Un très beau voyage
Nous avons beaucoup aimé ce tour au Québec, le road book était très bien fait et contenait une mine informations utiles.
Les hôtels de très bonne qualité et l'accueil des hôteliers très chaleureux comme toujours dans votre belle province, de plus nous avons bénéficié de chambre avec vue sur le St Laurent ou la mer, ce qui est plutôt rare dans ce type de tour organisé.
Le seul problème rencontré est survenu à Bic et nous a presque poussé à vous appeler au secours.
En effet, nos cartes bancaires ( trois ) on commencées à êtres refusées par tous les commerçants, restaurateurs et autres ce qui était très gênant.
Il semble que certains commerçants refusent les cartes de crédit à débit différé et préfèrent les cartes à débit immédiat.
Heureusement tout c'est arrangé à l'étape suivante.
En résumé, un super voyage, nous ne pouvons que recommander vos services à nos amis et connaissances.
Encore un grand merci pour cette organisation.
3 réponses
Merci de votre enthousiasme et de vos bons mots pour nous ! C'est effectivement un bonheur de se retrouver dans des chambres vue mer ou vue St-Laurent. Nous faisons affaire avec nos partenaires hôteliers pour la plupart depuis le début d'Authentik Canada, il y a maintenant 15 ans. Nos partenaires nous ont vu grandir et nous avons toujours eu une très bonne relation de respect mutuel, ce sont même pour la plupart des amis. Lorsque c'est possible, ils aiment attribuer aux invités d'Authentik les chambres le mieux situées de leur hébergement. Nous sommes heureux que vous ayez souvent pu en bénéficier lors de votre séjour.
Concernant le problème survenu avec votre carte de crédit, il est toujours bon de prévenir sa banque ou compagnie de crédit précédemment à son voyage, afin que des événements comme ceux que vous avez vécus ne se produisent pas. C'est une chance que cela se soit arrangé rapidement.
Ce sera avec un très grand plaisir qu'Authentik Canada accueillera vos amis et connaissances !
Chaleureusement,
j'ai oublié de vous parler de l'auberge à l'abri du clocher à Nouvelle où les gérants nous ont accueilli d'une façon particulièrement amicale et gentille.
Là aussi, nous avons bénéficié d'une chambre plus grande que prévu semble t'il. le petit déjeuner ètait de très bonne qualité ( produits régionaux préparés sur place ).
Pour revenir sur le problème des cartes bancaires, ce n'est pas notre banque qui les a bloquées, ce sont les terminaux de paiement des commerçants locaux
(restaurateurs) qui les ont refusées.
Cordialement. J.J Carpentier
Concernant les terminaux de paiement, je n'ai jamais entendu parlé d'un tel problème. Je vais faire un suivi avec le fournisseur ou le problème a commencé, au Bic, peut-être a t'il des infos supplémentaires à ce sujet.
Merci encore et au plaisir de vous recevoir à nouveau !