouraska "Les deuxièmes plus beaux couchers de soleil au monde, après ceux d'Hawaï". Quant aux Amérindiens, ils désignaient cet endroit béni des dieux comme l'endroit « où il y a du jonc au bord de l'eau ». En plus de son riche patrimoine architectural et historique, la région de Kamouraska émerveille toujours par la beauté, la diversité, l'harmonie et la sérénité de ses paysages.
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Auberge sur Mer
Charme: Auberge sur Mer
Supérieur: Auberge La Grande Voile
JOUR 3 & 4 - KAMOURASKA / MONT COMI ou PARC DU BIC (187 km/2h25)
Aujourd'hui, nous vous invitons à découvrir l'arrière pays du Québec dans toute sa splendeur. Vous quitterez la grande route pour emprunter les routes tranquilles qui vous feront découvrir de jolis villages au riche patrimoine architectural. Bienvenue dans la région du Bas St-Laurent, un endroit où le littoral s'étage en terrasses et en coteaux jusqu'au domaine de la forêt, des rivières et des lacs sinueux que l'homme a su préserver au fil des années.
En chemin, donnez vous la chance de découvrir le parc
national du Bic qui vous enchantera. Ce dernier vous attend avec ses caps, ses baies, ses anses, ses îles et ses montagnes qui dessinent un paysage exceptionnel. Arretez-y le temps d'une balade, d'un pique-nique, d'une randonnée, ou même de passer une nuitée sur place.
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique : Pourvoirie Valga
Charme : Pourvoirie Valga
Supérieur : Auberge Mange Grenouille
SÉJOUR OPTIONNEL DANS LE PARC DU BIC
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Nom de l'hébergement |
Menu des activités |
Destination |
TENTE HUTTOPIA
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Observation de la nature (oiseaux, phoques gris, phoques communs, ...), kayak de mer, zodiac, randonnée à bicyclette, randonnée pédestre, balade en minibus |
Parc National du Bic |
JOUR 5 - MONT COMI ou PARC DU BIC / CARLETON SUR MER (271 km/3h16)
Petit-déjeuner et départ en matinée vers la partie sud de la Gaspésie, le charmant village de Carleton sur Mer, situé dans la région de la Baie des Chaleurs. Pour vous y rendre, vous emprunterez une route bucolique de la Vallée de la Matapédia, véritable havre de paix naturel.
Activités optionnelles en route
Jardins de Métis
Parc fossilifère de Miguasha
Reconnue pour ses nombreuses plages, ses paysages grandioses de mer, de campagne, de montagnes, et tout particulièrement pour son doux climat, la Baie des Chaleurs est aujourd'hui l'un des endroits les plus appréciés et l'un des centres touristiques les plus importants de la Gaspésie.
Profitez de votre passage dans la région pour faire l'ascension du Mont St-Joseph, témoin silencieux de l'histoire de la terre et de l'humanité. Cette montagne révèle à ses visiteurs les secrets qu'elle détient depuis la nuit des temps. Vous pourrez
retracer l'histoire des pèlerinages sur la montagne qui remonte au tout début de la colonie française jusqu'à la construction de la petite chapelle d'inspiration bretonne, bâtie à même les pierres trouvées sur place et enrichie aujourd'hui de plusieurs œuvres d'artistes reconnus.
Depuis des siècles, la population de la région s'est taillée une réputation de franche hospitalité et de bons vivants aimant la fête. Elle vous réserve un accueil que vous n'oublierez pas de sitôt !
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique : Gîte la Mer la Montagne
Charme : Hôtellerie de la Baie Bleue
Supérieur : Manoir Belle Plage
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SÉJOUR OPTIONNEL DANS LA BAIE DES CHALEURS |
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Nom de l'hébergement |
Menu des activités |
Destination |
ÉCOLOGIS |
Descente en canot ou en kayak de la Rivière Bonaventure, balade en forêt, calendrier de spectacles en soirée, observation de la faune et la flore, bioparc, possibilité de canot-camping... |
Bonaventure |
JOUR 6 & 7 - CARLETON SUR MER / PERCÉ (196 km / 2h15)
En matinée, profitez de la Baie des Chaleurs et départ en après-midi vers le fameux rocher Percé, sculpté par le temps et la mer, à l'extrémité de la péninsule gaspésienne.
Activités optionnelles en route
Descente de rivière en canoë (+ 1 nuitée)
Excursion de canoë-camping (+ 3 nuitées)
Visite des premiers postes de pêche
Pêche en mer
Le parc de l'Île-Bonaventure-et-du-rocher-Percé s'affiche dans une extrême démesure par un riche patrimoine historique, un passé géologique surprenant, une flore et une faune singulières dont la colonie de fous de Bassan mondialement connue. Prolongement des Appalaches dans les eaux du golfe St-Laurent, cette cité rocheuse possède comme forteresse l'île Bonaventure et comme vaisseau de pierre, le majestueux rocher Percé, emblème touristique du Québec. Sur l'île, enivrez-vous de l'odeur et des couleurs des fleurs des champs, assaisonnées des effluves des bords de mer.
