Bonjour,

Nous sommes désolés que le véhicule n'ait pas été totalement propre lors de la prise en charge. Vous auriez pu exiger qu'un meilleur nettoyage soit effectué sur votre véhicule avant de partir sur la route. Je comprends toutefois que le temps est précieux et que le véhicule aurait du être prêt à votre arrivée. Nous ferons part de ce bémol à nos contacts de chez Discount Location d'auto.

Merci de nous en avoir fait part.

Bonne journée !