Avis des voyageurs

4.4 / 5 selon 72 avis

Merveilleux voyage parfaitement organisé et suivi

mercredi 16 août 2017 - P

Nous avons partagé l'organisation de notre séjour et de nos activités avec AUTHENTIC et nous ne le regrettons pas.
L'ensemble des prestations et conseils prodigués dans un magnifique "roadbook" (guide d'accompagnement) ont contribué à la réussite de notre périple canadien. Un grand merci à Sophie-Andrée Legault pour son aide dans la résolution du petit problème lié à la location de notre véhicule de location.

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Super organisation et très bon conseils

mardi 8 août 2017 - F

Tout s'est très bien passé . La sélection des lieux d'hégergement sur vos conseils était très judicieuse. Juste un petit bémol sur l'auberge sur mer où nous avions rajouté de nous même une nuit au cours du voyage. Nous avons été très surpris de la différence d'accueil au niveau du restaurant entre le matin que nous avions réservé et le matin que vous aviez réservé avec un menu différent entre les 2 matins....et un accueil nettement moins attentionné le deuxième matin.
Sinon tout était parfait . Je conseillerais sans soucis votre agence à des amis et penserais à vous pour un prochain voyage en Amérique du Nord.

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Magnifique voyage en famille

lundi 7 août 2017 - Nathalie Neuville

Nous avons particulièrement aimé aller à la découverte de la nature et des animaux dans les parcs nationaux : les parcs du BIC, de la MAURICIE, SAGUENAY, GASPESIE, FLORILLON.... Le road trip était tout à fait adapté en termes de temps de route pour des enfants. La variété des types d'hébergement était vraiment sympa, de l'auberge/ hôtel/ gîte aux tentes prêt-à-camper (incontournable) en passant par les pourvoiries (incontournables aussi!). La ville de Montréal n'était pas très excitante, seul le Biodôme a représenté un réel bel intérêt pour les enfants. La ville de Québec est en revanche un incontournable ! Nous avions prévu beaucoup d'activités (randonnées, kayak/ canoé/ paddle, zoos/ parcs animaliers..) pour varier les plaisirs et c'était vraiment réussi !

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Très bons conseils pour une première découverte du Québec

dimanche 6 août 2017 - Francoise Tanniou

Globalement très satisfaits du séjour. Un bémol concernant certaines nuitées (chambres mal isolées phoniquement ou bruyantes). Indications du GPS fourni par Authentik Canada un peu approximatives pour certains points de chute. Organisation et planning des activités et étapes bien équilibrés.
Il semble que les chambres d'hôtels attribuées aux voyageurs d'Authentik Canada ne soient pas les mieux situées systématiquement. Nous avons testé vue sur la route, chambre immédiatement à coté de la réception ou des cuisines.

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Voyage très satisfaisant dans l'ensemn

samedi 5 août 2017 - Retif
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Un magnifique tour très bien organisé!

mercredi 2 août 2017 - Sandy R

Nous sommes très heureux d'avoir choisi Authentik Canada pour ce voyage! Tout était parfaitement organisé.

Au moindre problème, on a pu les appeler et c'était réglé directement (par exemple, la compagnie de location de voiture voulait nous charger des frais supplémentaires; dans le doute, j'ai contacté notre conseillère Laurence: 2 mails plus tard tout était réglé!).
Les activités proposées sont de qualité, nous n'avons eu que des bonnes expériences.
A conseiller: la descente de la rivière Bonaventure: magnifique, on a adoré!

Attention toutefois, le budget peut monter assez vite sur place car la vie est plus chère (p/r à la Belgique)..

On recommande ++++!

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Géniale

vendredi 21 juillet 2017 - Christine Dubois
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Magnifique expérience

mercredi 19 juillet 2017 - Strickler

Le Tour de la Gaspésie proposé est magnifique, il permet de découvrir les différentes facettes du Québec et est adapté pour une famille avec enfants. C'est un voyage riche en découvertes et en paysages. Je le conseille vivement et bravo à Authentik Canada pour la qualité du service offert dès le début de la préparation du voyage jusqu'à son terme.

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Différentes facettes du Québec

samedi 8 juillet 2017 - Christine L

Voyage qui permet de voir différentes facettes du Québec. Néanmoins, nous conseillerons de le faire après le 15 juin, certaines activités étant fermées avant.
Sinon, paysages magnifiques et hôtes très accueillants. Mention spéciale pour les parcs de la Gaspésie.

