Bonjour Lénaïc,

Navré de voir que certains hébergements n'ont pas été à la hauteur. Pour faire un suivi serré sur la situation, merci d'écrire un courriel à votre conseillère afin de lui expliquer un peu plus en détail les hébergements qui ont été en dessous de votre satisfaction. Nous ferons un suivi avec eux.

Pour ce qui est du manque de suivi d'Authentik, avez-vous eu un manque d'information de notre part ou bien un manque de clarté dans les informations données?

Merci de nous revenir afin de pouvoir faire le point sur votre voyage !