Pas de facture envoyée et un retrait inexpliqué
J'ai rendu la voiture sans soucis et sans autre indications que le fait que je recevrais la facture par mail. Un montant de 71 dollars m'a ensuite été retiré sans explications, alors que j'avais bien veillé à refaire le plein d'essence au maximum avant de rendre le véhicule..
1 réponse
Authentik Canada
le 10 octobre 2018
Bonjour Elise, Votre conseillère Chloé fera la demande auprès d'Avis qu'ils vous fassent suivre rapidement votre facture finale. Concernant les frais, elle vérifiera aussi à quoi ils sont associés et vous tiendra au courant. Bien sûr, si ils sont une erreur elle demandera le remboursement sur votre carte de crédit.
je vous remercie par avance pour votre patience.
À bientôt !