Avis voyage en famille : Ontario et Québec
Nous avons aimé le programme tel qu'il a été établi : dense mais ponctué d'étapes afin de mieux apprécier chaque endroit visité.
Notre volonté de revenir depuis Québec sur Toronto en avion a été une bonne décision. La météo à ce moment là aurait rendu ce long trajet en voiture compliqué.
L'ensemble des hôtels proposés nous a donné pleine satisfaction à l'exception de l'hôtel Labelle de Montréal en raison de la qualité de l'accueil à la réception, d'odeurs nauséabondes dans tout le hall d'entrée et de la salle à manger un peu tristounette.
Nous avons vécu une magnifique expérience lors de l'activité organisée avec les chiens de traineaux ainsi que la sortie en motoneige. Un grand merci à toute l'équipe d'Aventures Plein Air.
Nous avons été surpris de recevoir du loueur une voiture d'une catégorie inférieure à celle que nous avions commandé et payé. Suite à notre mécontentement, le loueur a finalement organisé une voiture correspondant à la catégorie choisie mais il a fallu attendre une bonne heure avant de l'obtenir.
1 réponse
Nous sommes heureux que l’itinéraire ait répondu à vos attentes, équilibrant joliment richesse des découvertes et moments de pause. Vous avez bien fait d’opter pour le retour en avion, parfois, suivre son intuition fait toute la différence. Un grand merci également pour vos bons mots à l’égard d’Aventures Plein Air, nous leur transmettrons votre reconnaissance.
Nous regrettons cependant que l’accueil à l’hôtel Labelle ainsi que la première prise en charge du véhicule n’aient pas été à la hauteur. Vos remarques sont précieuses et seront partagées avec nos partenaires afin d’encourager des améliorations concrètes.
Au plaisir de vous accompagner dans une nouvelle aventure, ici ou ailleurs en Amérique du Nord.