Conseiller en voyages



Aide les voyageurs à planifier leur voyage chez nous et fais en sorte que leur rêve devienne réalité.

Description du poste


PRINCIPALES FONCTIONS 

La personne occupant le poste de Conseiller (ère) en voyages travaillera principalement sur la plateforme Authentik Canada et aussi sur les micros sites VR Canada et Motorhome Canada. Cette personne devra d’abord répondre aux diverses demandes faites par téléphone et par courriels par les clients, concernant les locations de voiture, de camping-cars ainsi que pour des séjours au Canada, de la côte est à la côte ouest. Cette personne devra conseiller les clients vers le bon produit en vue de saisir toutes les opportunités de vente, procéder aux réservations des différentes prestations directement avec les fournisseurs, procéder à l’envoi des documents de voyages aux clients et assurer un suivi après vente.


EXIGENCES ET CONDITIONS DE TRAVAIL

Scolarité : DEC OU AEC complété
Années d'expérience reliées à l'emploi : 1 à 2 années d'expérience
Langue(s) demandée(s): Français & anglais, oral et écrit

 

Description des compétences :
- Parfaitement bilingue français & anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Habileté à la vente ainsi qu’au service à la clientèle, être à l’écoute de votre client.
- Bonne connaissance du territoire canadien et américain.
- Habileté à communiquer efficacement et clairement.
- Capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et à l’intérieur de délais restreints.
- Être très autonome, organisé et avoir une bonne capacité à travailler sous pression.
- Facilité et rapidité à travailler avec les logiciels : Outlook, Word, Excel
 

Salaire offert : à discuter*
* Le salaire sera révisé suite à une évaluation, après 3 mois de formation. Suivant le rendement de l'employé, le salaire offert sera augmenté et sera révisé par la suite à chaque année puis vous deviendrez éligible au programme d'assurances collectives (maladie, salaire, vie...).

 

Autres rémunérations et avantages sociaux:
- Assurance collective complète
- Tarifs réduits et gratuités chez nos fournisseurs 
- Possibilité d'avancement significatif au sein d'une compagnie en pleine croissance

Conditions diverses: du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 ou de 07h00 à 15h00, 12h00 à 20h00, et les samedis de 09h00 à 16h30 sur rotation

Date prévue d'entrée en fonction : Mars 2018

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