Très beau voyage, bien organisé

Pellegrini vendredi 18 août 2017

Le plus aimé : le périple (la Pourvoirie du Triton, le fjord du Saguenay et la baie du Saint-Laurent), les options choisies (kayak sur le fjord et sur le Saint-Laurent), l'hébergement standard en général. Et l'accueil des Québécois... Très bon service de la part d'Authentik Canada (conseils, road book...), très professionnel et pas d'erreur lors de notre séjour.
Le moins aimé : l'escale au lac Saint-Jean qui, si l'on ne prend pas d'option (zoo ou visite Val Jalbert), n'a que peu d'intérêt ; et l'hébergement standard ayant perdu son Spa (incendie), la fin de journée est longue...
Ce qui nous a vraiment déçu dans l'option séjour chez l'habitant : localisation à 20 min en voiture de Québec (banlieue), la salle de bain et toilettes "privatives" partagées avec une autre famille + l'hôtesse (5 personnes pour 1 douche et 1 toilette) ; tout cela découvert au moment de prendre possession de notre chambre. Hôtesse au demeurant très agréable et accueillante.

1 réponse

Authentik Canada le 21 août 2017
Bonjour Fabrice!

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, il nous fait plaisir de vous lire! :) Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'organisation de votre séjour et que vous avez passé de bons moments chez nous! Très heureux que le rythme du parcours et les arrêts prévus vous aient bien convenu et vous aient permis de découvrir toute la diversité de notre vaste territoire!
Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques concernant les éléments vous ayant le moins plu et nous vous remercions de nous en avoir fait part! Nous sommes toujours à l'affût de toutes les possibilités d'amélioration nous permettant d'offrir à nos invités une expérience encore plus agréable et vos commentaires nous sont donc d'une grande aide dans ce processus continu d'amélioration de nos offres et de notre service!

Nous espérons que vous conservez de magnifiques souvenirs de votre périple au Québec et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous assister lors de la planification d'une prochaine aventure!

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