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beau paysage reposant et accueil exceptionnel

samedi 24 juin 2017 - G

Très bons conseils apportés par l'agence pour définir le parcours de la Mauricie, Fjord du Saguenay , le tour de la Gaspésie en fonction de nos souhaits . Ce voyage nous a permis d'avoir une idée générale de cette région tout en profitant de temps libre pour découvrir les parcs ( randonnées), la croisière à l'ile Bonaventure ( très impressionnante colonie des Fous de Bassan) et le rocher percé , les villages, les villes de Montréal et Québec....
Nos coups de cœur: les hébergements en auberges ou gites nous as permis d'apprécier l'accueil des hôtes et leurs très bons petit déjeuner. L' érablière Bois-Joli à Saint Jean Port- Joli, la visite guidée par la propriétaire nous a permis de découvrir la production du sirop d'érable et de ses produits. On a très apprécié la gastronomie locale ( la poutine, le pogo, la tourtière, homard, le saumon au sirop d'érable et autres poisson, les desserts à base de bleuets les crêpes au sirop d'érable ...) Il faut savoir que pour la période de fin mai à mi juin certains sites sont encore fermés ( ouverture à partir du 24 juin) et aussi période des moustiques .

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Avant-vente désastreuse de notre conseillère

lundi 17 octobre 2016 - Patrick Jacquemot

Impression générale de notre conseillère :
- Très dilettante et n'ayant pas beaucoup d’Intérêt à prendre en compte nos demandes,
- et toujours un GPS dans le contrat de location de la voiture (à négocier avec le loueur à l'arrivée)
- malgré nos échanges téléphoniques, aucune information sur les extrêmes difficultés à visiter et à circuler à Montréal (une nuit, et c'est encore trop)
- les B&B où nous séjournions deux nuits : chambre minuscule souvent en sous-sol et où nous pouvions pas nous déplacer avec les bagages ... (et pourtant, nous n'avons pas négocié les prix ! et où nous avons eu l'occasion de comparer avec d'autres chambres libres !) , est-ce vraiment un partenariat ?
- visiblement aucune expérience du Delta Québec : après de nombreuses demandes par mail , il suffisait de nous dire qu'un voiturier prenait en charge le véhicule ... mais !!!
Impression sur le voyage : TRES BIEN
- quelque imprécision sur le road book (restaurant à vendre ...)
- dommage que des clients autentik nous aient conseillés Croisières Escoumins ... nous entamons en France des soins pour faire suite à l'ACCIDENT du 27 septembre.
- un grand merci à Valérie PIN
- cependant pas de suite à l'accident, une profonde interrogation sur l'assistance d'Authentik !

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Un très bon voyage avec Authentik Canada

jeudi 13 octobre 2016 - Gérard Giel

Je tiens à vous faire savoir que nous avons fait un excellent voyage. La préparation du voyage était parfaite, y compris le roadbook avec toutes les bonnes adresses et recommandations. Les auberges proposées étaient très belles et les chambres confortables, aussi nous y avons rencontré un très bon accueil.
Nous recommandons Authentik Canada pour le choix judicieux des adresses, l'accompagnement avant et pendant le voyage. Nous avons reçu tout ce qui avait été promis lors de la réservation. Authentik Canada est reconnue de part les hébergeurs et le loueur de voiture (Discount) comme une agence très sérieuse ce qui fait que nous avons été très bien reçu partout, avec beaucoup d'attention. Toutes nos félicitations à Authentik Canada pour les propositions hors des sentiers battus, le service impeccable et très professionnel.

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Le voyage parfait n'existe pas mais il s'en approche au plus prêt avec cette agence !

mardi 4 octobre 2016 - Parent

Pour commencer par le début, j'ai fait un road trip d'un mois en solitaire sur mesure et dès le début, dans la préparation, le choix de l'itinéraire, les conseils, la gentillesse et la simplicité tout été parfait et je dirais même rassurant pour quelqu'un comme moi qui n'avais jamais voyagé (un grand merci à Karine, ma conseillère).

