Extraordinaire Découverte de ce magnifique pays
Ces 2 semaines ont été magiques, la ville comme la campagne sont des endroits magnifiques et à visiter absolument.
Notre coup de coeur fut dans la région du Quebec : la ville ainsi que la baie de St Paul ou encore le Mont Oford.
Nous avions choisi la croisière pour voir les baleines : bien se couvrir (nous étions morts de froid) mais nous avons pu les voir ainsi que des phoques!
Pouvoir observer des ours d'aussi près avec un guide si passionné était vraiment très intéressante.
Les hôtels étaient très bien : chambres propres, de qualité et grandes, avec un personnel toujours à l'écoute.
Petit bémol : l’hôtel Bond Place à Toronto ne nous a pas plus : La chambre était sale quand nous sommes arrivés, le personnel très désagréable, et aucun parking le temps de nous enregistrer pour aller au stationnement réservé au clients (du coup, nous nous sommes pris un PV)...
L'auberge Jardins Champêtres ne nous a pas plu également : l'accueil ainsi que les repas étaient magique mais nous sommes tombés sur une chambre où le lit, la baignoire et les toilettes étaient dans la même pièce... pas top.
En bref, les activités comme le voyage en lui même ont été magique. Les Canadiens sont des personnes très agréables et leur pays est magnifique! Nous reviendrons surement explorer ce pays!
1 réponse
Merci de nous livrer vos impressions sur le séjour réservé par nos soins,
Nous prenons bonne note de vos commentaires sur les hébergements qui était selon vous moins satisfaisantes. Nous sommes vraiment soucieux des réponses données à nos enquêtes de satisfaction. Oui, vous êtes nos yeux sur le terrain, en plus des autres démarches de soucis de qualité que nous effectuons. Ce type d’enquête nous permet de progresser dans un souci d’amélioration continue tant en interne qu’envers les clients. Merci d'avoir pris le temps de répondre et nous fournir les détails sur les bonnes et moins bonnes expériences de votre séjour. Nous ferons un suivi serré avec les fournisseurs tant pour féliciter ceux qui se sont démarqués positivement, que pour exiger que des améliorations soient apportées chez ceux qui n'ont pas su vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir un jour,
Cordialement !