Expérience agréable, bon véhicule récent, location facile.
Tout s'est très bien passé
Juste un manque d'information au moment de rendre le véhicule: quand nous avons déposé le véhicule, nous n'avons vu personne au point de restitution, nous avons donc été au comptoir où nous avons fait la queue avec toutes les personnes qui venaient chercher un véhicule et avons perdu beaucoup de temps, alors que si nous avions su qu'il fallait voir quelqu'un au point de restitution, cela aurait été beaucoup plus rapide.
1 réponse
Authentik Canada
le 29 septembre 2026
Bonjour Marie-Astrid,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la location ait été simple et agréable et que le véhicule ait répondu à vos attentes.
Votre remarque concernant la procédure de restitution est très pertinente. Une indication plus claire vous aurait évité cette attente inutile, et nous en prenons bonne note afin d’améliorer l’information transmise à nos voyageurs.
Nous espérons que ce voyage vous aura laissé de magnifiques souvenirs et de belles envies d’évasion pour les années à venir.