Il peut effectivement arriver que vous soyez surclassé lorsque la catégorie de voiture réservée n'est finalement pas disponible en raison d'un imprévu majeur. Il s'agit généralement d'une belle surprise pour nos invités, qui bénéficient alors d'un véhicule plus spacieux et plus dispendieux sans avoir à débourser davantage. Nous sommes toutefois désolés que cela n'ait pas été votre cas et que vous n'ayez pas pu obtenir la catégorie réservée!