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Hôtel le Riotel Percé
Charme: Hôtel le Mirage
Supérieur: Hôtel la Normandie
JOUR 8 - PERCÉ / PARC FORILLON (114 km/1h19)
Poursuite de l'aventure vers la pointe de la péninsule gaspésienne, là où les montagnes se jettent d'une façon brutale dans l'océan Atlantique, et formant ainsi les merveilleuses falaises du Parc National Forillon.
Ses paysages grandioses de mer, de falaises et de montagnes s'étendent sur 244 km². Forillon protège un échantillon représentatif des monts Notre-Dame et Mégantic et de certains éléments de la région marine du golfe Saint-Laurent. La présence de dix formations rocheuses différentes, les colonies d'oiseaux marins et les énigmatiques plantes arctiques-alpines donnent au parc son caractère unique.
Enfin, pour découvrir ce parc de renommée internationale, vous avez le choix entre plusieurs activités d'interprétation naturelle et historique. Vous n'avez qu'à demander le guide des visiteurs pour planifier votre journée. Aussi, les excursions en kayak de mer constituent alors tout un monde à explorer, à comprendre et à aimer. Et situé à l'intérieur de ce parc de bord de mer, le site patrimonial de Grande-Grave témoigne du mode de vie des familles de pêcheurs de l'époque de la colonisation. De quoi remplir une belle journée d'aventures!
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Gîte Pétales de Rose
Charme: Auberge l'Ancêtre
Supérieur: Hôtel des Commandants
JOUR 9 & 10 - PARC FORILLON / PARC DE LA GASPÉSIE (202 km/2h22)
Petit-déjeuner et retour sur la route en direction du Parc National de la Gaspésie.
Ce parc est une véritable mer de montagnes, située en plein coeur de la péninsule gaspésienne. Ses différents climats et sa géomorphologie par lesquels il se distingue attirent une diversité d'espèces vivantes unique au Québec. Une exposition permanente à l'accueil du parc vous permettra de parcourir le parc d'un bout à l'autre et d'établir ainsi un premier contact avec les éléments naturels uniques qu'on y trouve. Cette exposition récemment inaugurée est incontournable pour ceux qui désirent découvrir toute la richesse du parc national de la Gaspésie.
L'activité de prédilection dans le parc de la Gaspésie est sans contredit la randonnée pédestre. Plusieurs sentiers vous mèneront vers des panoramas à couper le souffle! Le plus particulier est celui du Mont Jacques-Cartier, car là-haut, c'est un climat qui s'approche de celui du Grand Nord et d'ailleurs, vous aurez peut-être la chance de voir des caribous s'alimenter sur le sommet. Informez-vous à propos du service de navette et de la randonnée éducative "Vivez le Grand Nord". Bonne rando !
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Gîte Mont, Gîte & Mer
Charme: Gîte la Seigneurie des Monts
Supérieur: Gîte du Mont Albert
SÉJOURS OPTIONNELS DANS LE PARC DE LA GASPÉSIE
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Nom de l'hébergement |
Menu des activités |
Destination |
AUBERGE DES
CHIC-CHOCS
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Observation de l'ours noir, randonnée avec un trappeur, quad, canot, kayak, sauna finlandais, thalassothérapie, vélo de montagne et visite du parc national des Grands Jardins. |
Réserve faunique de Matane |
TENTE HUTTOPIA
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Randonnées pédestre de 1 à 100 kilomètres offrant des circuits faciles à difficiles, canotage sur le Lac Cascapédia, pêche à la truite ou au saumon, observation de la faune, particulièrement les cervidés...etc. |
Parc National de la Gaspésie |
JOUR 11 - PARC DE LA GASPÉSIE / TADOUSSAC (293 km/5h58)
Ce matin, après un bon petit déjeuner, vous reprenez la route en direction du village maritime de Matane où vous emprunterez le traversier de 11h00 qui vous mènera sur la rive nord du majestueux fleuve et la très belle région de la Côte-Nord. Une traversée inoubliable ! Votre destination finale aujourd'hui est la célèbre baie de Tadoussac.
Lors de votre séjour dans la Baie de Tadoussac, faisant partie du "top 50" des plus belles baies du monde, partez en zodiac, en bateau ou en kayak de mer pour un safari d'observation aux baleines. Cette expérience ultime, vous la vivrez en compagnie d'un guide naturaliste avec qui vous identifierez plusieurs espèces dont le rorqual et le blanchon. À la tête du chenal laurentien dans l'estuaire du Saint-Laurent, là où remontent les eaux froides arctiques des grandes profondeurs, les mammifères marins sont en grand nombre et présents pendant 8 mois de l'année, faisant de la région de Tadoussac un site de calibre international et unique au monde pour l'observation des baleines.
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Gîte Le Roupillon
Charme: Auberge Maison Gagné
Supérieur: Hôtel Tadoussac
JOUR 12 - TADOUSSAC / CHARLEVOIX (77 km/1h27)
Petit-déjeuner. Pourquoi ne pas profiter de votre matinée pour vous faire une balade à pied dans le village de Tadoussac ?
