Bonjour Monsieur BARBÉ,

Merci pour vos commentaires très pertinents. Tel que votre conseillère Laurence vous l'a indiqué dans un courriel, elle a vérifié auprès du Parc National de la Mauricie et effectivement celui-ci fermait, mais seulement en parti. Le Parc était accessible sur les 6 premiers km avec tous les sentiers de randonnée qui se trouvent dans cette section.

Ceci dit, vous avez bien raison qu'il y avait une lacune dans nos documents pour le mois d'octobre, quant à l'information de la date de fermeture des parcs. Des mesures ont déjà été prises et l'information est maintenant présente dans nos documents. De plus, une rencontre avec les conseillères a été faite au sujet de la fermeture des parcs. Un document mentionnant la fermeture de chaque parc a été conçu, et les conseillères sont bien avisées de mentionner cette information à tous les futurs invités qui planifient un séjour en octobre.

Le fournisseur de Saint Mathieu du Parc dont vous nous parlez ici nous a contacté suite à votre passage, nous allons tenter d'établir un nouveau partenariat avec celui-ci pour 2017. Nous ajoutons des produits authentiques à notre offre à chaque année. Merci pour le tuyau.

C'est grâce à des commentaires pertinents comme le vôtre que nous nous améliorons année après année. Sans contredit le vôtre nous a donné un très bon coup de mains.

Bon retour au quotidien et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Je comprends, ce n'était effectivement pas l'idéal. Merci encore pour vos commentaires très pertinents.

Au plaisir !