Superbe voyage ; paysages grandioses ; à la fois culturel et sportif ; super accueil des Québécois.

Anonyme jeudi 17 août 2017

Enchantés de notre séjour au cœur de cette région d'eau et de verdure, permettant des activités très diversifiées pour toute la famille (nous étions 12 : des grands parents aux petits enfants).
Les logements sont confortables, propres, toujours dans des cadres exceptionnels.
Nous redisons la chaleur de l'accueil et des rencontres des habitants.
Pour information :
- A noter un chauffeur de navette, entre l'aéroport et la société de location de voitures "Discount", fort peu coopérant et même désagréable : il a refusé de nous déposer à la société, ne prenant en charge que les 2 chauffeurs, nous obligeant à retourner à l'aéroport pour aller chercher le reste de la famille. Par ailleurs un des 2 véhicules loués n'était pas prêt.
- Nous avons été surpris de voir que dans un hôtel tel que Château Laurier, à Québec, un supplément de 2 dollars était demandé pour un chocolat chaud au petit déjeuner ; cela fait mesquin et surtout marque les esprits dans un tel voyage !
- Enfin nous avons été très agréablement surpris de découvrir l'embellissement de l'Hôtel du jardin à Saint Félicien.

MAIS SURTOUT, ces remarques n’enlèvent rien à notre enchantement, à notre grande satisfaction d’avoir accompli ce voyage, aidés par la compétence et la disponibilité de notre conseillère Laurence GIBEAU.
Françoise et Michel BORNAT

1 réponse

Authentik Canada le 18 août 2017
Bonjour à vous tous!

Un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec nous! Quel bonheur de lire que toute votre famille a apprécié son séjour chez nous et a pu profité pleinement de nos grands espaces! :) Nous sommes enchantés de savoir que tous les hébergement prévus à votre itinéraire ont été a la hauteur de vos attentes et ont su vous offrir un accueil à la fois professionnel et chaleureux! Les rencontres que l'on fait en voyage créent de si beaux souvenirs qu'il fait bon se remémorer une fois de retour à la maison!
Nous prenons également bonne note de vos remarques et accueillons avec beaucoup de reconnaissance les possibilités d'amélioration que vous soulignez. Nous sommes toujours à l'affût de toutes les options nous permettant d'améliorer encore davantage l'expérience de nos invités afin qu'ils profitent de vacances exceptionnelles dans notre beau pays!

Nous espérons que vous rentrez à la maison la tête remplie de magnifiques souvenirs de ce périple en famille et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir chez nous très bientôt!

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