Puis, en fin d'avant-midi,
vous partez en direction de la région de Charlevoix sur une route bucolique qui longe le majestueux fleuve St-Laurent. On dit que c'est l'endroit au Québec où l'on peut apercevoir le fleuve à la fois de si proche et de si haut. Votre destination est Charlevoix, région hospitalière aux paysages qui ont séduit les peintres, poètes, écrivains et musiciens du pays.
Sur un territoire de 6000 km² en plein cour du bouclier canadien, le plus vieux sol de la terre, Charlevoix recèle des attraits uniques. Les eaux des Laurentides, cette majestueuse chaîne de montagnes, se jettent en cascade dans les flots salés du Saint-Laurent. Ça et là, de coquets petits villages se dressent à flanc de montagne. Tous ces éléments s'unissent pour offrir un panorama où se côtoient la mer et la montagne.
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Domaine Belle Plage
Charme: Auberge Cap aux Corbeaux
Supérieur: Auberge des Peupliers
SÉJOUR OPTIONNEL DANS CHARLEVOIX
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Nom de l'hébergement |
Menu des activités |
Destination |
TENTE HUTTOPIA
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Balades sur les eaux calmes de la Rivière Malbaie en canot ou bien en kayak, randonnée à vélo ou à pied sur le réseau de sentiers qui s'étend sur 30 kilomètres, offrant des niveaux de difficulté allant de facile à difficile, équitation... |
Parc National des Hautes-Gorges-de-la-Rivière-Malbaie |
JOUR 13 & 14 - CHARLEVOIX / QUÉBEC (144 km/1h44)
Petit-déjeuner et départ en matinée pour la région de Québec en longeant l'immensité du fleuve St-Laurent.
Activités optionnelles en route
Safari photo à l'ours noir
Canyon Ste-Anne
Pour le reste de la journée et le jour suivant, vous aurez le loisir d'explorer la ville de Québec et ses quartiers historiques. Libre à vous de découvrir cette ville et ses joyaux historiques, reconnus et protégés par l'UNESCO. De la Place Royale au Petit Champlain en passant par la terrasse Dufferin et le Château Frontenac, vous explorerez des petites ruelles qui vous mèneront à des endroits si secrets et cachés que vous aurez l'impression d'être les premiers à les avoir découverts.
VOS CHOIX D'HÉBERGEMENT
Économique: Hôtel Delta Québec
Charme: Hôtel Château Laurier
Supérieur: Hôtel Hilton Québec
SÉJOURS OPTIONNELS À QUÉBEC
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Nom de l'hébergement |
Menu des activités |
Destination |
CHEZ L'HABITANT
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Accueil chaleureux, activités d'accueil à votre arrivée, repas traditionnel avec votre famille-hôte, possibilité de soirée folklorique, petit-déjeuner en famille, découverte de la culture québécoise. |
Région de Québec |
HÔTEL PREMIÈRES
NATIONS
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Découverte de la culture amérindienne, visite du Musée Huron-Wendat, promenade à la chute Kabir Kouba et son canyon, visite de la chapelle Notre-Dame-de-Lorette, boutique d'artisanat locale, spectacles haut en couleur en plein air à l'amphithéâtre... |
Québec (Réserve indienne de Wendake) |
CHALET DE BOIS ROND
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Canot, kayak, chaloupe, pédalo, pêche, jeux de fer, jeux de croquet, boules de pétanque, boutique d'artisanat local, Golf le Grand Portneuf et le Golf des Pins, glissades d'eau au Village Vacances Valcartier... |
Région de Québec |
JOUR 15 - QUÉBEC / AÉROPORT DE MONTRÉAL (252 Km/2h44)
Derniers moments dans la vieille capitale et départ en direction de l'aéroport de Montréal pour la remise du véhicule et le vol de retour.
Et vous quittez le pays des lacs et des rivières avec des souvenirs impérissables, gravés à jamais dans votre mémoire!!!
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| CARTE DE L'ITINÉRAIRE |
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TARIFS
Hébergement | Location
de voiture | Transport
aérien |
 HÉBERGEMENT
PRIX PAR PERSONNE
| TYPE DE CHAMBRES |
DOUBLE |
TRIPLE |
QUAD |
SIMPLE |
4-11 ANS |
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Basse saison
01/05 au 30/06
16/09 au 30/09 |
1 017 $
801 € |
847 $
667 € |
798 $
628 € |
1 669 $
1 314 € |
344 $
271 € |
Haute saison
01/07 au 15/09 |
1 163 $
916 € |
959 $
755 € |
897 $
706 € |
1 934 $
1 523 € |
372 $
293 € |
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Basse saison
01/05 au 30/06
16/09 au 30/09 |
1 263 $
994 € |
1 130 $
890 € |
978 $
770 € |
2 176 $
1 713 € |
328 $
258 € |
Haute saison
01/07 au 15/09 |
1 407 $
1 108 € |
1 258 $
991 € |
1 090 $
858 € |
2 441 $
1 922 € |
361 $
284 € |
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Basse saison
01/05 au 30/06
16/09 au 30/09 |
1 820 $
1 433 € |
1 509 $
1 188 € |
1 412 $
1 112 € |
3 125 $
2 461 € |
586 $
461 € |
Haute saison
01/07 au 15/09 |
2 105 $
1 657 € |
1 725 $
1 358 € |
1 600 $
1 260 €
|
3 648 $
2 872 € |
640 $
504 € |
* 0 à 3 ans : GRATUIT
* Les prix "enfants" applicables lorsqu'ils partagent la chambre des parents
* Ces prix sont garantis comme étant les plus bas - consultez notre garantie
* Les prix en € sont à titre indicatif, selon les fluctuations quotidiennes.
