Hotel avec vue sur la mer mais niveau service insuffisant = on est sur une côte touristique balneaire.
Accueil peu efficace (pas de bons pour le petits déjeuners donnés ET aucune indication sur le fonctionnement du petit déjeuner dans l'hotel)
Les chambres sont petites mais elles sont correctes. Nous avions l'odeur des cuisine de façon récurrente et la salle de bain avait un dégâts des eaux au plafond non réparé.
Petit déjeuner sur place : serveuse pas très aimable et serveur qui a du demandé toutes les 2 minutes ce que l'on pouvait prendre avec le petit déjeuner inclus... Au final ce n'était pas mauvais mais on a attendu longtemps.
1 réponse
Riôtel Bonaventure
le 7 septembre 2018
Bonjour Madame Séguin,Nous sommes désolés de constater que votre expérience au Riôtel Bonaventure, n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous recevons vos commentaires avec beaucoup d'intérêt et soyez assuré que nous verrons au correctif qui s'impose à tous les niveaux mentionnés.
Cordialement,
Hélène Roy, directrice.