Super Road-Trip au Québec avec les très bons conseils d'Authentik

Eric Rolland vendredi 21 octobre 2022

Voyage globalement bien construit avec certaines étapes incontournables : Parcs du Bic, Forillon, Gaspésie, Fjord du Saguenay, Hautes Gorges ... Percé, Essipit, Val-Jalbert et d'autres sans grand intérêt : Amqui en particulier.
Question hébergement, nous avons particulièrement apprécié les auberges de caractère telles que La Fjordelaise, Valga, Gite Fleury, Auberge sous les arbres, les Condos Natakam et des hôtels à taille humaine : Le Mirage à Percé par exemple, Beaucoup moins d'intérêt pour les hôtels de plus grande taille où l'accueil est plus froid et indifférencié, sans restauration (déjeuners non compris ou formules à fort tarif). Etape à St Félicien dans une auberge en fin de parcours (Maison Banville) malgré un accueil sympathique du propriétaire on sent un laisser aller de fin d'activité.
Satisfaction vis a vis des activités proposées bien que les baleines n'aient pas voulu se montrer à Tadoussac, et que nous n'avons pu accoster sur l'ile Bonaventure en raison d'une météo un peu agitée.
Nous ne recommandons pas de travailler avec Thrifty (location de voiture), à cause d'un véhicule qui n'était visiblement pas fait pour nous assurer 3 semaines de route sans soucis : le service assistance inexistant (1h et demie d'attente pour ne pas les avoir) pour régler un problème de roue ; Aucun remboursement, à ce jour, de la part de l'agence Thrifty sur cet incident lié à un défaut d'entretien du véhicule.
Quelques manquement d'Authentik : Hôtels - pas d'information sur la prise de caution par certains hôtels. Route pour Valga mal indiquée (il aurait été préférable de nous indiquer St Donat au lieu de St Gabriel de Rimouski). Etape à Amqui dans une Auberge désertée de son personnel (!) à côté des voies ferrées passantes (2 trains de marchandises en pleine nuit) et la ville "ou on s'amuse" était déserte et morose : Aucun intérêt.

1 réponse

Authentik Canada le 26 octobre 2022
Bonjour Éric,

Premièrement, merci énormément d'avoir pris le temps de nous faire un résumé complet de votre aventure dans notre belle province.

Nous sommes heureux de savoir que la plupart des hébergements vous aient charmé par leur caractère chaleureux. Bien sûr, comme ces petites auberges n'ont pas beaucoup de lits, il est un peu plus difficile d'avoir de la disponibilité dans les villes qui attirent plus de touristes. Nous espérons que vous avez passé de merveilleux moments à découvrir ces destinations malgré tout !

Bien sûr, pour les activités, si les fournisseurs croient qu'il n'était pas sécuritaire de poursuivre une activité, alors il est préférable de leur faire confiance.

Nous sommes cependant vraiment désolés de votre expérience avec Thrifty. Si vous pouviez envoyer votre facture pour les pneus à votre spécialiste, elle pourra faire un suivi avec le loueur.

Merci aussi de vos commentaires sur le service reçu avec Authentik. Nous en prenons bien note pour améliorer notre offre pour nos futurs voyageurs. Tous les hôtels à travers le monde demandent des cautions, mais nous tenterons de mieux avertir nos clients. De plus, l'étape de Amqui est surtout là pour couper la route afin que vous n'ayez pas une journée fatigante devant vous. C'est une belle occasion pour prendre une petite pause d'un séjour bien chargé !

Au plaisir de retravailler avec vous sur un prochain voyage.

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