Consultez notre convertisseur de devises pour plus de précision. |
LE PRIX COMPREND * 14 nuitées telles que mentionnées au programme (ou similaires selon le moment de la réservation - réservez tôt !)
* 14 petits-déjeuners
* ÉCONOMIQUE + CHARME : 1 déjeuner | SUPÉRIEUR : 0 déjeuner
* ÉCONOMIQUE + CHARME : 2 dîners | SUPÉRIEURE: 4 dîners
* Les frais de traversier (bac) de Baie-Comeau à Matane pour le véhicule et les passagers
* Compensation du CO2 émis par votre voiture lors du circuit - détails ici
* Carnet de voyage personnalisé avec carte routière et tracé de votre itinéraire, roadbook, guides touristiques, bons d'échange,...
* Assistance de votre conseiller à destination et numéro de téléphone sans frais
* Les pourboires sur les repas
* Les taxes applicables et la contribution au fond d'indemnisation |
LE PRIX NE COMPREND PAS
* Le transport aérien (voir section "transport aérien" ci-bas)
* La protection annulation et les assurances voyages
* Les repas sauf ceux mentionnés dans "le prix comprend "
* La location de voiture (voir section "location de voiture" ci-bas) * Le stationnement intérieur de certains hôtels - cliquez ici
* Les activités optionnelles
* Option "Séjour en Pourvoirie" |
LOCATION DE GPS
Partez l'esprit tranquille en ajoutant l'option GPS à votre carnet de voyage.
Location d'un GPS: 12$ / jour (+/- 9 €)
* La quantité de GPS disponible est limitée. |
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LOCATION DE VOITURE
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ASTUCE : Le prix des voitures augmente chaque semaine, selon les disponibilités restantes. Plus vous réservez tôt, moins cher vous payerez. |
BUDGET D'ESSENCE À PRÉVOIR |
TYPE DE VÉHICULE |
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Compacte |
Standard |
4X4 |
Minivan |
+/- 2052 Km |
168 $
132 € |
177 $
139 € |
224 $
176 € |
288 $
227 € |
243 $
191 € |
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| * Les budgets sont basés sur un coût moyen de 1.15$ par litre d'essence. Pour connaître le prix de l'essence en date d'aujourd'hui: cliquez ici
* Notez qu'il vous faut additionner les kilomètres supplémentaires pour vous rendre aux activités et pourvoiries optionnelles.
* À noter que la consommation des véhicules peut varier selon votre type de conduite, les dénivelés de la route et les manufacturiers. |

TRANSPORT AÉRIEN
BON À SAVOIR: Le prix des billets d'avion augmente chaque semaine, selon les disponibilités restantes. Plus vous réservez tôt, moins cher vous payerez. BON À SAVOIR: Choisir un vol qui part et revient un lundi, mardi ou mercredi vous fera faire des économies substantielles. Comparez les vols selon les jours de départ directement en ligne en cliquant ici.
BON À SAVOIR: Pour bien planifier votre voyage au Canada, réservez d'abord votre vol. Il sera ensuite facile d'ajuster votre programme en conséquence. |
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CRITIQUES DES VOYAGEURS
Ces critiques proviennent des questionnaires de satisfaction de nos invités.
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ÉTÉ 2008
NOM
DE L'INVITÉ: Monsieur LOUIS
Nom de l'autotour: La Gaspésie, c'est vrai!
Nom du conseiller: Marussia PARADIS
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NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle _X_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Les relations telephoniques avec Marussia.
La documentation fournie , roadbook et cartes...
Le choix dans l'hebergement tantot à l'hotel, tantot chez l'habitant. |
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : Nous n'avons pas pu trouver d'accord sur le moyen de transport, nous etions 8 personnes et le vehicule proposé était hors de prix par rapport à la location de 2 vehicules standard. Pourquoi est-il tres difficile de louer un Van ou un minibus au Canada car en Europe cela se fait couramment à des prix tres competitifs?
HÉBERGEMENT: Super Delta Montreal, Chateau Laurier Quebec, Cime aventure.
Super Mont Gite et Mer Ste Anne des Monts et Gite Petales de Rose, felicitations aux proprietaires pour leur gentillesse et leeur accueil.
