Bien dans l'ensemble avec quelques défauts

Bonjour petit retour sur notre expérience
Le retard de l'avion (2h) nous a fait perdre la voiture de location retenue et nous avons attendus 3 heures avant que le loueur Dollar n'en trouve une chez Hertz, alors que j'avais prévenu de ce retard et que vous m'aviez expliqué que la voiture nous attendrais au moins 6 heures ?
L'ensemble nous a largement perturbé l'arrivée au premier hôtel.
Lors des déplacements de plus de 150 kms prévoyez plus de temps lors des étapes par exemple le premier jour de notre voyage, avec les retards avion+auto, non n'avons pas eu le temps de visiter Montreal.
Nous pensons qu'il faudrait prévoir au moins deux nuits à peu près partout pour avoir le temps de visiter correctement (comme il y a beaucoup de choses à faire et à voir)
Il faut que vous préveniez lorsqu'il y a des jours fériés lors de notre arrivée au Mont Tremblant le WE de l'action de grâce il nous a fallu 3 heures pour accéder à l'hôtel, tellement de monde que nous n'avons pas réussi a trouver un restaurant pour le souper.
Pensez aussi a prévenir que la majorité des parkings des Hotels sont payant dans les villes et que cela est onéreux (a minima 30 dollars par jour et toute journée entamée est due), proposez sur une carte les parkings les moins chers aux alentours.
Les hébergements sont top en général notamment Chalet Domaine Valga et Condos Natakam par contre Hotel Chateau Laurier trop tape à l'oeil pour les prestations offerte (Clim HS)
Et enfin la dernière nuit que nous avons annulée, suite à l'avancement de notre vol, n'a pas été remboursée alors que nous avons prévenu 24 heures à l'avance nous trouvons cela pas commercial du tout de la part de l'hôtel Manoir des Sables (sachant qu'il était loin d'être complet).
Merci pour ce beau voyage.
Cordialement
Mary & Eric BIZIEN