Pendant le voyage j'ai envie de dire pareil, aucun problème, j'ajouterais même que c'est agréable de voir en arrivant dans les différents gîtes et auberges que l'agence de voyage est apprécié par nos hôtes, j'ai même eu droit à des petits avantages offerts par certaines personnes juste parce que j'étais passer par authentikcanada donc c'est plutôt cool.
J'ai vraiment adoré les paysages, les randonnées, les guides tous extrêmement sympathique et les différentes activités que j'ai pu faire (notamment le survol en hydravion de la seigneurie du Triton, quel bonheur).
Coup de cœur personnel pour le Parc national de la Mauricie, un vrai coin de paradis.

Pour terminer j'ajoute que le roadbook offert par l'agence est simplement parfait, entre les propositions de restaurant et des lieux à visiter c'est un vrai gain de temps dans l’organisation quand on bouge tous les jours. J'ajouterais peut-être une chose dans le roadbook dans la section « infos pratiques » c'est une petite liste des différents supermarché (IGA, Maxi, L'inter marché...) présent un peu partout au Québec parce qu'au début j'avoue que je chercher ou faire des courses (ne connaissant pas les grandes marques de supermarché) pour ne pas avoir à toujours les faire chez un dépanneur ou manger au restaurant.

Bref pour conclure, c'était un voyage exceptionnel et je ne regrette qu'une chose c'est qu'il n'ait duré qu'un mois, je vais être obligé de revenir.

Merci à toute l'équipe authentikcanada pour votre travail.

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Bonne organisation

lundi 3 octobre 2016 - Verhelst

A notre arrivée à Montréal (1ère étape) nous avons reçu notre carnet de voyage. Toutes les informations utiles s'y trouvaient, séparées par des onglets. J'aurai aimé une présentation, non pas par sorte, mais par journée/étape ; les infos étant dès lors reliées à chaque journée/étape et directement exploitables.
Au niveau du voyage, nous avons parfois eu le sentiment d'aller fort vite ou d'avoir du temps à des endroits moins riche en découvertes ; mais n'ayant aucune expérience pour notre 1ère visite au Québec, ce fut une belle approche et nous avons parcouru (vite) le principal.
De l'étranger, il est difficile de se faire une idée sur la prestation de certains hébergements, certains étaient en dessous de ce qui était promis, dommage.
Un manque toutefois, c'est de ne pas avoir rencontré notre organisatrice de voyage.
Nous avons fait de belles rencontres et découvertes.

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la sensation d'etre comme à la maison et unefurieuse envie de repartir

vendredi 30 septembre 2016 - Martine Luquet
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Ce fut un beau voyage

mercredi 28 septembre 2016 - H

Bon programme dans l'ensemble, mais quelques détails à discuter de vive voix.

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Une très belle aventure avec des images pleins les yeux

lundi 26 septembre 2016 - R

Rien à redire sur l'organisation et support remis
Ayant circulé 200 kms sur des routes non carrossables et les nombreux travaux routiers, une assurance complémentaire est fortement conseillée lors de la location du véhicule SUV de préférence.Nous concernant avons eu des impactes sur le pare brise.
Sortie Baleines super, à faire également le Mont Jaques Cartier pour voir les caribous, bien sûr la chance doit être au rendez vous ce fût le cas pour nous avec beaucoup de bonheur
Un peu déçu par la pourvoirie La Valga 1 nuit est suffisante, pas d'activité de proposée sur place hormis le tour en kayak et les repas sans plus
Un peu déçu par l’hébergement chez l'habitant, dommage que le repas n'a pas été pris en compte (certainement un malentendu ), mais l'emplacement du logement se trouvait éloigné de Quebec

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Merveilleux séjour avec un accueil très chaleureux quelque soit l'endroit visité.

vendredi 23 septembre 2016 - C

Que du bonheur ce voyage de trois semaines! Des paysages magnifiques, des personnes chaleureuses rencontrées lors de nos étapes ou au hasard de nos pérégrinations. Rien ne nous aura déçu, on peut y aller les yeux fermés (enfin façon de parler, car il vaut mieux les avoir grands ouverts pour profiter du spectacle offert par les grands espaces québécois), d'autant que l'organisation du voyage par notre conseillère Marion était irréprochable et très attentionnée.

