Bien mais ne renouvellerai pas
Le voyage et sa programmation se sont bien passés et le tarif plutôt correct mais certains campings réservés par authentik n'étaient pas à notre goût et pour d'autres l'emplacement réservé n'était pas terrible... La prochaine fois nous ferons les réservations par nous mêmes.
1 réponse
Authentik Canada
le 5 juillet 2021
Bonjour, Merci pour votre retour. La possibilité de bénéficier des meilleurs campings et emplacements est étroitement liée aux dates de réservation du séjour. Nous faisons affaire avec tous les meilleurs campings des quatre coins du Canada. Toutefois plus que jamais notre pays est l'un des plus considérés pour les voyages en VR pour lesquels la popularité a explosée en 2021 ! Les places dans les campings sont limités, et lorsque nous sommes contacté par une famille qui souhaite un voyage, notre but est de d'abord essayer de réserver dans les meilleurs campings, mais ensuite si ils ne sont pas disponibles, nous faisons tout en notre possible pour trouver de la disponibilité quelque part, afin que le séjour ne soit pas compromis. Nous avisons tous les changements de campings lors de la réservation, et libre à nos invités d'accepter ou non les changements.
Tout ceci dit nous sommes ravis que vous ayez pu concrétiser cette expérience. Nous prenons bonne note des campings que vous avez appréciés comme ceux qui ont été moins à votre goût. Nous ferons un suivi avec tous nos partenaires pour les féliciter ou leur demander des améliorations.
Je vous souhaite un magnifique été.