Bonjour Bernard,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec le Kia Seltos. Nous sommes ravis que le véhicule ait répondu à vos attentes en matière de surclassement 4x4 pour affronter la neige.

Nous prenons toutefois bien en compte les soucis que vous avez rencontrés avec les clés et le hayon. Nous transmettons aux dirigeants de chez Dollar ces précieuses remarques qui les aideront à améliorer leur entretient des véhicules entre les locations.

Si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin d’évaluer une éventuelle compensation.

Bonne journée !