Bonjour,

Merci pour vos bons mots concernant notre service. Nous sommes navrés que l'accueil ne fût toutefois pas à la hauteur lors de votre prise en charge à Calgary. Nous espérons tout de même que la location vous fusse utile et que vous n'ayez rencontrer aucun problème durant votre séjour.

Au plaisir de vous servir à nouveau lors d'un prochain voyage !