Bon matériel mais très mal préparé

Dany Chardonnereau mardi 30 juin 2026

Le van est bien aménagé globalement et se conduit bien.
MAIS :
Il est mal préparé et pas propre ( mégots de cigarettes dans le rail de la portière et cheveux partout)
Le niveau carburant à 50 % au lieu du plein
Le niveau propane au 2/3 au lieu du plein et a été rendu plein.
Vaisselle insuffisante et sale
Petite Cafetière pour une personne

1 réponse

Authentik Canada le 1 juillet 2026
Merci, Dany, d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux d'apprendre que le van vous a donné satisfaction sur le plan de l'aménagement et de la conduite. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que sa préparation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté, les niveaux de carburant et de propane, ainsi que l'équipement fourni devraient répondre aux standards que nous attendons de notre partenaire.

Nous allons transmettre vos commentaires aux dirigeants d'Indie Campers afin qu'un suivi soit effectué et que ces points soient améliorés. Nous espérons malgré tout que votre voyage vous aura permis de vivre de beaux moments et de créer de précieux souvenirs.

Merci d’avoir permis à Authentik de voyager à vos côtés.