Globalement satisfaite
Nous avons eu une Hyundai Elantra en bon état mais avons trouvé dommage que la livraison se fasse dans un parking en sous-sol très sombre où il était quasiment impossible de voir nettement l'état de la voiture. Sinon, la livraison comme la restitution du véhicule se sont passées rapidement, sans problème. Nous n'avons été que moyennement satisfaits de ce modèle de véhicule à boite automatique qui peinait dans les côtes très pentues comme il y en a beaucoup au Québec.
2 réponses
Authentik Canada
le 1 novembre 2017
Bonjour, Merci de nous faire part de votre expérience. Il est difficile de trouver des stationnements extérieurs sur Montréal qui peuvent contenir les flottes des loueurs. Les agences de location de voitures sont donc dans l'obligation de prendre des stationnements intérieurs. Il y a quand même moyen de faire une analyse lorsque vous sortez du stationnement, et revenir à l'agence faire part de bris que vous n'auriez pas remarquer en l'absence de lumière du jour.
Nous passerons vos commentaires au loueur.
Bonne journée !
Anonyme
le 1 novembre 2017
Nous comprenons tout à fait ce problème, c'est simplement que ce parking souterrain était particulièrement sombre, ce qui n'est pas toujours le cas. Cela n'a pas eu d'incidence pour nous puisque la voiture était en bon état, quant au problème de motorisation, le loueur n'y est pour rien, c'est le modèle de voiture qui n'est pas adapté pour certaines pentes...Merci en tous cas de votre réponse.
cordialement,
D. BURE