Cime Aventure eco-lodge, ne changez rien, tout est parfait.
RESTAURATION: Petit Dejeuner mediocre à l'Auberge de la Table à Roland par rapport à toutes les autres du circuit.
ACTIVITÉS: Descente de la riviere Bonaventure (initiation) avec l'encadrement de Cime Aventure .
Nous recommandons cette etape et activité.
La Seigneurie du Triton nous l'avions deja fait en 1988 et ne regrettons pas d'y etre revenus, super Barbecue en foret.
CARNET DE VOYAGE: Très bien!!
AUTRES: Pour resumer nous avons vite fait la difference entre Percé, Tadoussac (usines à touristes donc passages obligés) et les autres etapes de notre circuit, cela a été pour nous tous un grand enchantement. Bravo! |
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Inoubliable periple en Gaspesie sur 2 semaines que je recommanderais aux personnes qui ont soif de grands espaces et d'aventure.
Montreal, Pourvoirie du Triton au Lac Edouard, Tadoussac, Ste Anne des Monts, Cap des Rosiers, Percé, Bonaventure, Notre Dame du Portage, Quebec puis Montreal. Soit au total 3000 km de decouvertes.
Bravo aux gens du Quebec pour leur gentillesse et leur accueil.
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NOM DE L'INVITÉ : Monsieur BERTRAND
Nom de l'autotour: La Gaspésie, c'est vrai!
Nom du conseiller: Catherine DESCHAMPS
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NIVEAU DE SATISFACTION
_x_ Expérience exceptionnelle __ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Le service qualité prix, les lieux de haltes proposé, l'acceuil et la gentillesse des hôtes (mis a part l'auberge de la table à roland). Mais surtout la disponibilité et la gentillesse de Mme Deschamps Catherine.
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COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT :
HÉBERGEMENT:
RESTAURATION: Cette année nous avons été très deçus par " l'auberge de la Table a Roland " à Percé, l'accueil fut tres mauvais et le petit déjeuné c'est composé d'une tasse de café et d'un mini-muffin. Nous avons repris un petit déjeuné celui-ci copieu a la boulangerie à côté. Aprés deux voyages avec vous et de nombreuses auberges et hôtels visités , dont les services étaient de qualité, nous avons été surpris qu'une telle adresse fasses partit de vos préstations.
ACTIVITÉS:
CARNET DE VOYAGE:
AUTRES:
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DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
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NOM DE L'INVITÉ : Madame SIMON
Nom de l'autotour: La Gaspésie, c'est vrai!
Nom du conseiller: Mélanie DESGAGNÉ
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NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle _x_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Préparation du voyage : L'accueil, la disponibilite, la gentillesse, le professionalisme de notre conseillère.
Le circuit : Itineraire tres interessant paysages magnifiques et varies agrementes de rencontres imprevues avec des Quebecois tres sympathiques
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COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT :
A conseiller a vos futurs clients la location d'un vehicule de categorie STANDARD plus confortable pour effectuer les differentes etapes. Point negatif: attente tres longue ( 2 heures ) pour prendre possession du vehicule (manque evident de personnel a MONTREAL ).
HÉBERGEMENT: Tres satisfaisant ( surtout la pourvoirie du Ravage ) par contre pour le gite informer les clients si une seule salle de bains pour 3 chambres surtout si le gite est complet. En ce qui concerne l'hebergement en chalet heure de fermeture de l'accueil 17 h non precise dans le roadbook, le parc en fin de saison plus de restaurant et pas de petit dejeuner. Etat de proprete du chalet tres moyen + fuite d'eau au milieu de la salle de sejour signalee a notre arrivee mais pas reparee a notre depart.
RESTAURATION: Pourvoirie mention excellent . petits dejeuners tres bien hormis la Seigneurie des Monts un peu leger
Excellentes adresses de restaurants donnees par les hoteliers
ACTIVITÉS: Les visites et balades suggerees etaient tres agreables
En ce qui concerne le parcours en canoe verifier l'age des participants.
CARNET DE VOYAGE: Complet et clair.
AUTRES: Après l'été Indien et la Gaspésie que nous reste t-il a faire ? |
DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
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NOM DE L'INVITÉ : Madame HALIB
Nom de l'autotour: La Gaspésie c'est vrai!
Nom du conseiller: Mélanie GAUDREAULT
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NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle _X_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
L'organisation du séjour, avec la documentation appropriée;
Le temps gagné sans se soucier de la prochaine étape et le juste milieu entre des activités imposées et le temps libre.
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COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : Bien; sauf que la voiture qui nous avait été attribuée au départ avait un coffre qui ne s'ouvrait pas, ce qui nous a retardé de 2 heures.. mais ce sont des choses qui peuvent se produire partout, même au Canada !!!
HÉBERGEMENT: Bien avec alternance de bons hôtels et de gîtes plus conviviaux, avec des hôtes très sympathiques, excepté ''l'auberge à Rolland'' (chambre confortable mais très impersonnelle et accueil limite correct..).
