Bon service
Merci de nous avoir aidé pour changer le cruise des baleines. En règle général, nous sommes très contents du voyage, bien adapté pour les enfants . Par contre , nous étions un peu surpris négativement par le niveau de confort des logements ( vis à vis le prix ). Un conseil pour la ferme 5 étoiles , ne le vendez pas « tout inclus » , c’est décevant .
1 réponse
Authentik Canada
le 10 août 2018
Bonjour Sabine,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, il nous fait plaisir de vous lire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait bon voyage et que le circuit organisé par votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes!
Nous prenons notes de vos commentaires quant aux logements et pour les repas de la Ferme 5 Étoiles, nous sommes vraiment soucieux des réponses données à nos enquêtes de satisfaction. Oui, vous êtes nos yeux sur le terrain, en plus des autres démarches de soucis de qualité que nous effectuons.
Nous espérons que vous conservez de merveilleux souvenirs de ce périple en famille et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous assister dans la planification d'un prochain voyage!