Location de Voiture
Très bonne expérience
Location réussie et facile . Personnel à notre arrivée très accueillant et nous a donné une très bonne voiture et des conseils.
Véhicule et service au top
Accueil de qualité et rapide.
Super voiture récente et adaptée.
Voiture correcte
Je n’ai pas mis 5 étoiles car le jour où je devais rendre la voiture il avait beaucoup neigé et il neigeait encore beaucoup et il me demandait un prix très élevé pour rendre la voiture le lendemain, soit 1 jour de plus. Pas très sympa de leur part.
IDEM
IDEM
Vacances itinérantes
Bon accueil, bonne prestation avec un surclassement (Nissan Murano) sur une voiture récente et impeccable. Aucun souci sur l'ensemble du parcours. Comme pour le plein d'essence, il serait souhaitable de noter dans le contrat de rendre la voiture dans le même
état.
Location du véhicule conforme à nos attentes
location de voiture
prise en charge un peu laborieuse
suppléments pas clairs
ne pas prendre l'option carburant ... elle ne tient pas compte que le réservoir était à demi plein et est facturée le prix d'un plein...
Personnel accueillant
Tout s’est bien déroulé même si nous avons subi 45 min d’attente avant de pouvoir récupérer notre véhicule, ce qui est fatiguant après 7h de vol. Le personnel était sympathique. Nous avons été surclassés, le véhicule était propre et en très bon état. Le retour dans l’agence du centre ville de Montréal a été efficace.
Très satisfait du véhicule
Malgré une attente à prévoir pour récupérer le véhicule et être sûr d'avoir la bonne catégorie de véhicule, tout s'est très bien passé par la suite !
Bien
Bien rien a dire
Pas très commerciale
Aucun service au client
J ai eu la chance d arrivé un poil plus tôt a l aéroport de Québec et de récupérer mes valises rapidement, je me suis donc dirigé vers le comptoir du loueur sans me méfier. La personne au comptoir a été très gentille et m as donné les clés du véhicule en me disant qu'elle nous attendais. J ai rendu le véhicule a l'heure prévu. Tout c est très bien passé jusque là! Quelques jours plus tard je constate un débit sur ma carte, j ai été prélevé d'une journée de location supplémentaire pour avoir eu le malheur de l avoir récupéré 45 minutes plus tôt! Je ne met que 2 étoiles car je trouve inadmissible de ne pas avoir été prévenu ni le jour de retrait de la voiture ni le jour du retour du cout supplémentaire. Ni aucune information avant prélèvement 'sauvage' et encore moins de facture adressée.... Honteux pour un loueur de cette taille. Faite donc bien attention aux horaires! [...]
Accueil francophone, attention aux délais d'enlèvement
En prime, nous avons été surclassé sur un TOYOTA ForRunner, merci à Clément de l'agence TRIFTY
Correct
Voiture bien. Mais pas de pelle à neige dans le coffre et une balayette en fin de vie. Regard moqueur de l'agent au retour. Heureusement que l'on nous a prêté une pelle....
À réclamer avant de partir .
Véhicule impeccable
Personnel serviable , très bon accueil.Véhicule propre et en excellent état.
Excellent
Location chez Avis sans problème. Personnel sympathique et arrangeant.
Bonne compagnie
Service irréprochable. accueil parfait.
Trrs bon accueil
Très bonne explication sur les clauses du contrat
Véhicule en excellent état .
Personne de l accueil extrêmement agréable
Plutôt satisfait
La voiture de location était impeccable, mais je regrette le manque d'information pour la procédure de retour. J'ai loué la voiture via Authentik Canada avec certaines options, mais une fois à l'agence Thrifty ils ont essayé de me vendre ces mêmes options en plus, et me faire rembourser ensuite par Authentik en cas de problème. Impossible aussi de contacter la succursale directement. Aucune réponse. [...]
Très bien
Très bien
Malgré un retard à la reception du véhicule lié à un problème de personnel (attente de 2 heures) nous sommes pleinement satisfait
taeif corecte
top top, à 50mètres de l'hotel, toute propre et spacieuse
voyez mon avis ci-dessus : choisir un véhicule qui aille avec la meteo, l'ampleur des KM parcourus, la taille du coffre selon vos bagages,
il faut bien un peu travailler !
Très mauvaise expérience de location de véhicule.
3 heures d’attente après 10H de voyage sans être tenu informé correctement de la situation ni des délais d’attente pour récupérer un véhicule mal nettoyé à l’intérieur. Pire expérience de location de véhicule de ma vie à ce jour.
Parfait
Gérant de l'agence très sympathique, très bonne explication pour les directives du retour de l'auto ainsi que sur la location du siège d'appoint.
Bien sauf délai d'attente
Nous sommes très satisfaits du véhicule et du service. Néanmoins il a fallu ,attendre 2 heures pour en prendre livraison.
Location rapide de véhicule et a l'ecoute du client
Prise en charge
Prise en charge un peu longue ou il faut rechecker tous les éléments alors qu ils sont transmis à la resa. Mais personnel compétent et reactif
Restitution du véhicule rapide
Satisfaits
Satisfaits mais nous pensions avoir loué un modèle plus gros.
Location véhicule Montréal
Prise en charge rapide et véhicule conforme à notre réservation et très bon état .