RESTAURATION: Bien, sauf ''l'Auberge à Rolland, avec un petit déjeuner limité au minimum '' et le plus varié et le meilleur en terme d'accueil et de restauration étant ''la belle forillonne''.
ACTIVITÉS: Bien dans l'ensemble; nous avons moyennement apprécié ''domaine de l'ours '' car nous pensions participer un tant soit peu à l'activité, alors que confinés dans une salle surchauffée et envahie de moustiques, nous n'avons fait qu'attendre la venue des ours appâtés par des seaux de poissons et d'abats jetés par l'organisateur!
CARNET DE VOYAGE: Très clair et bien documenté; nous avons apprécié le surlignage des routes à suivre. Par contre, les indications données pour se rendre à la pourvoirie des lacs Ribaudoux sont erronées; mais nous ne nous sommes pas perdus pour autant et avons beaucoup apprécié l'endroit et la journée que nous y avons passée..
AUTRES: Je tiens à remercier Mélanie Gaudreault, notre conseillère et ''ange gardien'' pour sa disponibilité. |
DÉSIREZ-VOUS PUBLIER UN TÉMOIGNAGE ?
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ÉTÉ 2009
NOM DE L'INVITÉ : Monsieur HERVÉ
Nom de l'autotour : La Gaspésie c'est vrai !
Nom du conseiller : Mélanie GAUDREAULT
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NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle _X_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
Les petites auberges et chambres d'hôtes ainsi que l'accueil "familial"de leurs propriétaires;
La rencontre avec les ours et les loups à Baie Comeau et la gentillesse de Réjean Chenel;
Le safari aux baleines
La croisière au rocher Percé et la journée à l'ile Bonaventure;
le parcours "arbre en arbre" à la Pourvoirie Valga.
Les 2 jours à Québec avec les activités que nous avions réservées. |
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : Certaines étapes un peu longues : en particulier Percé/ La vallée de la Matapédia.
HÉBERGEMENT : L'auberge La Coulée douce à Causapscal:chambre très ordinaire; On ne peut pas ouvrir la fenêtre; si on veut de l'air il faut mettre en route une climatisation qui souffle de l'air très froid directement sur le lit et est très bruyante.
Petit déjeuner très limité dans les choix et les quantités.
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : A Causapscal (de nouveau) : rien à faire d'intéressant : le musée de la pêche se visite en 1/2 heure et encore faut il aimer la pêche.
CARNET DE VOYAGE : Quelques indications sur vos plans sont fausses:
Pour la Seigneurie des Monts, il ne faut pas tourner à gauche mais à droite dans la 1er avenue Ouest en arrivant de l'église (rue du parc). La photo de l'auberge est à réactualiser.
Mauvaises indications sur le plan fourni pour trouver l'auberge de la Coulée douce:il faut d'abord tourner dans la rue Blais avant de tourner dans la rue Boudreau.
AUTRES : Rien à dire de spécial: tout était très bien organisé. Nous étions attendu partout. Aucune mauvaise surprise.
Si on devait refaire un circuit, nous aimerions faire moins d'étapes mais passer plus de temps sur chacune.
Un grand merci à Mélanie Gaudreault pour son travail. |
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Réjean Chenel du Domaine de l'Ours Noir.... On le sent passionné par ce qu'il fait et il sait le transmettre aux autres.
Malgré le contact très proche avec les animaux, on se sent en parfaite sécurité auprès de Réjean.
Nous lui souhaitons encore de nombreuses années de Bonheur avec ses ours et ses loups.
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NOM DE L'INVITÉ : Madame OMOGROSSO
Nom de l'autotour : La Gaspésie c'est vrai !
Nom du conseiller : Geneviève BRIÈRE
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NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle __ Très satisfait __ Satisfait _X_ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
L'oganisation et les réservations, le roadbook à l'arrivée , et donc le sentiment d'être guidé sans soucis, authenticité des lieux et certaines étapes quenous n'aurions pas faites si nous n'étions pas passés par AC.Une attention particulière au domaine Valga, accueil chaleureux, les chalets authentiques cabanes à pêcheur mais une étape familliale sans contexte, natation dans le lac, canoé, castors, repas en table commune,acrobranche pour l'aventure2J/1 nuit sans problème! |
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : Impeccable, au-delà des attentes.
HÉBERGEMENT : En général, pour l'ensemble du voyage la literie n'était pas de très bonne qualité et la taille de celle-ci était souvent trop petite. EX : à l'hôtel Chateau Laurier c'était 2 lits doubles, alors qu'il y avait des queens et des kingsize, nous aurions été plus confortables, même s'il y avait un supplément.
