Tout a été fluide!

Frederique Seels lundi 25 mai 2026

Le véhicule, sa récupération, son retour à un endroit différent de la récupération, tout a été fluide. Le seul bémol la voiture sentait le tabac très fort et cette odeur n’a pas disparu pendant le séjour de 13 jours, elle avait quelques endroits sales vide poche et gobelet mais rien de grave. Nous reprendrons chez vous la location !

1 réponse

Authentik Canada le 29 mai 2026
Merci d’avoir partagé votre expérience Frédérique. Nous sommes heureux de lire que tout s’est déroulé avec fluidité, autant pour la prise en charge que pour la restitution du véhicule dans une autre ville. C’est exactement le type d’expérience que nous souhaitons offrir à nos voyageurs.

Nous sommes toutefois désolés pour l’odeur persistante de tabac ainsi que pour les quelques éléments de propreté qui auraient mérité plus d’attention avant votre départ. Nous transmettrons votre commentaire à notre partenaire Avis afin qu’il puisse améliorer ces aspects.

Merci surtout pour votre confiance renouvelée. Savoir que vous envisagez déjà une prochaine location avec nous est la plus belle des récompenses.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau