rendez vous raté

Catherine Herve lundi 8 octobre 2018

après un accès laborieux, notre hôte nous informe qu'il n'y a pas de place pour nous !
elle nous oriente vers une de ses collègues au demeurant très accueillante.
nous déplorons le manque de considération et l'absence d'information en amont, notre hôte ayant nos coordonnées par Authentik Canada.

2 réponses

Gîte de la Petite Chute le 15 octobre 2018
Ca été involontaire de notre part . Pour des raisons que la réservation à été marquer pour un autre date ce fût un erreur de notre part .Veillez nous en excusez .Pour vous dédommagez je chargerai pas la réservation .
Merci de votre compréantion.

Nicole Larouche
Catherine Herve le 17 octobre 2018
Bonjour,
Nous avons bien compris et ce que nous voulions juste que vous compreniez, c'est qu'un simple appel à Authentic Canada nous aurait évité cette déception.
Par ailleurs, nous voulions bien vous assurer de l'accueil très chaleureux d’Hélène votre collègue du gîte des Cèdres : elle a été charmante malgré notre peu enthousiasme à notre arrivée chez elle. C'est une très agréable personne.
Bonne continuation à vous.
Catherine Hervé