Les 2 étapes qui nous ont posés problèmes sont sans conteste : 1° le gîte de la p'tite falaise ou l'espace qui avait été réservé était minuscule, la chambre devait faire 12 M2 au plus, sans aucuns espaces de rangements, et aucunes possibilités d'installer nos bagages, d'ailleurs la proprio nous a proposé de, soit laisser nos bagages à l'extérieur et ne prendre que nos trousses de toilettes pour 2 jours ou bien de laisser les enfants dormir là et que nous allions dormir dans un autre hotel!!!! La cerise sur le gâteau c'était le gros matou errant, pleins de poils:), j'ai eu un contact avec vous concernant cette mésaventure qui nous a obligé à louer dans une autre auberge... Le 2è étant la coulée douce, chambre moyenne, mais aucune possibilité d'ouvrir les fenêtres, ventilation aussi bruyante qu'un gros camion et pour courronner le tout au moment ou vous trouvez le sommeil qu'elle ne fut pas notre surprise d'entendre le train comme si nous étions à la gare!!! Et ceci toute la nuit, pas de stores dans la SDB (CH 6)pas terrible
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : Exploramer annulé
CARNET DE VOYAGE : Très Bien
AUTRES : RAS
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NOM DE L'INVITÉ : Madame PAGLIETTI
Nom de l'autotour : La Gaspésie c'est vrai !
Nom du conseiller : Mélanie GAUDREAULT
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NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle _X_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
La sympathie des Québécois, les grands espaces, les paysages, la restauration est de très bonne qualité que se soit un grand restaurant ou une cantine sur le bord de la route. L'organisation du voyage, tout était conforme au programme, nous n'avons eu aucune mauvaise surprise que des bonnes. |
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : Aucun problème avec la location de voiture, on pensait attendre à Montréal pour la prise du véhicule, j'avais prévu d'aller me baigner à la piscine de l'hôtel pendant que mon mari se rendrait à l'agence, je n'ai même pas eu le temps, une demi- heure plus tard il était de retour avec le véhicule.On a même eu le choix entre deux modèles (nous avions pris un 4x4). Au retour pas de problème non plus, un chauffeur nous a reconduit à l'aéroport.
HÉBERGEMENT : Nous avons apprécier d'avoir différentes catégories d'hébergements. Delta Montréal, la seigneurie des monts,( le gérant est guide, c'est super pour les randonneurs) le gîte pétale de rose( la dame est un personnage que l'on n'oublie pas), château Laurier très très bien, tant au point de vu du logement que de l'accueil.
Pour quelques hébergements la literie est à revoir : Auberge beauséjour, le manoir (mais la réception est très correcte et surtout la restauration de grande qualité, le "voucher" du petit déjeuner donne droit à tout le buffet froid et chaud et les serveuses sont très agréables) pourvoirie valga (mais les aubergistes sont sympa et le site est merveilleux), Le reste bien : Les suites de l'anse, simple mais confortable et la dame sympathique, l'écologie le logement tout à fait conforme au descriptif, très grand, entouré d'arbres on se sent vraiment seul dans la forêt. par contre je trouve que le reste du site n'est pas très écologique et mériterai d'être mieux entretenu.
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : Nous souhaitons particulièrement féliciter et remercier toute l'équipe de la croisière aux baleines (catamaran) : nous étions en retard et coincé dans les bouchons pour prendre le traversier pour nous rendre à Tadoussac, nous avons téléphoné pour avertir et la dame nous a dit de faire demi tour, de se rendre à la billetterie, et que le bateau nous prendrais de ce coté de la rive. Elle a appelé notre hébergement pour leur indiqué notre heure d'arrivée après la croisière, ils nous ont accompagné en voiture et sont revenu nous chercher à l'embarcadère ( uniquement pour nous 3). Et enfin le temps ne se maitrise pas , et nous n'avons pas vu beaucoup de baleines car il y avait beaucoup de brouillard, ils nous ont proposé de revenir le lendemain à 9 heures pour refaire la croisière GRATUITEMENT. Un grand merci à eux c'est très professionnel !
CARNET DE VOYAGE : Très bien, complet, on ne s'est pas tellement servi des indications de route car nous avions un GPS.Les numéros de téléphone, les contacts, les impératifs, tout est indiqué.On a bien apprécié la carte avec la numérotation des étapes, ainsi que tous les guides touristiques, on pouvait préparer nos étapes par avance.
AUTRES : Très bien, tout était prévu et nous a permis de ne pas perdre de temps, car malheureusement on en voudrait toujours plus....
Par contre il aurait été bien d'avertir qu'en Gaspésie, les téléphones portables ne passent pas, donc pendant une semaine environ, on aurait prévenu notre famille avant, et peut être négocier la carte téléphonique plutôt avec compagnie qui a le monopole à cet endroit. On pouvait malgré tout utiliser notre carte dans nos hébergements.
Ce qui était également très bien, c'est que les pourboires sont inclus dans toutes les prestations que l'on prend avec vous,y compris sur les petits déjeuner,IL N'Y A RIEN A RAJOUTER. Nous n'avions pas connaissance avant de partir que les prix s'entendent hors taxes et hors service, et que les deux représentent une majoration des prix d'environ 30%. Nous avons rencontré des français qui avaient organisé leur voyage eux même en pensant faire des économies et ils ont été obligé d"annuler leurs réservations pour choisir des catégories inférieures car le budget ne passait plus.
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NOM DE L'INVITÉ : Madame PRUVOST
Nom de l'autotour : La Gaspésie c'est vrai !
