Bonjour Pascal !

Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre satisfaction !

De savoir que nous avons réussis à rejoindre vos attentes nous ravit. Nous espérons vraiment avoir la chance de vous accueillir à nouveau.  

Pour ce qui est du courriel que vous êtes censé recevoir, il se peut que le courriel se trouve dans vos courriels indésirables ou sinon il y a peut-être eu une faute dans l'entrée de votre adresse avec le fournisseur.

Meilleures salutations !