Destination Découverte dans l ‘Ouest Canadien

Veronique Demandre jeudi 23 août 2018

Très bonne organisation du voyage .
Interlocuteur Authentic Canada très disponible et efficace.
Hôtels à la hauteur de nos attentes excepté celui de Clearwater ( étape à Kamloops aurait été préférable ).
En ce qui concerne l ‘hôtel de Victoria une seule chambre aurait été suffisante ( 6 couchages en 2 chambres pour 4 adultes)...
Aucun ours vu lors du safari photo mais balade sur le lac et en hors bord qui valait la peine.
Séjour de 2 semaines entaché par la fumée provenant des feux de forêt . Parfois panorama non visible.
Nous restons sur notre faim concernant la magie des paysages...mais ces conditions ne sont pas de la faute du voyagiste.

1 réponse

Authentik Canada le 28 août 2018
Bonjour Véronique !

Nous sommes désolés d'entendre que vous n'ayez pas pu profiter de tous les panoramas canadiens en raisons des feux faisant rage en ce moment. Évidemment, nous n'avons pas de contrôle sur mère nature mais nous souhaitons toujours que nos invités puissent vivre ce que nous leur vantons avec tant d'enthousiasme. Nous espérons que vous aurez la chance de revenir visiter le pays des lacs et des rivières dans de meilleures circonstances.

Vos commentaires sur nos différents partenaires sont tous lus et considérés, et sachez que nous ferons un suivi pour les prestations qui ont été un peu en dessous de votre satisfaction. Vos bons mots ont été envoyés à votre conseillère Marie-Michèle, qui vous salue en retour, vous, Alain, Marianne et Claire !

Merci de nous avoir fait confiance, nous serons là lors de votre prochain voyage.

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