V.R. qui roule n'amasse pas mousse...

Laurent Geoffrion lundi 3 août 2020

Bonjour,
On nous a livré un véhicule propre et en bon état. Et nous l’avons remis comme tel. Les 2818 km à parcourir et parcouru avaient été visiblement bien planifiés en termes mécaniques par le fournisseur. Pas le moindre pépin mécanique ne s'est imposé pour toute la route exigeante à assumer. Les agents aux renseignements courtois disponibles et attentionnés. La plupart des précisions nous furent fournies dans notre langue d'origine, et ce fut noté. Va pour les plus.
Les hic maintenant: La visibilité pour les passagers, à l'unanimité, nulle voire désagréable, il s'agit en bref d'un véhicule de camping exclusivement, mal configuré pour la route-tourisme. L'élément le plus mal perçu, est certainement les 606.00 dollars exigés pour les 540km (aller-retour) entre Sept-Iles et Natashquan, c'est carrément exorbitant, outrancier . Plus de 1.00 dollar/km sur une route provinciale reconnue en parfait état, on peut supposer que les administrateurs de Canadream connaissent fort mal le Québec, voire en nourrissent préjugés. Une mise à jour de l'état du réseau routier québécois est à mettre à votre carnet des vérifications.
Bref, dans l'ensemble nous fûmes satisfaits de l'expérience, n'eut été de ce gros nuage gris de 606.00$ exigé. Ce nous fut une belle expérience, que j'hésiterais à refaire avec Canadream. Aussi, je mettrais en garde amis et famille. Copie de la présente note sera transmise aux Offices du Tourisme concernés, car à mon sens il s'agit d'une importante discrimination à une partie de gens qui comptent sur le tourisme pour arrondir leur économie.
Merci de m'avoir lu.

2 réponses

Authentik Canada le 7 août 2020
Bonjour !

Ravis de vous savoir satisfait du service obtenu ainsi que votre voyage !

Les VR ne sont effectivement pas les meilleurs véhicules pour les passagers à l'arrière, la visibilité est souvent restreinte.

Les frais avec Canadream concernant la zone du Territoire du Nord sont effectivement obligatoires passé Sept-Îles.

Nous prenons bonne note de vos commentaires et vous souhaite un bon retour de vacances.

Au plaisir !
Fournisseur le 17 août 2020
Merci de vos commentaires, et nous comprenons très bien votre point vu, et soyez assuré que ce coût n’est nullement préjudiciable ou discriminatoire à cette belle, mais éloignée région. Des coûts similaires s’appliquent pour le reste du Canada l’autoroute Cassiar Highway (#37) Nord de Kitwanga, BC, autoroute de l’Alaska Nord de Fort St John, BC, Highway 35 Nord de Peace River, AB, route de la Baie James, QC, incluant le Quebec et Labrador au Nord et Est de Sept-lles. Charge non préjudiciable, mais plutôt en rapport avec notre expérience passée face aux coûts lorsque nous devons porter assistance à nos invités, e.g échange de véhicule, remorquage, hébergement, etc. Le coût de l’assistance routière est pratiquement 4 fois plus élevé qu’en région urbaine.
Depuis plus de 25 ans CanaDream heureux et fiers de faire visiter nos beaux coins de pays à des gens qui viennent des 4 coins de la planète.

Cordialement,
CanaDream.



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