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Bon itinéraire pour découvrir une partie de l'est du Canada. La possibilité de modifier les itinéraires proposé est très appréciée et les conseils personnalisés très utiles. Toutes les réservations faites par Authentik, résumées dans le livre de bord et les bons à remettre aux logements et activités sont particulièrement pratique et agréable.
Nous avons tellement aimé certains endroits que nous y serions resté plus que une ou deux nuits : Montréal, Ottawa, Mauricie, Les Escoumins, L'Anse St-Jean.
Nous n'avons été mal conseillé qu'à une seule occasion : Nous avions demandé quel type de voiture louer pour transporter quatre valises, et il nous a été conseillé de louer un SUV. La voiture que nous avons eue chez Discount (une Jeep Patriot) était très bruyante. Les longues heures de route ont été assez désagréables. La location et les assurances sont plus chers pour les SUV que pour la pleine grandeur. De plus, le coffre pouvait en fait tout juste recevoir nos bagages, alors qu'ils entraient facilement dans le taxi que nous avons pris à l'aéroport.
1 réponse
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, ils sont très appréciés! :) Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'itinéraire préparé pour vous et la flexibilité dans l'organisation de celui-ci! Il est important pour nous d'offrir à nos invités toute la flexibilité nécessaire à la planification de leur voyage de rêve! :)
Très heureux également que votre Roadbook personnalisé vous ait plus et vous ait été utile tout au long de votre périple!
Nous sommes par ailleurs navrés que le véhicule obtenu chez notre loueur partenaire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et n'ait pas bien répondu à vos besoins. Plusieurs différents modèles de voiture sont compris dans une même catégorie et peut-être un modèle différent aurait mieux convenu à vos besoins? Quoiqu'il en soit, nous vous remercions de nous avoir fait part de la situation et nous prendrons soin d'effectuer un suivi à ce propos auprès de notre fournisseur.
Nous vous souhaitons un bon retour à la maison et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous assister dans la planification d'un prochain voyage!