Bon séjour
J'ai passé un excellent séjour d'une semaine avec un grand camping-car qui a parfaitement répondu à mes attentes, avec un service impeccable.
Cependant, j'ai été déçu lors de la réservation car j'avais choisi un lieu spécifique et, pour une raison quelconque (probablement l'indisponibilité), on m'a attribué un autre camping sans me demander au préalable si cela me convenait. Bien que le camping en question m'ait beaucoup plu, une consultation préalable aurait été appréciée.
Malgré ce petit désagrément, c'est une expérience que je renouvellerai avec plaisir. Avec quelques ajustements, je reviendrai certainement avec AuthentikCanada, car leur système est facile à utiliser et le suivi est excellent.
1 réponse
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux de lire que le voyage a répondu à vos attentes.
J'espère que vous en garderez des merveilleux souvenirs!
Concernant le camping, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été consulté pour le changement. Après vérification, le camping que vous aviez choisi était en fait fermé durant la date de votre séjour à Tadoussac, soit le 12 juin.
S'il y a quoi que ce soit, je vous invite à communiquer avec votre spécialiste, elle est là pour vous même après le séjour!
Merci pour votre confiance et à une prochaine fois, nous l'espérons!