Vehicule sans gps et sale
Le vehicule loue etait un hyndai sante fe et non un Toyota Rav 4 ou ford edge de plus forte consommation. Voiture sale et surtout pas de GPS ce qui nous a obligé a modifier notre forfait internet mobile pour avoir car play.
En résumé on a payé 2 fois le gps
A la restitution Avis me dit de me tourner vers Authentik canada pour le remboursement .
1 réponse
Authentik Canada
le 30 août 2023
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés de lire à propos de votre expérience de location. Le véhicule que vous avez reçu fait bien partie de la catégorie réservée. Les loueurs ne garantissent jamais de modèle, mais plutôt bien une catégorie.
Pour le GPS, je vous invite à écrire à votre conseiller en voyage, ou à cette adresse, pour qu'un conseiller vous aide à obtenir un remboursement : location@authentikcanada.com
Bonne journée !