Bonjour Eric,

Tant mieux que le véhicule attribué vous ait pleinement satisfait. Nous sommes désolés pour la remise qui fût plus difficile en raison d'une succursale fermée. Nous sommes étonnés puisque nous sommes connectés en direct avec Thrifty et normalement lorsqu'une succursale est fermée pour un férié ou toute autre raison, ils ne nous confirment pas une réservation. Nous allons en parler avec nos contacts chez Thrifty pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez pu restituer le véhicule en laissant les clefs à un endroit précis.

Bon retour chez vous et au plaisir de vous servir à nouveau !