Séjour en famille du 1er au 19 août 2019

Cecile Licciardello jeudi 22 août 2019

Nous avons passé un excellent séjour, très bien organisé par Marie Pascale de chez Authentik Canada. Tout était conforme à ce qui avait été prévu, et la météo a été plus que clémente et les moustiques pas trop présents ;-)
Un bémol cependant, la cabane à sucre Erablière du Cap : nous avons été un peu livrés à nous mêmes, avons dû réclamer la présentation sur les différentes étapes de fabrication du sirop, sucre et beurre d'érable. Pas d'explication fournies sur place sur le déroulé de la soirée ... nous y étions en même temps qu'un groupe de 2 autobus, le personnel ne s'est donc pas préoccupé de nous. Bref déçus par la prestation.

Au global nous sommes tout de même très satisfaits de notre voyage, Marie-Pascale a su être à l'écoute quand nous avons eu besoin de ses conseils et de son aide, avant et pendant le séjour. Un grand merci à elle !

1 réponse

Authentik Canada le 22 août 2019
Bonjour Cecile !

Quel bonheur de constater que vous êtes autant satisfait. Vos commentaires sur nos différents partenaires sont tous lus et considérés, et sachez que nous ferons un suivi pour les prestations qui ont été un peu en dessous de votre satisfaction.

Vos bons mots ont été envoyé à votre conseillère, qui vous salue en retour !

Merci de nous avoir fait confiance, nous serons là lors de votre prochain voyage.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Modifier les paramètres.