Généralement une excellente expérience
Informations sur les heures d'ouverture de la succursale et de prise en charge et remise pas clairement indiquées dans les nombreux documents transmis. Nous a causé quelques surprises mais Discount nous a toujours accommodé sans frais.
Aussi, le modèle de roulotte alto n'était pas celui qu'on nous avait confirmé et qui était illustré sur les photos du site. Pas très grave sauf pour le lit qui était un format queen au lieu du king attendu.
1 réponse
Authentik Canada
le 7 août 2018
Bonjour Rafael ! Merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire pour nous résumer votre expérience de location. Avec les années, nous avons développé une grande relation de confiance mutuelle avec nos partenaires, et nous savons que Discount a l'habitude d'offrir un service clientèle irréprochable. Nous prenons bonne note de vos commentaires, et ferons un suivi à ces sujets, afin de corriger certaines informations.
Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau.