Parfait si on ne fait qu'y dormir

Eric Lemarié jeudi 28 février 2019

3 réponses

Auberge Amérik le 3 mars 2019
Merci pour votre notation.
Celle-ci me laisse un peu perplexe vu son côté sibyllin.

Nous nous sommes vus à plusieurs reprise et vous ne m'avez pas fait part de problème ou insatisfaction.

Nous sommes très ouverts à la critique car celle-ci nous permet d'évoluer et d'améliorer ce qui ne donne pas entière satisfaction.
Il est important pour nous de connaître les éléments faibles ou à améliorer dans notre auberge.

Nicola Perini
Eric Lemarié le 5 mars 2019
Bonjour Nicolas,

J'ai répondu à l'enquête que j'ai été satisfait. Et je l'ai effectivement été par rapport à nos attentes. On m'a demandé de développer mon avis, ainsi qu'à propos de chacun des lieux et chacune des activités que nous avons expérimentés en deux semaines. Vous comprendrez que je n'avais pas le temps nécessaire pour raconter ma vie... Si vous désirez avoir davantage de critiques constructives : nous avons bien dormi, dans un lit de qualité standard versus les excellents matelas qui nous ont supportés ailleurs. La salle d'eau était fonctionnelle, mais très exiguë. Vous devriez peut être examiner avec plus d'exigence le niveau d'entretien (joints, peintures, etc...). Le parking promis se limite à deux places occupées en permanence... "Satisfait" et 3* me paraissent donc justifiés.
Auberge Amérik le 11 mars 2019
Bonjour,

Merci pour le temps pris pour me donner ces précisions. C'est fort apprécié.
Je prends bonne note de vos remarques et suggestions et ferai le nécessaire pour améliorer ces points.

Bonne journée !

Nicola Perini

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