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Un voyage à recommander

lundi 19 septembre 2016 - Jacques Rommelaere

Le mieux: L'accueil des personnes rencontrées, diversité des hébergements, les sites proposés,
services: excellent pour l'agence: gentillesse, disponibilité, compétence.
services: excellent chez tous les "accueillants"

Un petit bémol pour une estimation "évasive" des capacités bagages de la voiture de location

le moins: un manque de flexibilité pour la remise de la voiture, une remise du road book sur place alors que des informations pouvaient être utiles avant le départ
(ex tel cellulaire: choix opérateur "Roger -Bell" )
Nous n'avons pas vu d'animaux en total liberté dans les différents parcs. Je n'insisterais donc pas sur la présence à chaque détour d'un orignal ou d'un
caribou dans les documentations. A part les panneaux routiers.... Idem pour l'expression " à couper le souffle" reprise trop souvent et qui laisse à penser
que les touristes sont asthmatiques. J'ai beaucoup apprécier l'humour Québecois, aussi je me permets ce commentaire.

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mercredi 14 septembre 2016 - Bleuez
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Un voyage formidable et inoubliable

samedi 10 septembre 2016 - T
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ravis!

mercredi 7 septembre 2016 - David

Nous avons été coucounés, voyage avec tout le confort de ne pas se préoccuper de "où dormir? quels sont les endroits les plus recommandés pour manger? quelles activités sont à faire absolument? etc). Tranquilité d'esprit de savoir que tout est réservé à l'avance, et de ne pas avoir forcément besoin de plancher des mois avant sur le voyage, puisque tout est indiqué dans le book, qui est préparée avec soin, tout est rodé. Notre conseillère Laurence est très à l'écoute, merci à elle. Les partenaires d'Authentik Canada sont adorables, et leur recommandations très bonnes, malgré un ou deux petits bémol : Sauvageau, et le traversier Godbout-Matane.

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Très beau voyage !

mardi 6 septembre 2016 - Sauterey

Super road trip, beaucoup de kilomètres et parfois des étapes un peu éloignées des lieux présentant un intérêt pour nous, je conseille donc de donner assez d'informations sur ce que vous espérez faire sur place à votre conseiller voyage, ce que nous n'avions pas fait. Néanmoins, nous sommes plus que satisfaits, nous avons adoré notre voyage.

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jeudi 1 septembre 2016 - Dhivers

Equipe efficace et réactive

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Très beau voyage très varié dans de superbes paysages

mardi 30 août 2016 - Jocelyn Barbarand

Comptez un peu de temps pour faire le tour dans de bonnes conditions du St Laurent. Nous sommes partis un mois et avons vraiment profité de la nature, des parcs, des sites pittoresques et du contact facile avec nos hôtes.

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Un voyage inoubliable !

samedi 20 août 2016 - Hamon

Un pays grandiose, magnifique, à la faune préservée. Des québécois adorables avec de belles expériences de rencontres. Prenez tout votre temps pour discuter avec les gens du pays. Un voyage de 3 semaines mitonné aux petits oignons par Sophie-André, conseillère fort sympathique d'Authentik Canada : super roadbook, guide de voyage très utile, GPS pré-programmé(...), couchage près des spots intéressants. Que demander de plus, sinon de revenir le plus tôt possible...

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Agréable prise en charge de l'intendance avec liberté malgré tout

samedi 20 août 2016 - Roset

il faut cependant être très réactif quand le point de chute ne dure qu'une seule nuit. il est préférable de prévoir 2 nuits dans certains endroits où il y a beaucoup à voir.

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Exceptionnelle

jeudi 18 août 2016 - Jaggi

Si vous aimé les gens sympa, les petites villes, l'observation de la faune, et les grands espace, le tour de la Gaspésie c'est vraiment le top du top.

un voyage de 3 semaines qui restera longtemps dans nos mémoires

jeudi 18 août 2016 - Gindre

Nous avons passé 3 semaines dans ce magnifique pays, en auto tour, à partir de Montréal pour le lac St Jean, puis la rive nord du St Laurent jusqu'à Godbou, traversée rive sud jusqu'en Gaspésie, Percé et retour par Quebec. Grandiose ! Et des rencontres inoubliables de gens tellement accueillants !

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Bilan de voyage

mercredi 17 août 2016 - Delalande

Nous avons trouvé des personnes super adorables tout au long de notre voyage et des paysages à nous couper le souffle.
Nous avons apprécié le Road Book, qui nous a permis de voyager sereinement, en nous laissant porter au fils des étapes.

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