discount ou authentik canada?
Le véhicule loué a été très confortable et performant. Le plein d'essence facturé au départ est surévalué, facturé à 92 $ canadien alors que celui-ci fait environ 60$. Discount explique que la différence par: "le prix du plein est calculé en fonction des variations du prix de l'essence". C'est un accord fait avec Authentik canada.Ainsi que le fait de rendre le véhicule avec le réservoir vide, ce qui n'arrive jamais!
Nous leur avons loué une petite citadine pour 1 journée, le deal est réservoir plein au départ , de même pour le retour, ce qui me parait plus équitable. Le deuxième conducteur est compris dans le prix de la location, via une offre qui figure sur leur site web. Nous n'avons pas pu en profiter pour le minivan. Du coup, j'ai l'impression d'avoir été flouée! Je me pose la question: " quel avantage ai- je eu en passant par vous?"
1 réponse
Discount est le seul loueur qui charge le plein d'essence en début de séjour, ainsi aucune préoccupation de trouver une station d'essence au retour du véhicule. Mais vous avez raison, il y a contrainte dans le sens ou il y a avantage à remettre la voiture le réservoir le plus vide possible. Afin de bien informer nos invités, nous mentionnons clairement ce fait sur notre site et sur nos documents, parce que cela ne fait effectivement pas l'affaire de tous. Voici la note inscrite partout sur nos documents et sur les pages web précédant la réservations:
**ATTENTION** chez ce loueur, l'achat du premier plein d'essence est obligatoire et payable lors de la prise en charge du véhicule. Le coût au litre sera déterminé par Discount au moment de la prise en charge de votre véhicule. Vous n'aurez pas à faire le plein d'essence avant de remettre la voiture à la fin de votre location, mais notez qu'aucun montant ne pourra vous être remboursé pour l'essence non utilisée. Il n'est pas possible de rendre le véhicule complètement vide, mais il est à votre avantage de tenter de remettre la voiture avec le moins d'essence restante possible. Cette obligation de plein d'essence est particulière à ce fournisseur uniquement.
Aussi, les clauses de notre contrat sont différentes de celles indiquées sur le site de Discount, notre contrat comprend des tarifs beaucoup plus compétitifs et inclue :
Le kilométrage illimité
Les assurances (collision, protection contre le vol, feu et vandalisme et assurance responsabilité au tiers) - détails
Protection Annulation (annulation sans frais)
Frais de location à sens unique (location de 5 jours et plus)
L'enregistrement du conducteur principal
Les frais d'aéroport (si applicable)
Un numéro d'assistance 24 heures
Les frais d'immatriculation du véhicule
Les pneus d'hiver entre le 15 décembre et le 15 mars (si prise et remise au Québec seulement)
Toutes les taxes applicables
Je vous conseille lors de votre prochaine location de prendre contact avec l'un de nos conseillers en location de voiture afin que celui-ci vous conseille selon vos propres nécessités et exigences. Il sera en mesure de vous orienter vers la meilleure option de location pour vous.
En espérant que ces explications vous aideront à mieux comprendre, je vous souhaite une belle journée !