H10
Ils ont essayer de facturer 1 petit déjeuner sur 2 en nous faisant croire que c'est toujours comme ça avec authentik. Du coup, appel telephonique (qui n'est pas gratuit depuis un portable) pour régler le différent avec authentik et l'hôtel.
2 réponses
Authentik Canada
le 13 juin 2017
Merci de nous avoir mis au courant! Nous prendrons bien soin de faire un suivi auprès de notre fournisseur afin de nous assurer que tout soit en ordre et éviter tout problème futur!
Hôtel 10
le 16 juin 2017
Cher M. Labarthe,Merci d’avoir pris le temps de commenter votre récent séjour à l'Hôtel 10. Nous sommes sincèrement désolé du différent que vous avez eu avec la facturation du petit déjeuner. Nous effectuerons les ajustements nécessaires pour que cette situation ne se reproduise plus.
N'hésitez pas à me contacter directement pour de plus amples questions.
Merci
Patrick Elbaz
pelbaz@hotel10montreal.com