Manque d’organisation
Nous n’avons pas eu les chambres à côté malgré des réservations de longues dates et aucune possibilité de réserver nos place à la piscine avant notre arrivée
1 réponse
Hôtel Château Laurier
le 2 septembre 2021
BonjourVraiment désolé de votre déception. Durant cette période poste pandémie, il est certain que nous travaillons pour que l'expérience de nos clients soit aussi conviviale qu'avant mais ce n'est pas toujours possible. La piscine est un bel exemple, la santé communautaire exige un control des utilisateurs. Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre ville. Jcaron