Bonjour et merci de nous livrer vos chaleureuses impressions à notre sujet !

Nous sommes toutefois moins heureux de lire que Avis n'a pas été à la hauteur. Il est vrai que les préposés au comptoir de Avis tentent par plusieurs façons de vous faire souscrire à des options supplémentaires sur place, lors de la prise en charge. C'est pourquoi, sur nos documents, nous mettons bien nos invités en garde de ces pratiques, afin de les préparer. En espérant que vous n'avez pas eu trop de difficulté à refuser leurs options malgré leur insistance.

Nous prendrons votre commentaire en exemple lors de notre prochaine rencontre avec nos contacts de Avis.

Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience vécue, et nous ferons tout dans notre possible pour tenter de remédier à cette fâcheuse habitude de notre partenaire.

Bonne journée !