Accueil désagréable, chambre loin des activités et du restaurant

Vermeulen lundi 13 février 2017

Accueil désagréable, horaire du repas fixé à 18h30 sans pouvoir le changer...
Chambre à l'écart du site central où le restaurant et les activités (piscine) sont installés. Navette présente mais peu fréquente.
Petit déjeuner très sommaire, rien à voir avec les hôtels de ce standing.
Restaurant bien.

1 réponse

Authentik Canada le 15 février 2017
Nous prenons bonne note de votre commentaire sur l'Auberge, et les services offerts par celle-ci. Nous ferons assurément un suivi avec nos contacts du Lac Morency, au moins pour ce qui peut être amélioré, comme l'accueil et la flexibilité dans les horaires des repas et des navettes entre les chambres et l'auberge. Nous sommes sincèrement désolés que l'hébergement de votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de vous être exprimé, cela servira peut-être à d'autres suivant notre intervention.

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