Logement correct mais pas de spa !!!

Serge Rueff vendredi 27 septembre 2019

Spa fermé, nous ne le savions pas avant notre arrivée, il serait bon de le préciser. Nous avions réservé ce logement pour ça !!! Le logement est propre et agréable, la cuisine mériterait d'être un peu mieux équipée, un peu spartiate… Pas d'accueil après 17h, il serait bon de le préciser également….. Nous avons été un peu perdu pour trouver le moyen d'accéder à notre logement.

1 réponse

Chalets & Spa Lac St-Jean le 3 octobre 2019
Bonjour Monsieur, merci pour vos commentaires, ils sont très appréciés. Il est dommage que votre passage fût à la même période que lors de bris de nos installations, qui soit dit en passant, est hors de notre contrôle. Mais sachez que tout est mis en œuvre pour satisfaire les clients lors de leur visite. Nous sommes vraiment désolés par ce contretemps qui n’aurait pas dû survenir! Vous pouvez aussi communiquer avec nous pour en discuter. Nous avons également mis en oeuvre un renouvellement pour certains de nos équipements et également de nouvelles mesures pour que les clients qui arrive après la fermeture ait plus de facilité à trouver leurs hébergements. Au grand plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour au Chalets et Spa Lac-Saint-Jean.
Cordialement, Tania, réceptionniste