Nom du conseiller : Virginie ALESSI
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NIVEAU DE SATISFACTION
_X_ Expérience exceptionnelle __ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
ORGANISATION PARFAITE, LIEUX ET LOGEMENTS PITTORESQUES. |
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : RAS
HÉBERGEMENT : DEJEUNER PEU COPIEUX A LA SEIGNEURIE DES MONTS
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : MANQUE UNE JOURNEE SUPPLEMENTAIRE DANS LE PARC NATIONAL DE GASPESIE, EXCURSION AUX BALEINES PLUTOT EN ZODIAC
CARNET DE VOYAGE : PARFAIT SAUF LA CARTE POUR LE DOMAINE VALGA
AUTRES : RAS
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NOM DE L'INVITÉ : Monsieur RIVOIRE
Nom de l'autotour : La Gaspésie c'est vrai !
Nom du conseiller : Mélanie GAUDREAULT
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NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle _X_ Très satisfait __ Satisfait __ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
1. L'accueil et la preparation du voyage : simple et efficace.
2. le choix du parcours : bien equilibré , rythmé et avec de très bons choix de halte
3. les prestataires retenus pour les hebergements ( hors quelques reserves ci dessous )
4. le support durant le voyage |
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : Le choix du prestataire : Discount nous a délivré une voiture sale et empestant l'odeur de cigarette . La prise en charge malgré une préparation du dossier la veille a duré plus d'une heure (en étant à l'ouverture de l'agence : resultat annulation d'une prestation par manque de temps ) et le flechage de l'agence à l'aeroport est inexistant. Nous ne reprendrons pas cette agence à l'avenir .
HÉBERGEMENT : Tous les prestataires etaient à la hauteurs des attentes et le mix gites / auberges et hotels très equilbré. A noter cependant deux points à améliorer : A Tadoussac , la maison Gauthier propose de belles chambres calmes malgré son emplacement mais le petit dejeuner peche en comparaison des autres accueils tant par sa qualité que par l'ambiance "cantine" de sa salle .
Par ailleurs , lors de notre sejour au domaine Valga nous avons été particulièrement génés par la confusion entretenus par les proprietaires : Bien que ce soit une auberge nous avons plutot eu l'impression d'etre des intrus chez des particuliers , tres - trop presents : presence continuelle ( car l'auberge est en fait leur lieu d'habitation principale ) y compris aux repas et poussant de façon insistante à la consommation des prestations du domaine y compris pour le sejours d'hiver qu'ils organisent . C'est d'autant plus confus que l'on ne sait jamais ce qui est payant de ce qui ne l'est pas et nous sommes dans l'impossibilité verifier les tarifs à la remise de la facture complementaire .
A noter par ailleurs un diner de bonne qualite mais un petit dejeuner frugal et très insuffisant . Un prestataire qui "survend" sa maison en rondin ( qui n'est pas un incontournable du Canada ) mais que l'on prefererait plus discret ...
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : Du fait du retard de la remise de la voiture le 1er jour nous n'avons pu visiter le canyon St Anne pour etre surs d'arriver à temps à l'activité d'equitation que nous avons particulierement appreciée ( très bel accueil par des gens sympathiques ) . Sinon toutes les autre activités étaient à la hauteur des attentes .
CARNET DE VOYAGE : Très bien fait , clair et explicite . Attention , quelques indications de direction qui ne correspondent pas au sens du parcours
AUTRES : Très bien fait , clair et explicite . Attention , quelques indications de direction qui ne correspondent pas au sens du parcours. |
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NOM DE L'INVITÉ : Monsieur SERVIÈRES
Nom de l'autotour : La Gaspésie c'est vrai !
Nom du conseiller : Mélanie GAUDREAULT
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NIVEAU DE SATISFACTION
__ Expérience exceptionnelle __ Très satisfait __ Satisfait _X_ Insatisfait |
QU'EST-CE QUE VOUS AVEZ LE PLUS APPRÉCIÉ LORS DE VOTRE EXPÉRIENCE ?
L'organisation générale, le circuit, les lieux, les logements, mais la voiture louée en mauvais état a gâchée la voyage. |
COMMENT POURRIONS-NOUS AMÉLIORER NOS SERVICES ?
TRANSPORT : Le loueur de voiture (discount) : a commencé par me faire payer une assurance inutile de $180 en me faisant peur, (devoir rembourser la voiture en cas de collision avec un animal) voiture louée en mauvais état, j'ai dû la faire réparer (service d'assistance nul) pour $300 et dont j'attends toujours le remboursement. Ceci a malheureusement gâché une partie de mes vacances.
HÉBERGEMENT : Domaine de Valga : accueil trop commercial, cherche a vendre des prestations supplémentaires, manque d'authenticité.
Auberge Beauséjour : accueil froid, limite mal aimable, ne font aucun effort.
RESTAURATION : RAS
ACTIVITÉS : OK
CARNET DE VOYAGE : OK
AUTRES : OK, sauf le locateur de voiture
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