Agent(e) à l'accueil



Premier contact chez Authentik, viens assister les clients et les fournisseurs avec ton énergie positive !

Description du poste


PRINCIPALES FONCTIONS 

Tu as la fibre humaine, du soleil dans la voix, et tu souhaites faire tes premiers pas dans l'industrie du tourisme ? Envoie-nous ton CV !

Ton rôle sera d'assister les clients francophones et anglophones ainsi que les fournisseurs qui nous contactent par téléphone/chat/courriel ou qui se présentent à nos bureaux. 

Tu seras aussi responsable de réaliser les opérations relatives aux locations de voitures, d'effectuer le suivi après vente, de répondre aux questions générales de nos clients, de gérer l'inventaire des GPS et d'accomplir, selon les besoins, d'autres tâches administratives connexes.

Ton travail pourra être effecuté à travers tous nos sites web (voir aussi Authentik USA), pour des clients des quatres coins de la planète ! Nous recherchons donc quelqu'un de bilingue, professionnel, et avec une belle énergie positive !


EXIGENCES ET CONDITIONS DE TRAVAIL

Scolarité : DEC OU AEC complété
Années d'expérience reliées à l'emploi : 1 à 2 années d'expérience
Langue(s) demandée(s): Anglais & français, oral et écrit

 

Description des compétences :

- Parfaitement bilingue français & anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et à l’intérieur de délais restreints.
- Bonne connaissance du territoire canadien et américain.
- Être très autonome, débrouillard, organisé et avoir une bonne capacité à travailler sous pression.
- Habileté au service à la clientèle ainsi qu'à la vente, être à l’écoute de votre client.
- Facilité et rapidité à travailler avec les logiciels : Outlook, Word, Excel

 

Salaire offert : à discuter*


Autres rémunérations et avantages sociaux:
- Assurance collective complète
- Programme de REER avantageux
- Tarifs réduits et gratuités chez nos fournisseurs
- Possibilité d'avancement significatif au sein d'une compagnie en pleine croissance


Horaires : travail de 07h00 à 15h00 et/ou 09h00 à 17h00, du lundi au vendredi

Date prévue d'entrée en fonction : 2020
*Seuls les candidats retenus seront contactés

Cette offre d'emploi n'est pas pour toi ? Partages-là à tes proches, qui sait, peut-être que quelqu'un que tu connais serait intéressé à se joindre à la famille Authentik Canada !

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